Sistemas

Mac, Sistemas, Soporte

SOLUCIÓN: Error en la verificación o reparación del sistema de almacenamiento. (-69716)

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Hace unos días estábamos actualizando un Mac en el extranjero. El Mac tenía un OSX versión Catalina, 10.15, y le salían indicaciones para actualizar a Monterrey, versión 12.0. Cuando intentaba actualizar, tras esperar toda la descarga y todo el tiempo de instalación, le salía el error de la imagen del artículo: Error en la verificación o reparación del sistema de almacenamiento. (-69716) Si buscas información en Internet, y como esto parece indicar que es un problema de almacenamiento, la primera solución a tratar es reparar el disco. Nosotros lo intentamos sin éxito, pero como es fácil, recomendamos hacerlo. Este es el proceso: Inicia en modo de recuperación: https://support.apple.com/es-es/HT201255. Es decir reinicia con la tecla Comando (⌘)-R Pincha en Utilidad de Discos. Escoge tu disco duro y pincha en Primera Ayuda (First Aid). Debería hacer un análisis del disco y reparar lo que vea raro. Si esto no os ha funcionado, os contamos lo que nos funcionó a nosotros. Solución al error -69716 Cuando estábamos a punto de ir a soluciones más drásticas, leímos en un foro una solución: actualizar progresivamente y no de golpe. Y es que entre Catalina y Monterrey está la versión Big Sur (11.0). Así que lo mejor que puedes probar es descargar la siguiente versión, que puedes encontrar aquí: https://support.apple.com/es-es/HT211683También puedes ir a la App Store y buscar macOS y la versión (por ejemplo macOS Big Sur) https://www.apple.com/us/search/macOS?src=serp En nuestro caso, actualizamos de Catalina a Big Sur sin problemas, y desde ahí, actualizamos con éxito desde Big Sur a Monterrey. Sin avisos de error y funcionando perfectamente. Esperamos que os sirva.

Limpieza de PC, Mac, Sistemas, Soporte

Cómo optimizar y realizar un mantenimiento gratuito a un Mac GRATIS con Onyx.

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No solemos hablar de Macintosh, pero obviamente, y más desde que creció el número de clientes que lo compraban (ahora parece que ha disminuido), tratamos y reparamos estos ordenadores ocasionalmente. Hoy queríamos dejar un vídeo para los usuario de Mac, para enseñarles a realizar un mantenimiento básico. Existen, como siempre en Apple, varios programas de pago. Pero Onyx es un programa gratuito, muy potente y suficiente para la mayoría de los usuarios. Tiene opciones para modificar configuraciones del sistema, y para acceder a funciones de Mac que no son fácilmente accesibles. Es decir es potente. Pero, para los usuarios básicos, la función de mantenimiento es más que suficiente. Hace cosas como: verificar el sistema de archivos. reconstruir la base de datos de Launch Services. Limpiar cachés de sistema, aplicaciones, Internet (personalizable), mensajes e informes. Limpieza de elementos no deseados, papelera, caché de fuentes…. Es decir, básicamente va a verificar el sistema de archivos y luego limpiar las cachés que pueden hacer que el ordenador se llene y vaya más lento. Aquí os enseñamos cómo hacerlo:

SEO, Sistemas, Soporte, Webs

¿Afecta la IP del servidor al posicionamiento de tu web, a su SEO?

