Limpieza de PC

Limpieza de PC, Navegadores, Soporte, Trucos

No se puede actualizar Chrome: el administrador ha inhabilitado las actualizaciones

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Últimamente estamos viendo un gran número de malware atacando los ordenadores. Muchos de ellos están deshabilitando la actualización de Chrome. De hecho algunos salen por pinchar en un aviso de actualizar Chrome (obviamente no pinchéis ahí). Si vas a actualizar Chrome y te sale el error “el administrador ha inhabilitado las actualizaciones“, esta es la solución. Nota: Desgraciadamente tenéis que usar el editor de registro. Cuidado no nos responsabilizamos del mal uso de esta herramienta y siempre recomendamos hacer una copia de seguridad del registro y crear un punto de restauración antes. Abrid el editor de registro (Inicio, Ejecutar, Regedit) e id a la clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\ A veces está en HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Update Hay que ir al registro “UpdateDefault” o “DefaultUpdate”, y cambiar el valor de 0 a 1. Con esto cierras el editor, cierras Chrome, lo abres y debería actualizar. Otro error muy parecido uno de que no es posible actualizar Chrome por una inconsistencia en la política de grupos. Podéis ver más información en este artículo de Google. Recordad que también existe una herramienta de Chrome para limpiar malware de ese navegador.  

Antivirus, Limpieza de PC, Seguridad, Soporte, Spyware/Spam

Cryptolocker: el troyano que nos recuerda la importancia de la copia de seguridad

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El último virus “de moda” es Cryptolocker, un troyano que viene en varias formas como en campañas de phishing, y que está haciendo la vida imposible a muchos usuarios. ¿Por qué? Porque lo que hace al infectar es cifrar los archivos de tu ordenador y dejarte un mensaje para que pagues una cantidad para que te manden la clave de cifrado. Es, por lo tanto, un tipo de ransomware donde te piden un rescate (ransom), unos 400€, por los datos de tu ordenador. Ni que decir tiene que el pago de la cantidad NO GARANTIZA que te manden la clave. Podéis ver la alerta en esta imagen que pone el Grupo de Delitos Telemáticos de la policía en su Facebook. Todavía no nos ha llegado ninguno con este virus (pero tiempo al tiempo). Eso si, ya había visto este tipo de cosas en una variante del “virus de la policía” que también cifraba, no es nada nuevo. ¿Como se resuelve? Dos cosas IMPORTANTES, prevención y precaución. Como siempre hay que tener cuidado dónde navegamos y qué pinchamos. Por ejemplo no caer en casos de phishing como el anterior. Además, es muy recomendable tener una copia de seguridad de los datos, diario, semanal, mensual… Con lo poco que cuestan los discos duros hoy en día, y su gran capacidad, no hay excusa para no tener un programa automático que haga copia de tus datos cuando te vas a comer o a dormir (y luego apague el ordenador). A nosotros nos ha funcionado bien Cobian Backup, pero hay muchos. Luego que no se enfaden los usuarios si decimos que hay que formatear y no tienen copia de seguridad. Puedes ver más información en este Webinar sobre Cryptolocker.  

Limpieza de PC, Navegadores, Spyware/Spam

Software removal tool: el plugin antimalware de Google

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Estábamos comentando en la oficina el otro día que ahora no entran “virus” en los ordenadores como antes. Que el tipo de ataque había cambiado y los vectores de ataque eran más por spyware, malware etc etc, infecciones que se adquieren muchas veces sólo por navegar por Internet (lógico, es lo que más hace el usuario). Por esta razón es por la que nuestros clientes nos llaman muchas veces para realizar “limpiezas” ocasionales (mensuales, bimensuales, trimestrales…) en las que nos aseguramos que sus ordenadores están actualizados, optimizados, limpios y en su mejor forma. Porque siempre entra algo de porquería. Google para intentar evitar esto ha sacado, todavía en Beta, este plugin, Software removal tool. Para intentar eliminar este tipo de software que entra por el navegador y hacen que se comporte de manera errónea (fallos, ventanas emergentes, lentitud….). No está mal, es algo más que podemos tener en la “batalla” contra el malware. Aunque me parece escaso. Porque, obviamente, sólo trata con el software del navegador y muchos programas entran por el navegador pero luego afectan o se instalan en el sistema. Porque muchos programas entran por otros navegadores y este afecta sólo a Chrome (para escanear todos recomendamos Adwcleaner) y porque de nada sirve tener el Chrome sin programas “indeseados” si el sistema no está actualizado o si tenemos malware en el ordenador. Pero al menos es un buen intento de Google de atacar el problema (aunque creo que un navegador sólo no puede con ello) y otra herramienta más a tener.

