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Alternativas Europeas a MailChimp para cumplir las leyes de la UE (Save Harbour, Protección de datos, IVA etc)

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Muchas PYMES y autónomos usan MailChimp para enviar sus correos masivos a los clientes. Mailchimp es un gran programa y gratis para lo que necesitan la mayoría de las PYMES. Pero tiene 2 problemas: Está en Inglés. No muy importante…pero hay gente que lo prefiere en español. Sus servidores están en USA, y hace tiempo que Europa declaró ese país como sitio “no seguro” para guardar los datos de los usuarios.  Además, puede no cumplir, o hacer más difícil cumplir otros requisitos de la UE (por ejemplo la exención de IVA). Y claro, ya estás con la mosca detrás de la oreja de su vas a tener una inspección, te van a mirar la protección de datos y te van a coger por ahí. Ya sabéis, las administraciones nos lo ponen todo sencillo y fácil, para que los autónomos durmamos a pierna suelta y podamos dedicarnos a desarrollar nuestro negocio tranquilamente…. ¡JA! ¿Qué podemos hacer? Si quieres seguir usando MailChimp aquí tienes qué hacer para poder cumplir con Safe Harbour y la UE. Lo que tienes que hacer es que MailChimp firme un acuerdo de confidencialidad y mandarlo a la Agencia de Protección de Datos. Si no, tienes otras opciones europeas que te dejo (todas vienen en español): Mailrelay:  Gratis para  3000 suscriptores y 15000 emails; o 5 veces más si les sigues en las redes sociales. Aquí tienes los comentarios de los clientes. Acumbamail:   gratis hasta 250 suscriptores y 2000 correos al mes. Un interfaz sencillo y, en caso de pasarte de los límites tienes tarifas prepago. Teenvío. Gratis para 5000 envíos y mil contactos. Getresponse. Hay muchos más…pero con estos tenemos opciones para probar.

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Activar los artículos instantáneos de Facebook en WordPress

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Hace un tiempo escribimos un artículo introductorio sobre lo que eran los Instant Articles. Recordad que sobre todo son un formato de Html5 específico de Facebook y pensado para móviles, para que los artículos de tu web se carguen de manera más rápida y estética. Hoy os contamos cómo configurarlos y activarlos en un WordPress. Se puede hacer a mano (puedes ir a tu página de FB, pestaña Herramientas de Publicación, apartado Artículos instantáneos para ver los pasos), pero recomiendo usar un plugin porque el plugin se mantiene al día de los cambios en formato, novedades y demás. Además te guía durante todo el proceso. Podéis usar Instant Articles for WP. Una vez activado el plugin, espera unos días porque tienes que escribir algunos artículos que luego te pedirá revisar. Así que escribe por lo menos 5. Luego puedes ir al apartado Instant Articles del Backend. Ahí empezará el asistente: Primero te llevará a crear una APP para Facebook en https://developers.facebook.com/apps/. Te hará elegir la página donde se van a publicar y podrás obtener ID y la clave secreta. Con eso abrirá sesión. También habrá elegido tu página de Facebook donde publicar. Después tienes que elegir la plantilla que quieres para tus artículos. Te llevará a la página de Facebook para personalizar tu plantilla. Puedes dejar el nombre por defecto o cambiarlo, y te permite cambiar muchísimas opciones del diseño de tus artículos. Una vez creada la plantilla te pedirá que envíes 5 artículos para revisión.  Si detecta algún error te pedirá arreglarlo en cada artículo. Recomiendo, sobre todo si has cambiado el nombre de la plantilla, pinchar en Open Advanced Settings Now y modificar ahí los parámetros que necesites. Errores. A nosotros nos dio 2: No rules defined for <img class=……> in the context of Anchor La solución la encontramos aquí. Tienes que irte al asistente y en Advanced Settings marcar la casilla: Enable custom transformer rules. Después en el cuadrado de reglas pegar: { “rules”: [ { “class”: “PassThroughRule”, “selector”: “//a[descendant::img]” } ] } Nos dio un error parecido: No rules defined for <img class=……> in the context of Bold Pero era porque la imagen venía marcada como negrita. Con pinchar en la imagen y desactivar el botón, solucionado. Una vez arreglado los errores pinchas en enviar. A nosotros, desde el plugin, nos dió Permission Error. Pero puedes ir a tu página de Facebook, pestaña Herramientas de Publicación > Artículos Instantáneos> Configuración, y en el Paso 2 pinchar en Envía la solicitud de Revisión. Desde ahí deja, y luego , al refrescar la página en el plugin de WordPress aparece como enviado. Ahora a esperar dos días, y se publicarán. ¡Ya os diremos que tal!  

