Sistemas

Internet, Noticias SmythSys, Sistemas

Nuevo servicio: centralitas VOIP para PYMES

/

VOIP PARA PYMES Llevamos tiempo adquiriendo experiencia en este tema, y con ganas de anunciarlo. Ya hace unos años os hablamos de las centralitas Asterisk (o similares) con la que podéis usar la VOIP en la oficina. Después de trabajar con ellas podemos ya ofrecer el servicio a las empresas clientes que lo deseen. CONTACTO Instalación configuración y mantenimiento de centralitas VOIP en la oficina. ¿Qué necesitas? Una conexión de Internet suficientemente buena (la fibra es perfecta). Un ordenador en el que instalar la centralita VOIP. Programas en los ordenadores/móviles o teléfonos de VOIP (hay un gran rango de precios). Ventajas. Se pueden establecer muchísimas reglas de llamada. Movistar ya tiene tu número de teléfono sobre el que tienes la fibra asociado a VOIP. Así que puedes usar ese número. También puedes usar otros números asociándolos a VOIP con proveedores externos. Las llamadas se tarifican como si las estuvieses haciendo desde el fijo (con los descuentos o bonos que tengas). Ahorro de costes. Transferencia de llamadas. Llamadas en espera. Grabación de llamadas, multifonferencia… Fácil soporte. La centralita tiene puntos de backup y se restauración y se puede volver fácilmente a un estado anterior. Fácil escalabilidad. Mantenimiento barato (las incidencias son pocas y sencillas). Y como gran ventaja el coste de la instalación.  Una centralita “clásica” es cara tanto en coste de equipo como en mantenimiento y ampliación.La centralita de VOIP es un programa informático que se instala en un equipo. El coste es la instalación y la configuración. Pídenos presupuesto sin compromiso. Puede llamar al teléfono de soporte 917141735 o mandar un correo a helpdesk@smythsys.es y los técnicos le atenderán, verificarán su problema y darán una posible solución. En caso de tener que reparar, limpiar, etc, le indicarán las tarifas y formas de pago. Si estáis interesados, podéis contactar con nuestros técnicos en info@smythsys.es o en el 917141735

Información Tecnica, Noticias Informáticas, Seguridad, Sistemas

Guía del nuevo Reglamento europeo de Protección de Datos.

/

En mayo del 2016 entró en vigor el nuevo Reglamento europeo de Protección de Datos. Aunque no es de obligatorio cumplimiento hasta el 25 de mayo del 2018. Nos dejan a las empresas esos dos años para que conozcamos y nos adaptemos a esta nueva normativa que incluye algunas novedades respecto a la anterior. Y más trabajo para las empresas (como siempre). Para ello, la Agencia de Protección de Datos ha creado una guía que os dejamos aquí: Guía para los responsables de tratamiento. Podéis ver más guías, junto a algunas FAQ en el apartado de la web de la AGPD especialmente creado para este reglamento. Primeras Novedades. Esta normativa no se aplica sólo a las empresas en Europa, sino también a “responsables y encargados no establecidos en la UE siempre que realicen tratamientos derivados de una oferta de bienes o servicios destinados a ciudadanos de la Unión“. La normativa ha incluido también algo tan actual como “el derecho al olvido y el derecho a la portabilidad”  de los datos. Introduce el concepto de responsabilidad activa. No podemos esperar a que haya una denuncia para cuidar los datos personales. Esto implica: – Protección de datos desde el diseño – Protección de datos por defecto – Medidas de seguridad – Mantenimiento de un registro de tratamientos – Realización de evaluaciones de impacto sobre la protección de datos – Nombramiento de un delegado de protección de datos – Notificación de violaciones de la seguridad de los datos – Promoción de códigos de conducta y esquemas de certificación. La AGPD recomienda revisar todos los  avisos de privacidad, además de las políticas propias de cada empresa. Os recomendamos que vayáis informándoos, que vayáis mirando qué tenéis que adaptar, para no tener que hacerlo deprisa y corriendo el año que viene…o encontraros con una multa desagradable.  