Limpieza de PC, Seguridad, Webs

Servicio Antibotnet de la Oficina de Seguridad Informática

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Un gran servicio de la Oficina de Seguridad Informática, de los cuales ya hemos compartido antes páginas y servicios porque están haciendo un gran trabajo. El Servicio Antibotnet: https://www.osi.es/es/servicio-antibotnet ¿Qué es una botnet? En palabras que todo el mundo entienda es un conjunto (red) de ordenadores infectados (zombies) que pueden estar controlados por otra persona o conjunto de personas. Estas botnet pueden usarse para mandar spam, sacar los datos de esos ordenadores, infectar a otros, ataques a webs o incluso para realizar compras desde esos ordenadores. Por lo tanto formar parte de una botnet no hace mucha gracia. Por ello recomendamos tener cuidado dónde se navega, dónde se pincha y realizar revisiones de seguridad y escaneos periódicos a tu ordenador. Pero el problema es que puede haber gente usando tu conexión (amigos, familiares, compañeros de trabajo o de oficina) que estén infectados y no lo sepan (porque no saben o no se molestan en saberlo). Entonces tu IP puede ser bloqueada y puede afectarte a tu envío de correos, servicios en esa Ip y demás. ¿Qué hace el Servicio Antibotnet? Siempre que sea una Ip española comprueba su base de datos y te dice si se ha detectado actividad de botnet desde esa conexión, indicándote los pasos a seguir. Es decir identifica que tienes un problema (primer paso) y te de las posibles soluciones. Más información aquí. Tiene también un plugin de Chrome. Recomendamos hacer la revisión cada cierto tiempo y en caso de sospecha o duda.

Limpieza de PC, Mac, Trucos

Magican herramienta de limpieza gratuita para Mac

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Alguna vez nos piden herramientas para limpiar Mac. Dentro de unos días os daremos unos consejos para “acelerar” las máquinas con OSX, pero estas herramientas lo que hacen es tipo CCleaner (que también está para Mac), limpiar ficheros antiguos, vaciar disco, ficheros temporales etc etc. Todo esto hace que el ordenador vaya más lento (tiene más porquería que tiene que mirar para buscar cualquier cosa). Una de las herramientas más famosas para mantener el Mac “limpio” es Onyx, pero algún usuario quiere otras opciones. Os dejamos otra. Magican: (GRATIS) Excelente herramienta gratis para mantener tu Mac limpio de ficheros antiguos. Muy fácil de usar y además te dice estadísticas de RAM usada, temperatura, optimización, seguridad y muchas otras opciones.    

Limpieza de PC, Spyware/Spam, Webs

Unchecky: un programa para intentar evitar que instales programas no deseados

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Últimamente hemos notado un aumento en el número de ordenadores con malware y “crapware” . Muchos son debidos a que al instalar programas que SI queremos, vienen (por temas de costes) con otros programas que no queremos. Algunos son verdaderas “obras de arte” de cómo engañar (pinchar en la casilla es  no quiero instalarlo y la siguiente lo contrario etc..). Y claro todo el mundo pincha en aceptar como locos. Unchecky es una manera de intentar evitar esto. Se queda residente, o lo podemos ejecutar cuando vayamos a instalar cosas, y te quita las marcas en las casillas de aceptar la instalación de cosas. Como además va aprendiendo con cada versión, en algunas ya te marca las casillas adecuadas para que no instale el programa. Además, si por error has marcado alguna, te advierte del peligro del mismo para evitar que cometas errores. Aún así os advierto que miréis bien lo que instaléis INCLUSO con esto funcionando.

