Incidencias y notas privadas por defecto en MantisBT

Como ya hemos dicho en muchas ocasiones usamos MantisBT para diferentes proyectos. Una de las cosas que más nos confundía es que las incidencias y las notas vienen como públicas por defecto. Y como a veces damos acceso a los clientes a sus proyectos, no nos interesa que algunas sean públicas. Puede que queramos poner anotaciones, o incidencias propias internas sólo para nosotros por defecto. Hoy os enseñamos a cambiarlo.

Esto crea incidencias y notas que el cliente no puede ver a menos que tu le des acceso. Es decir, dentro de una incidencias que puede ver si es pública, No verá las incidencias o notas que no pongas públicas porque estarán privadas por defecto.

Cómo hacer que las incidencias y las notas sean privadas por defecto.

Para ello tienes que ir a Administración > Administrar Configuración >Reporte de Configuración.

Después hay que ir al final a Crear opción de configuración y añadir lo siguiente (según la opción u opciones que queráis):

Incidencias privadas por defecto.

Todos los usuarios, Todos los proyectos, default_bug_view_status, integer, 50

Notas privadas por defecto.

Todos los usuarios, Todos los proyectos, default_bugnote_view_status, integer, 50

Para deshabilitar el que los usuarios puedan cambiar las incidencias de privadas y públicas.

Todos los usuarios, Todos los proyectos, set_view_status_threshold, integer, 100

Todos los usuarios, Todos los proyectos, change_view_status_threshold, integer, 100

Para deshabilitar el que los usuarios puedan cambiar las notas

de privadas y públicas.

Todos los usuarios, Todos los proyectos, bugnote_user_change_view_state_threshold, integer, 100

Después pulsáis en Crear opción de configuración.

Con esto ya deberíais tener las incidencias o las notas como privadas por defecto y no tener que preocuparte porque las vean los clientes u otros usuarios.