Seguridad, Sistemas

Entrada extraña virtualapp/didlogical en el Administrador de credenciales de Windows

/

Ayer nos pegamos un susto cuando estábamos mirando nuestro Administrador de Credenciales de Windows para eliminar una contraseña guardada de un servicio. Todos teníamos una entrada extraña con Dirección de red: virtualapp/didlogical Con un usuario muy sospechoso y una contraseña. Cuando estás trabajando en ordenadores te vienen alarmas de todo tipo al ver esto. Que si malware, un troyano, un hacker…. Lo extraño es que estaba en todos los ordenadores y con fecha diferente. Tras investigar hemos descubierto la causa. Parece ser que esta es una credencial que crea Microsoft cada vez que usa un servicio de Windows Live (o algún otro servicio de Windows que lo requiera). Es decir, no es un virus, es Microsoft… (sin comentarios). Aún así, teniendo en cuenta que yo tengo productos de Windows Live pero no los uso, la explicación sigue sin convencerme plenamente. Por más que la de Microsoft (o sus técnicos). Para el que no se fíe, o no le guste tenerlo ahí,  se puede borrar sin peligro. Se volverá a crear si la necesita Microsoft.  

Servidores, Sistemas, Trucos

Crear una página ssl por defecto en un servidor con ISPConfig

/

Si tienes un servidor con ISPConfig, y has habilitado SSL para algún cliente, prueba entrar en SSL con otro cliente/dominio alojado en ese servidor. Verás que entrará en otro dominio (cosa que no hace ninguna gracia, ni a los administradores, ni a los clientes que tengan los dominios ahí alojados). Esto es porque ISPConfig sirve, cuando no tiene un dominio instrucciones SSL, el primero dominio que tenga en orden alfabético. No, no coge la configuración de apache por defecto como en las peticiones sin cifrado. Os dejamos la solución para crear una página por defecto a la que puedan ir los dominios que no tengan SSL. Solución. Lo que vamos a hacer es engañar a ISPConfig una vez que sabemos que coge el primer virtual host en orden alfabético. Desde el servidor renombra el fichero /etc/apache2/sites-enabled/default-ssl.conf como /etc/apache2/sites-enabled/000-default-ssl.conf Con este cambio ese default-ssl, que es el fichero que debería coger pero no hace, lo ponemos el primero en la lista. Edita y cambia el fichero 000-default-ssl.conf para que tenga la configuración que quieras. Por ejemplo que muestre una página diciendo que ese dominio no tienen SSL activado. Solución fácil a un problema de funcionamiento del ISPConfig (por lo menos las versiones que manejamos) y que puede ocasionar una queja, razonable, de algún cliente.

Seguridad, Sistemas, Soporte, Trucos

Aparecen dispositivos extraños (móviles) en tu red. Solución.

/

Ayer nos llamó un cliente para resolver una incidencia y, como parte de la misma, nos comentó un problema curioso. Aparecían móviles en su red que no debían estar ahí. Siendo una empresa estaba obviamente preocupado. Nos conectamos en remoto y cambiamos la identificación de la wifi y la contraseña. Y los equipos seguían ahí. Usamos escáneres de equipos en red (varios) y los móviles no aparecían en la red. No parecían estar conectados. Entonces, ¿por qué aparecían en la red de Windows? Al final lo descubrimos. La causa es un servicio de Windows llamado Windows Connect Now. En español Registrador de configuración de Windows Connect Now (menuda traducción inútil). ¿Qué está pasando? Este servicio, Windows Connect Now, lo que hace es, en teoría, facilitar que otros dispositivos se conecten y cambien datos con el tuyo. En la práctica lo que hace, lo que causa el problema, es mostrar todos los dispositivos de la zona que podrían llegar a conectarse a tu red. Aunque no estén conectados. Cada dispositivo que puede conectarse a una red wifi manda unas llamadas de prueba a las wifi para decir “hola aquí estoy soy este” y para recibir las características de la red. Esto es lo que te permite ver las wifi que tienes alrededor. Esto siempre se ha ignorado. Pero, parece ser que con WCN, se muestran estos dispositivos (si los dispositivos en la red permiten y son compatibles con este protocolo). Al estar el cliente en una tienda en una zona transitada, aparecían muchos teléfonos que no identificaban. Solución. Deshabilita el servicio WCN. No va a quitarte ninguna funcionalidad y dejarán de aparecer estos dispositivos que te hacen dudar si alguien está en tu red o no (deberían haberlos identificado de manera diferente). Para ello : en el cuadro de búsqueda pon services.msc , luego pulsa Enter (o busca Servicios en Panel de Control>Herramientas Administrativas). Luego busca el servicioRegistrador de configuración de Windows Connect Now Botón derecho encima, Propiedades y en Tipo de Inicio pon Deshabilitado. Abajo puedes pinchar en Detener también para pararlo en esta sesión. Ve a tu red y comprueba que los dispositivos han desaparecido. Microsoft a veces nos pega unos sustos innecesarios….