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Zoho: gran CRM gratuito hasta 10 cuentas de usuario

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Muchos clientes nos llaman preguntando: ¿qué CRM puedo instalarme? En cuanto sus negocios empiezan a crecer, o cuando se dan cuenta que están dedicando mucho tiempo a la gestión, se dan  cuenta que necesitan un administrador de sus relaciones con los clientes, contactos y oportunidades para poder mejorar y controlar las ventas. Lo primero es darse cuenta que no es lo mismo un CRM que un ERP. El primero es un Customer Relationship Manager, gestor de relaciones con los clientes. Se centra en los contactos, los clientes (tanto pasados como presentes o futuros) etc. Es decir más centrado en marketing y ventas. El ERP es un Enterprise Resource Planning, un gestor de los recursos de la empresa. Aunque ambos comparten áreas (contacto y demás), este segundo está más centrado en la gestión de los departamentos, el inventario y productividad. El problema es que la mayoría de los CRM requieren o pago de software, o pago de servidores y soporte técnico, o pago por suscripción en los CRM en la nube.  Hoy os dejamos una opción gratuita si no necesitas más de 10 cuentas (la mayoría de las PYMES). De esta manera usáis los recursos de la empresa creadora del software (sus servidores) y sin gasto para vosotros. Zoho es uno de los CRM más conocidos y usados. Muy potente, con mucho camino recorrido y usado por  muchas empresas. Pero pocos conocen que tienen esa modalidad gratuita a la que puedes acceder desde este enlace. No os asustéis si está en inglés. La instalación te permite elegir el idioma español y ahora Zoho ha sacado un manual básico en español. No sólo es un excelente programa, sino que además sus aplicación para móviles ( para Android y para iOS) tienen muy buena acogida y puntuación entre los usuarios del programa. Así que ya sabes, si quieres empezar a imponer un orden en tus departamentos de marketing, ventas, tus contactos con clientes o tus oportunidades, y además sacar informes con toda esta información, prueba Zoho. ¡No te va a costar nada!    

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Bloguero publica un mapa con las contraseñas de las wifi de muchos aeropuertos

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Si viajas frecuentemente te habrá pasado el caso de estar en un aeropuerto y no tener conexión de wifi. O la hay con contraseña o la hay de pago. En muchos aeropuertos te dan la contraseña pero sólo si mandas tu correo, tu número de teléfono o te registras. Este bloguero tuvo ese problema y decidió preguntar en Twitter por las contraseñas. De repente le empezaron a llegar respuestas y pensó ¿por qué no hacer un mapa con ellas? De esta manera, sólo tienes que pinchar en el avión de la ciudad a la que vas para ver la contraseña de las wifi que han aportado los usuarios. Y se actualiza frecuentemente. Las contraseñas son de salones, zonas VIP, wifis de aeropuerto…todo lo que los usuarios han querido compartir. Ha tenido tanto éxito que ahora puedes usarlo en forma de App llamada WiFox para Android, iOS y en Amazon. De pago eso si (oye….el mapa es gratis y el usuario tiene que sacar algo de rendimiento a su tiempo). Además, también da consejos por si la wifi que te ha tocado tiene límite de tiempo. En esos casos, cambia la IP, o cambia la MAC y limpia caché (o todas las cosas dependiendo de la tecnología usada por ese AP). Así que si viajas, este mapa es estupendo. IMPORTANTE: si te vas a conectar a una wifi a la que se conecte otra gente que no conoces, recomendamos usar una VPN para cifrar tus datos. Si no puedes (hay muchas gratis), no entres en sitios que requieran contraseña como Facebook, e-mail etc y mucho menos bancos o similares. La mayoría de las web ya están encriptadas…pero cuanto más seguridad aportes mejor para evitar ataques de man in the middle (frecuentes en wifis públicas).