Limpieza de PC, Seguridad, Soporte

Cómo crear y usar Avast Rescue Disk

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Muchas veces hemos dejado enlaces de antivirus online o antivirus que se pueden descargar a CD para arrancar con ellos el ordenador y analizarlo. Avast ha añadido esta opción a su antivirus para PC, crear un USB/CD bootable de rescate, cosa que nos parece una idea estupenda. Es decir, si tu ordenador tiene virus, siguiendo estos pasos sencillos puedes ir al ordenador de un amigo, o familiar, que tenga AVAST y crear en un momento un dispositivo (CD/USB) con el que puedes arranacar y analizar tu ordenador. Seguramente para mucha gente mucho más fácil que descargar una ISO y crear el dispositivo tú mismo. Eso si…necesitas que otro ordenador tenga AVAST 😀 Aquí están los pasos MUY bien detallados: http://www.avast.com/es-es/faq.php?article=AVKB114#idt_01  

Android, Limpieza de PC, Sistemas, Smartphones

Core Temp: mide la temperatura de tu ordenador

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Una de las razones por  las que tu ordenador puede ir lento (o hacer cosas raras, colgarse etc) es por la temperatura. Si tiene más de dos años, puede que tenga polvo en el ventilador, en el disipador o en la salida de aire, lo que hace que no saque bien el calor.  También puede que haya que renovar la pasta térmica. Síntomas de esto son que el ventilador no pare de funcionar, que se caliente mucho o incluso que de repente se apague. Cuidado, mantener un ordenador con problemas de temperatura es peligroso. Puede que se estropee la placa y cueste más la reparación que un portátil nuevo. Si es un portátil lo mejor que puedes hacer es traerlo a un profesional, no lo puede hacer un particular. Si es un fijo también requiere ciertos conocimientos, aunque es algo más fácil.             Una manera de saber si tu ordenador se calienta es usando aplicaciones como Core Temp. Te da toda la información necesaria para saber la temperatura de los cores (núcleos de tu ordenador). En ciertos modelos puede que no funcione, pero en la mayoría de los ordenadores que hemos probado si. A nosotros nos sirve mucho para monitorizar la temperatura. También tenéis una versión para Android y Windows Phone aquí: http://www.alcpu.com/forums/viewtopic.php?t=1945 Y un addon para Vista y Windows 7 para tenerlo siempre en el escritorio: http://www.alcpu.com/CoreTemp/addons.html      

Limpieza de PC, Sistemas, Trucos

Quick Startup de Glarysoft

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Glarysoft son muy conocidos por su aplicación de “mejora” del rendimiento del ordenador Glary Utilities. Por cierto aplicación que ha mejorado mucho últimamente. El otro día también descubrí esta aplicación útil para sistemas de Xp a Windows 7: Quick Startup. Lo que hace esta aplicación es analizar los programas que se cargan al inicio de tu Windows e indicarte cuanto tardan. Puedes eligir desde eliminar los que no te interesan (con conocimiento por favor) hasta retrasar algunos para que tu ordenador pueda estar accesible. Por ejemplo si vemos que Dropbox tarda mucho, no lo cargamos al arranque, sino 10s más tarde, cuando todo esté funcionando y yo pueda usar el ordenador. Así no afecta al tiempo de encendido. Muy útil si quieres darle otra vuelta más a la optimización de tu ordenador.

Limpieza de PC, Seguridad, Soporte, Spyware/Spam

Eliminar Qvo6 del navegador

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Si no has tenido la mala suerte de encontrarte a este “bichejo” no sabrás que es Qvo6, si la has tenido lo tendrás hasta en la sopa. Se puede instalar al instalar otro programa, o por visitar sitios web inseguros. Una vez se instala se apodera de los navegadores, y fuerza a usar su motor de búsqueda. A partir de ahí lo de siempre, pop-ups, mensajes, entrar en otros sitios webs que instalan más spyware/malware, espiar lo que haces etc etc. Lo “fastidioso” es que, por lo menos el último caso que tuvimos, no se pudo quitar con Malwarebytes ni con Spybot. ¿Cómo lo eliminamos? Con AdwCleaner, programa del que ya os hablamos una vez. Sencillo, lo abres, escaneas, das a limpiar. Seguramente te pedirá reiniciar y al hacerlo abrirá un documento donde viene lo que ha quitado. Si quieres al escanear puedes ver en cada pestaña lo que quiere eliminar. Y así lo tendréis fuera del sistema. Como siempre recomiendo luego limpiar registro y archivos con CCleaner para eliminar cualquier rastro, y parchear el sistema al máximo.  

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