Seguridad, Sistemas

KeeWeb: excelente cliente multiplataforma para Keepass

/

Ya hemos comentado muchas veces que una solución como Keepass es una de las mejores maneras de conservar nuestras contraseñas hoy en día. Puedes tenerlo en el móvil, puedes usar la nube para guardar los archivos etc etc. No tienes que recordar las contraseñas, puedes copiar y pegar directamente del programa, y así tener contraseñas “seguras”. Yo tengo un fichero personal y uno de empresa (que comparto con otros 3 usuarios) y los uso a diario. De hecho no tengo ni idea de mis contraseñas. Cada vez que creo una la creo y la guardo en Keepass. Luego las copio desde ahí. Ayer me habló un compañero de este cliente para Keepass: Keeweb. Y nos ha impresionado porque mejora el uso de un ya excelente programa, y corrige los pocos puntos donde Keepass falla. Keeweb es un cliente multiplataforma: está disponible para Windows (32 y 64 bits), Linux y Mac. Además, tiene una versión web que te permite abrir los ficheros desde cualquier navegador sin tener el programa instalado. Por lo que parece, además, el cliente web permite acceso offline. Y puedes abrir ficheros de varias fuentes (webdav, Dropbox, Google Drive, One Drive…). El cliente para PCs permite también acceso offline, varios temas y colores, buscar ficheros y términos, sincronización con Dropbox, Drag and Drop y mucho más. Un buen cliente con muchas opciones. Es verdad que muchas se pueden hacer con el cliente original + plugins (mostraremos cómo hacer alguna más), pero para el que no se quiera complicar es una buena opción. Opensource.  

Sistemas, Software, Trucos

Comprobar el estado de tu batería por software.

/

Uno de los artículos más leídos en el blog es el de “mi batería no carga“. Ahí vienen varias soluciones, pero últimamente los portátiles vienen con batería integrada, así que los usuarios no pueden probar a cambiarla. Comprar una nueva, pagar la mano de obra del cambio, para que luego resulte que no es el problema no hace gracia. Así que nos han preguntado si hay alguna manera de comprobar el estado de la batería sin cambiarla. Algunos portátiles, como los de HP, vienen con prueba de hardware. Pero hoy os dejamos otra manera de comprobar el estado de vuestra batería por software, usando el programa HW Monitor de CPUID.

Noticias Informáticas, Sistemas, Trucos

Calculadora de Windows y el orden de las operaciones matemáticas

/

Os dejamos una curiosidad sobre el uso de la calculadora de Windows y la prioridad de las operaciones matemáticas. La calculadora de nuestro sistema operativo es algo que todos usamos, yo mucho, pero cuidado, porque debemos ser conscientes que, en modo estándar, no tiene en cuenta dicho orden de prioridad de operaciones. En modo científico sí. Aquí os lo mostramos, pero recomendamos que la pongáis siempre en modo científico. Aún así, en los próximos días os recomendaremos algunas alternativas mejores para tener en el ordenador. Porque otro de los fallos que tiene es a la hora de corregir errores en operaciones anteriores. Mirad en este vídeo el ejemplo sobre el orden de las operaciones:  

Compartir, Seguridad, Sistemas

Herramientas automáticas para limitar lo que comparte Windows 10.