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El futuro de Facebook. Realidad Virtual, realidad aumentada,video llamada y red social todo integrado

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El jueves Mark Zuckerberg hizo una demo de lo que puede llegar a ser su red social en un futuro. Cómo no, incluye realidad rirtual (RV), vídeo llamadas, realidad aumentada, fondos de vídeo desde varias webcams. y mucho más. Asusta y emociona por tandas iguales. Asusta porque se puede intuir un futuro en el que la gente no se mueva y haga todo enchufado a sus gafas de RV. Aunque no soy tan pesimista como otros y creo que una parte de la población seguirá haciendo deporte y usará estas tecnologías como mejora, no para volverse más vagos. Siempre habrá otra que tenderá a la inactividad…pero esos la harán exista o no la tecnología. Y emociona, por todas las maravillas que tendremos por delante, por ver dónde nos llevará esto y por intuir lo que puede facilitar la comunicación, las conferencias en empresas, los viajes virtuales, la venta de productos etc. Parece que viene fuerte la era 3D virtual. Se dispara la vena friki. También tengo curiosidad por saber qué parte de esta demo es funcional ya, y qué parte es un vídeo editado. Lo que está claro es que vamos hacia cambios importantes en la manera de usar la tecnología con la realidad virtual y la realidad aumentada. Y es imparable.  

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Publicidad en Facebook: Power Editor

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Vamos a dedicar, en las próximas semanas, algunos artículos a la publicidad en Facebook. ¿Por qué? Porque, como dijimos hace unos artículos, Facebook está apostando fuerte por este campo, así que habrá que conocerlo. Todos los que tenemos negocios conocemos la herramienta de publicación de anuncios de Facebook. Lo deberías tener en la barra de la izquierda, en páginas, como administrador de anuncios. También puedes ir directamente a la creación de un anuncio con la herramienta para ello dentro del administrador. Esto suele ser suficiente para la persona que publica poco…más que suficiente (y para los que no tengan experiencia algo complicado). Aquellos que busquen algo más potente, una manera de controlar varias cuentas de clientes o gestionar más anuncios, además de una manera de realizar un seguimiento más exhaustivo, pueden usar el Power Editor. Para aquellos que no somos expertos en publicidad, la diferencia a grandes modos es que el administrador de anuncios administra una campaña, y en Power Editor puedes crear muchas campañas y, desde ahí, controlar los anuncios de cada uno. No sólo controlarlos sino que puedes etiquetar las campañas, duplicarlas si quieres hacer otra parecida, importar y exportar campañas, probar campañas y muchas otras opciones. Nota: si tienes una página, desde el Power Editor puedes administrar también las Publicaciones de página, donde podréis hacer seguimiento de las publicaciones tanto normales como programadas de cada una de tus páginas de Facebook, y de los anuncios de las mismas. Cualquiera que sea la manera que escojas para publicar el artículo, recuerda que tienes que, básicamente, elegir un coste (que ha subido, el mínimo ahora son 100€), el público objetivo, la colocación etc. Muy sencillo, el asistente te guía, y desde cualquiera de las publicaciones anteriores podrás ver cómo va el anuncio. Pronto hablaremos de otros aspectos  más avanzados de la publicidad en este red social.      

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Zoiper. Aplicación de VoIP para tu ordenador Windows, Mac y Linux. Teléfono en el ordenador

