Puede que hayas tenido la mala suerte de ver en tu móvil uno de estos scareware. El scareware es software malicioso que intenta asustar al usuario para que pinche en un enlace que le llevará a una página infectada por malware.
En los móviles suelen salir avisos del tipo “Tu dispositivo está infectado por X virus”, “Tu dispositivo puede ser optimizado, pincha aquí para resolverlo”, “Se puede mejorar la velocidad de tu dispositivo..”, “se han detectado errores..”. Todos son mensajes para que pinches en un enlace.
Falsos antivirus, falsos optimizadores, incluso falsas aplicaciones. Algunos ponen tu móvil a vibrar intermitentemente.
El objetivo de este scareware es o infectarte con malware, o suscribirte sin que lo sepas a servicios de mensajería premium, generar ganancias con publicidad o recopilar información.
Tranquilo, suelen ser inofensivos.
¿Cómo puedo limpiar mi móvil si me salen estos mensajes?
Depende del tipo de malware que tengas pero os damos algunos consejos:
- La causa suele ser una app que provoca estos mensajes. Así que si hemos instalado una aplicación recientemente desinstálala y notifica a Google Apps o a iTunes que esa aplicación no es de fiar.
En Google se puede hacer desde la página de Google Play de la aplicación. En iTunes desde aquí. - Instala un antivirus. Si, es necesario en el móvil y muchos tienen una opción para analizar y bloquear aplicaciones.
- Puedes instalar Malwarebytes para tu móvil
- Borra los datos del navegador desde Ajustes > Aplicaciones >busca la app o tu navegador > Borrar datos.
- Si aún así no se resuelve, tendrás que restaurar el móvil a como venía de fábrica.
- Algunos móviles chinos vienen con adware o malware en el firmware. Te tocará instalar otro firmaware o un programa que bloquee estas aplicaciones (antivirus o antimalware).
- Si crees que estás enviando sms o lo ves en tu factura, llama a la compañía y que desactiven los SMS a números premium.
¿Cómo evitar malware en mi móvil?
Os dejamos, como cada vez que tocamos este asunto, recomendaciones básicas.
- SENTIDO COMÚN. Tanto en dónde pinchas navegando como con la aplicaciones que instalas.
- Instala sólo aplicaciones de los sitios oficiales (iTunes, Google Play). Se puede colar algo, pero tienen cierto seguimiento y ciertas medidas de seguridad.
- Instala un antivirus y/o antimalware.
- Ten copia de tus aplicaciones y de tus contactos y datos en la nube por si tienes que restaurar.
- Aplicaciones como CONAN Mobile te permiten saber cómo de seguro es tu dispositivo.
Os recomendamos los siguientes productos relacionados con la informática:
HP ELITEBOOK 840 G3 INTEL CORE I5-6200U 6ª GEN 2.3GHZ WEBCAM 16GB RAM 256GB SSD Windows 10 PRO 64BIT (Reacondicionado)
215,00 € (as of 20 noviembre, 2024 04:06 GMT +01:00 - More infoProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)
SanDisk 2TB Extreme SSD portátil, USB-C USB 3.2 Gen 2, Memoria de estado sólido NVMe externa, hasta 1050 MB/s, Clasificación IP65 de resistencia al agua y al polvo
162,39 € (as of 20 noviembre, 2024 04:06 GMT +01:00 - More infoProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)
Bluetooth USB 5.3 - Adaptador Bluetooth PC (EDR & BLE) - Mini USB Bluetooth Transmisor & Receptor Plug & Play para Ordenador, Portatil, Ratón, Teclado, Altavoz, Compatible con Windows 11/10/8.1
8,99 € (as of 20 noviembre, 2024 08:43 GMT +01:00 - More infoProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)
Auriculares con Cable, Cascos con Cable con Microfono y Control de Volumen, HiFi Estéreo Cancelación Ruido Auriculares, Auriculares In Ear Compatible con una Variedad de Dispositivos de 3,5 mm
5,99 € (as of 20 noviembre, 2024 04:06 GMT +01:00 - More infoProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)
2024 Lápiz Táctil para iPad, Metapen A8 Azul - Precisión de Píxel, Baja Latencia, Ideal para Notas, Dibujo y Firma, Stylus Pen Compatible con iPad 6/7/8/9/10, Mini 5/6, Air 3/4/5/M2, Pro 3/4/5/6/M4
29,99 € (as of 20 noviembre, 2024 04:06 GMT +01:00 - More infoProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)
SanDisk 128GB Extreme PRO, Tarjeta de memoria, SDXC, hasta 200 MB/s + RescuePro Deluxe UHS-I Class 10 U3 V30
26,08 € (as of 20 noviembre, 2024 04:06 GMT +01:00 - More infoProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)
Ordenador Portátil 14" Win11 8GB 256GB SSD Soporte 1TB SSD Expansión Portátil 2.4G+5G WiFi BT 4.2 USB HDMI 1920x1080 FHD con Ratón Inalámbrico y Teclado Español Membrana - Plata
229,99 € (as of 20 noviembre, 2024 04:06 GMT +01:00 - More infoProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)
Toshiba 1TB Canvio Ready - Disco Duro Externo Portátil de 2,5 Pulgadas con USB 3.2 Gen 1 de Alta Velocidad, Compatible con Microsoft Windows 8.1, 10, 11 y macOS, Negro (HDTP310EK3AA)
59,99 € (as of 20 noviembre, 2024 08:43 GMT +01:00 - More infoProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)
Palmtree 953XL 953 XL Remanufacturado para HP 953XL Pack para HP Officejet Pro 7720 7740 8210 8720 8710 8715 8740 8718 8725 8218 8728 8730 7730 (Negro/Cian/Magenta/Amarillo, 4 Pack)
48,99 € (as of 20 noviembre, 2024 04:06 GMT +01:00 - More infoProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)