/

Estamos de “espionaje” estos días. Si ayer hablábamos de quién nos espía navegando, hoy hablamos, de nuevo, de Windows 10. Este sistema operativo es de los mejores que ha sacado Microsoft. PERO, le ha dado por compartir (a saber con quién) mucho de lo que haces en el. En el artículo mencionado anteriormente explicamos cómo limitar esto manualmente y por encima. Pero hay muchas más opciones que habría que cortar. Sinceramente yo, con hacer las manuales, estoy satisfecho. Quitar lo llamativo y absurdo. Soy consciente que no está del todo cerrado, pero elijo dejarlo ahí y seguir trabajando. Eso si, se y conozco a gente que quiere más. Para ellos se han hecho estas herramientas que han desarrollado usuarios y empresas preocupados por la seguridad. Han recopilado y automatizado reglas para evitar que Windows 10 nos espíe. Nota: muchas de estas reglas desactivan servicios, aplicaciones y actualizaciones de Windows. Nadie sabe si afectarán también a su funcionalidad (qué servicios dependen de otros), pero la gente está dispuesta a arriesgarse. Además, la mayoría de estos programas permiten la “vuelta atrás”. Nota2: existen muchos programas en la red sobre esto. Cuidado porque muchos son poco fiables o incluso aprovechan para meter malware. No os fieis a ver si va a ser peor el remedio que la enfermedad. Entre todos los que hay seguramente yo eligiría Fix Windows 10 Privacy de Modzero, una empresa de seguridad Suiza. Entre otras cosas porque, además de ser una empresa de seguridad, el programa es de código abierto y puedes ver exactamente lo que hace. Además, la GUI te permite ver también lo que va a cambiar. Otras herramientas son: Ultimate Windows Tweaker. Tiene una pestaña para publicidad y seguridad donde podemos elegir estas opciones. Spybot Anti Beacon. Dicen que como vieron tantas herramientas sobre esto que no funcionaban o eran maliciosas, hicieron la suya. Muy fiable. O&O Shutup10.  

Seguridad, Sistemas

Herramienta renovada de reparación de errores de Windows Update por Microsoft

/

Una de las funciones que dejan de funcionar más en un ordenador es Windows update. Ya sea porque el malware o los virus lo dañen (cosa muy frecuente) o porque alguna actualización lo haga (también frecuente), es  muy normal ver ordenadores que ya no actualizan. Por ello hace mucho que Windows sacó una herramienta de diagnóstico de Windows Update que suele revisar los errores comunes y arreglarlos. Y reza por que los arregle porque si no la solución es ir buscando el error que te da y probando cosas hasta que alguna funcione. Hace unos días Microsoft ha sacado una nueva versión de esta herramienta a la que puedes acceder desde este enlace. La página tiene una especie de guía o wizard simple que te realiza preguntas sobre tu versión de Windows. Después te permite bajar la versión más adecuada de la herramienta de reparación. En el caso de Windows 10, que debería ser el de la mayoría de usuarios, la herramienta se ha revisado. Al ejecutar el fichero, revisa tu ordenador y te da varias opciones de reparación. Puedes elegir un modo avanzado en el que te permite elegir qué reparación realizar, o el modo por defecto en el que las corregirá sólo. Por experiencia os recomendamos esta herramienta como primera solución. Si no funciona, busca el error en los registros de Windows y usa Google para buscar la solución. En el blog hemos colgado varios códigos de error y posibles soluciones a dichos errores (según los encontramos de manera repetida en ordenadores de clientes). Nota: no escuchéis a gente que dice que actualizar no hace falta (alguno he oído). Tened vuestros equipos lo más actualizados posible para reducir el riesgo de que entre malware o virus.

Scroll al inicio