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Hace unos días os hablamos sobre cómo configurar la Voz sobre IP (VoIP) en tu router de fibra de Movistar. ¿Para qué? Bueno, un particular puede llamar (llamada tradicional y video llamada) desde el ordenador o desde el móvil con la tarifa que tenga en el fijo (usando la wifi del móvil). Además, puedes recibir y enviar varias llamadas a la vez porque a través de la VoIP no “ocupas” la línea como en el analógico. Esto último obviamente es muy interesante para empresas y más aún si instalan un software de centralita en un PC (pronto lo explicaremos). Hoy os explicaremos cómo recibir y enviar llamadas en vuestros ordenadores Mac, Linux o Windows (también iOS y Android en este caso) con Zoiper, un  software de “teléfono virtual” sobre VoIP gratuito y multiplataforma. Con el podréis recibir y enviar llamadas en esos dispositivos. Cómo se configura. Descarga el programa Instala (en inglés) el programa, ejecútalo y permite acceso a Zoiper a tu red en el aviso (sólo la primera vez en esa red) Una vez abierto el programa puedes cambiarlo al español pinchando en la bandera. El programa se abre en Contactos porque Zoiper puede guardar los Contactos de VoIP. Pincha en Configuración > Crear una nueva Cuenta >SIP  y pinchar en Siguiente. En User pon:  númerodetelefono@telefonica.net En Password pon tu teléfono fijo. Domain/Outbound proxy pon: 10.31.255.134:5070 Debería quedar así (las XXX son tu número de teléfono): Cuando diga que ok ver a Configuración >Preferencias  y en Número de Origen pon tu número de teléfono. Si no lo haces saldrá un error del tipo “portador de capacidad no autorizado“. Con esto ya podréis llamar y recibir llamadas. A mi ahora mismo me sirve para poder llamar desde el ordenador y no tener que ir al fijo y descolgarlo. Pero tenemos potencial para transferir llamadas, recibir varias llamadas, dejar en espera, video llamada y después poner una centralita para una oficina. Más información aquí. Os dejo una muestra.

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WhatsApp: compartirá tu teléfono y otros datos con Facebook. Cómo evitarlo

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¿Cómo evitarlo? Bueno no puedes… Me explico. Facebook compró WhatsApp hace un tiempo (2014), y ahora, como compañía del grupo quiere unirse a la lucha de Facebook (está apostando MUY fuerte) por la publicidad en Internet. Este fin de semana ha mandado un cambio de las políticas de privacidad. Y lo ha hecho de tal manera que es difícil controlarlo. Las solicitudes y avisos ha venido por WhatsApp, Facebook y Facebook Messenger. Esta es la explicación de WhatsApp (más aquí): Por ejemplo, una vez que aceptes nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad actualizados, compartiremos alguna información con Facebook y la familia de empresas de Facebook, como el número de teléfono que verificaste cuando te registraste en WhatsApp, así como la última vez que usaste nuestro servicio. Nada de lo que compartas en WhatsApp, incluyendo tus mensajes, fotos, e información de perfil, será compartido en Facebook, ni en ninguna de las aplicaciones filiales de Facebook, para que otros lo vean. Esto significa, por ejemplo, que aunque cierta información será compartida con Facebook (como tu número de teléfono), dicha información no será vista por otros en Facebook. Además, cuando tú y tus contactos usan la última versión de nuestra aplicación, tus mensajes quedan cifrados de extremo a extremo. Solo las personas a quienes les envías mensajes pueden leerlos, ni WhatsApp, ni Facebook, ni otros los puede leer. Aunque todo está un poco ambiguo y escrito con cuidado para ello, por lo que parece, como decíamos, está hecho para poder tener más datos (tus datos de WhatsApp) con los que poder ofrecer la publicidad, por ahora, en Facebook (más adelante quién dirá). Como dicen en el blog de WhatsApp: Pero como lo anunciamos este año, queremos explorar alternativas para que también te comuniques con comercios que te resulten relevantes, aunque manteniendo tu experiencia libre de anuncios de terceros o de mensajes no solicitados. Por ejemplo, muchos de nosotros recibimos mensajes de texto o llamadas por parte de nuestro banco alertándonos sobre una transacción fraudulenta, o bien, notificaciones de una aerolínea informándonos que nuestro vuelo está retrasado. (…) al colaborar con Facebook, realizaremos otras actividades como dar seguimiento a las estadísticas sobre el uso de nuestros servicios, o combatir mejor los mensajes no solicitados (spam) en WhatsApp. Y al conectar tu número con los sistemas de Facebook, este podrá ofrecerte mejores sugerencias de amistades y mostrarte anuncios que te resulten relevantes –si tienes una cuenta con ellos. Por ejemplo, puedes ver un anuncio por parte de una compañía con la que ya te has comunicado, en vez de uno por parte de un comercio del que jamás has escuchado. Como siempre decimos en estos cambios, puede que al final los beneficios sean interesantes (por ejemplo lo que mencionan del vuelo etc), pero debemos saber qué implica, qué datos tienen y qué hacen con ellos. Luego elegimos si nos parece bien o no. Por cierto, yo uso Telegram 😀 Por lo que parece, tenéis 30 días (contando desde el 25 imagino) para rechazar  “compartir la información de tu cuenta con Facebook para mejorar tu experiencia con los productos y la publicidad en Facebook“.  Eso si, por lo que parece, no podréis rechazar que WhatsApp comparta con Facebook tu número de teléfono y algunos otros datos. No lo usarán para publicidad, pero lo tendrán. Cito a WhatsApp: De cualquier manera, Facebook y la familia de empresas de Facebook recibirán y usarán esta información para otros propósitos. Esto incluye ayudar a mejorar los sistemas de infraestructura y entrega; entender cómo se usan nuestros Servicios o los de ellos; proteger los sistemas; y combatir las actividades infractoras, el abuso o los mensajes no solicitados. ¿Cómo rechazar el uso de tus datos de WhatsApp en Facebook? Dos maneras: Desde el aviso de cambios que te ha llegado en WhatsApp, lee hasta el final y desmarca la casilla antes de dar a aceptar. Fuera del aviso, en WhatsApp, tienes 30 días para ir a Ajustes > Cuenta> Compartir la información de mi cuenta y desmarcar la opción. Más información aquí. Y agarraos, que vendrán más cambios en la guerra por la publicidad.    

