En ocasiones WordPress, y realmente todos los gestores de contenidos, tendrá un error que no produzca nada en pantalla. Sólo obtendrás una pantalla blanca. Puede ser al instalarlo, al ejecutarlo o al actualizarlo.
En esas ocasiones debes poner WordPress en modo debug. Os lo hemos explicado antes para Prestashop , para Vtiger, y para Moodle.
Con el módulo debug (desarrollador), aparecerán en pantalla errores que pueden darte una pista para encontrar el posible origen del error. Así puedes saber qué hacer para solucionarlo.
Para poner WordPress en modo debug tienes que seguir los siguientes pasos:
- Tienes que acceder a los ficheros de tu web. Lo más común es por FTP, si no por ssh.
- Encuentra el fichero wp-config.php y ábrelo para editar.
- Tienes que encontrar la línea que pone
define( 'WP_DEBUG', false );
- Cambia la línea a (si no estaba por algún sentido añádela):
define( 'WP_DEBUG', true );
Ahora refresca la página. Verás que aparecen errores en la página. Usa el buscador del blog y Google para encontrar la posible solución a ese error. Cuidado porque un mismo error puede ser debido a varias causas, todo lo que pruebes (y no te queda más remedio que probar) que puedas deshacerlo.
Recuerda, una vez arreglado el problema, desactivar el modo debug poniendo la línea como estaba originalmente (en false).
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