Los virus tienen la “graciosa” manía de eliminar, borrar o modificar entradas de registro, servicios o ficheros para inhabilitar recursos de Windows como el Firewall o el acceso a Internet.
Estos días, tras limpiar uno de los ordenadores (W. Vista) vimos que no se conectaba a Internet. El error en el visor de Eventos era el 7003 : DHCP depende del siguiente servicio: Tdx. Es decir el servicio DHCP no arrancaba. La solución primera obviamente es dar una ip fija, pero esa no es solución para el usuario. Así es como lo arreglamos:
- Evidentemente asegúrate que el sistema está limpio de bichos.Después:
- Primero ejecutamos FSS. Una gran herramienta para ver exactamente qué fallaba en el servicio.
- En nuestro caso el error era doble, no encontraba el fichero (tdx.sys) y tenía las entradas de registro estropeadas (Fdx no tenía punto de inicio y las otras 2 fallaban también).
- El fichero se arregla fácilmente con la opción de buscar ficheros de FSS. Encontró otra copia, vió que el MD5 era correcto y lo copiamos desde esa ruta a c:Windowssystem32drivers
- Las entradas de registro serían más difíciles de arreglar. Pero aquí podéis encontrarlas para distintos sistemas operativos. Sólo tenéis que descargar el fichero del SO correcto, abrirlo y hacer doble click en el fichero (en este case tdx). Esto arreglará las entradas.
- Al reiniciar todo solucionado.
Aviso: no nos hacemos responsables de posibles fallos que ocurran mientras reparas el ordenador, estos son consejos pero cada caso es distinto y tienes que tener cierto conocimiento para realizarlos.
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