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Trakt.tv guarda automáticamente las películas y capítulos de series que veas

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Hace unos días comentamos que la función principal que diferencia a Pordede de otras páginas es que lleva un registro de los capítulos de series y las películas que has visto. Algo que me parece muy útil. Escribimos un artículo sobre una manera de hacer esto con Kodi y las bibliotecas de pelisalacarta, pero seguimos teniendo que marcarlo de manera manual. Aunque a mi no me causa mayor trastorno. Eso sí, ¿se puede hacer automático? Si, se puede usando los servicios denominados de scrobbling, como Trakt.tv, TVShow Time, ShareThe.TV y MyEpisodes. El más famoso, sin duda, es Trakt.tv. Trakt.tv es el scrobbler más famoso,  y las funcionalidades básicas son gratis. Tiene aplicaciones compatibles en todos los dispositivos, y se puede sincronizar con Kodi, Netflix, Plex, Mediportal, Emby, Infuse o Vlc. Sólo tienes que crear una cuenta, e instalar la app. o programa requerido en tu dispositivo. Si no, puedes entrar vía web e ir añadiendo las series. Además, tiene un calendario de capítulos de tus series (cuando salen), te hace recomendaciones, proporciona información sobre lo que quieres ver etc etc. Pero lo realmente potente es cuando lo conectas a tu media center, y te marca como vistos los episodios o películas de manera automática en su base de datos. Para KODI: Ir  a Sistema > Addons o Sistema >Ajustes > Addons. Ahí dale a Buscar y busca trakt.tv.  En los resultados elije script- trakt y dale a Instalar. Cuando acabe de instalar  ve a Programas, elije Trakt y dale botón derecho y a Configurar, e introduce tu usuario y contraseña de trakt.tv en General. En Sincronizar marca la opción Sync collection on library update or cleaning.

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Crear una biblioteca de series que sigues o has visto en Kodi

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Hace unos días se cayó Pordede. Esto no afecta a ver contenido online, porque hay miles de portales, pero mucha gente guarda ahí las series que sigue, y los capítulos que ha visto. Y, como pasó con series.ly en su día, de repente no te acordabas por dónde ibas en una serie. Esto reflejaba una necesidad y, como somos muy fan de Kodi, buscamos la manera de hacerlo ahí. De esta forma, podemos tener una biblioteca de series y películas que sigues, marcando los episodios que has visto. Todo desde un mismo lugar y pudiendo sacar contenido de varios portales. No veo necesidad de usar pordede ahora salvo a través de Kodi y como fuente de enlaces. En el vídeo os enseñamos cómo hacerlo. Por cierto la fuente de los vídeos que comentamos es: special://home/userdata/addon_data/plugi­n.video.pelisalacarta/library  

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