El fraude de la tienda online falsa es uno de los más comunes en Internet. Porque es muy sencillo de realizar. En menos de una semana podemos comprar un dominio y un alojamiento, crear una tienda online, generar productos y fotos (por ejemplo por IA) deseables con precios absurdamente bajos y promocionarlo rápidamente en las redes sociales.
Esta tienda puede estar activa durante un periodo corto (unos pocos meses se mueve bien), adquirir pagos durante ese tiempo, y luego desaparecer. Como el envío tarda tiempo, y luego la reclamación, para cuando te das cuenta que te han estafado….de la tienda no queda ni rastro.
Creo que todos conocemos a gente que ha caído en este tipo de fraude.
Cómo evitar el fraude de la tienda online falsa.
La manera de identificar este tipo de tiendas es investigar un poco sobre ellas. Cotejar varios de los puntos que os dejamos debajo y, si varios son sospechosos, mejor no pagar en dicha página.
- Obviamente tiene que tener certificado electrónico. Pero esto es fácil de conseguir con el caso que hemos mencionado antes. Eso si, si no tiene, o da aviso, rechazad la web.
- No os fieis de productos maravillosos a precios absurdos. Los chollos suelen ser fraudes.
- Mirad el Aviso Lega, Contacto y Quienes somos. Tiene que tener la información legal de la empresa y medios fiables de contacto. Si falta algo de eso o es genérico, no es fiable.
- Mirad la huella digital de la tienda, investigando sus redes sociales, comentarios en Internet, comentarios en Google o, mejor, en servicios que verifiquen la compra. Si no hay nada, o los comentarios son horrendos, desconfiad.
- Revisad los documentos legales: política de privacidad, política de cookies, envíos, pago, devoluciones. Las páginas falsas suelen o no tener, o crearlos rápido y sin cuidado. Antes tenían errores, ahora con IA se pueden generar sin ellos.
- No os fieis de imágenes de “pago seguro”, métodos de pago o “tienda fiable”. Se pueden copiar de otras tiendas.
- Al ir a paga, suele ser conveniente que tengan métodos de pago que verifican la tienda o negocio y que permitan abrir disputas: como Paypal, Apple Pay, Google Pay etc. No cuentas de Paypal a las que hacer el envío.
- Un TPV, con un proveedor de pago como Redsys, también sería fiable porque verifican la tienda. Pero hay que saber reconocerlos. Hablaremos de esto otro día.
- Cuidado con pagar con tarjeta de crédito o con transferencia bancaria. Es difícil reclamar estos pagos.
- Si sabes, puedes verificar el whois del dominio para poder ver cuánto tiempo lleva activo. Si es reciente, o está comprado en un país sospechoso, suele ser un fraude. Pero de nuevo hay que saber, un día hacemos un vídeo de esto.
Os lo contamos en el vídeo.
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