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Hoy resolvemos una pregunta que nos ha hecho un cliente y que es un mito que corre por Internet. ¿Afecta la IP del servidor al posicionamiento de una web, a su SEO? Nota: como siempre, aclaramos que no somos expertos en SEO, hay gente que sabe más. Pero en Internet hay mil opiniones contrarias de cada cosa. La respuesta la haremos basándonos en opiniones relevantes. ¿Es importante la IP del servidor par a el posicionamiento? Vamos a basarnos en las respuestas en Twitter que dio John Muller, analista senior de búsquedas en Google (algo sabrá) a varias preguntas que le hicieron al respecto. Y os dejamos los enlaces para verificarlas. Como siempre, lo explicamos todo en este vídeo, y os lo explicamos debajo: ¿Afecta el país de la IP al SEO? La pregunta es si el país en el que esté la IP afecta al SEO (por si Ips en España, por ejemplo serían más relevantes a búsquedas en España). La respuesta que dio en este post es clara y rotunda. NO. ¿Afecta el tipo de IP a construir enlaces entrantes, link building? Este es otro mito. La respuesta aquí fue que no, y que no tiene sentido construir tus enlaces basados en IP. ¿Afecta tener una IP fija o tener una IP compartida al SEO? De nuevo no tiene sentido que esto afecte. Muchos hostings tienen IP compartidas, muchos CDNs también y muchos balanceadores. La respuesta aquí es que no. Mucha gente piensa que tener la IP en el mismo país hará la web más rápida. Pero la rapidez de una web depende de muchas cosas: tecnología del hardware del servidor, configuración del servidor, diseño de la web, uso de CDNs, red y respuesta de la misma, balanceadores, etc etc. Así que no es un factor diferenciador, y hay webs en el mismo país más lentas que al otro lado del mundo.

Información Tecnica, Internet, Sistemas, Trucos

Cómo realizar facturas para los pagos de afiliados de Amazon

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Nota: Antes de explicar este proceso aclaro que el artículo siempre lo escribimos a modo informativo, con la información que podemos recopilar. Que este proceso puede cambiar con el tiempo, y nosotros no somos expertos contables, así que siempre tenéis que informaros sobre cambios o sobre la validez de los mismos.No somos responsables si lo descrito aquí ya no tiene validez contable, pero es la manera que hacemos nosotros siguiendo las indicaciones de Amazon, y el artículo sirve de resumen y para poner dichos enlaces para poder comprobarlos rápidamente. Dicho esto, muchos dueños de páginas web tenemos ingresos por afiliados de Amazon, Cuando recibimos un pago (o una cierta cantidad que merezca la pena), necesitamos una factura para reflejar ese ingreso contable, y Amazon no la proporciona. ¿Qué demos hacer? Cómo facturar a Amazon por los pagos de afiliados. Lo primero es que debes ser autónomo o empresa, ya que tienes que realizar facturas para declarar o justificar estos ingresos. Lo segundo es que es muy recomendable convertirte en operador intracomunitario. No creo que sea necesario, porque Amazon dice: “Si eres un sujeto pasivo residente europeo y no vives en Luxemburgo no tienes que cobrar IVA a Amazon Europe Core Sarl. En su lugar Amazon Europe Core Sarl declarara el IVA repercutido correspondiente por el mecanismo de inversión del sujeto pasivo.“ Pero como los operadores intracomunitarios no tenemos que facturar con IVA a países Europeos, eso que nos aseguramos. Esto en cualquier otro país de Europa es un mero trámite de pocos minutos, con respuesta instantánea y sin papeleo. En España (al menos cuando lo hice yo), como siempre, el papeleo es algo más complicado y tarda. Pero además: Implica declarar tus facturas Europeas. Yo tengo que separar las facturas de los proveedores Europeos para que la asesoría las puedas diferenciar. Se corrió la voz que aquellos que pedíamos ser operadores intracomunitarios teníamos más riesgo de recibir inspecciones. Supongo que sería falso, pero indica los temores de las PYMEs ante cualquier acto administrativo. Sin embargo tiene una gran ventaja, obtienes un número de IVA europeo, normalmente tu CIF con ES delante, que te permite facturar sin IVA en Europa (eso que te ahorras tanto al recibir facturas como en papeleo al emitirlas). Emitir la factura. Una vez cumples estos trámites, tienes que emitir una factura con los siguientes datos para el receptor: Amazon Europe Core Sarl 38 avenue John F. KennedyL-1855 LuxemburgoLuxemburgoLU26375245 ¿Tengo que enviar esta factura a alguien? No es necesario, sólo es para tu contabilidad propia, para justificar los ingresos ante Hacienda. Pero Amazon dice que no tienes que enviarlas. “Amazon no espera que proporcione una factura para recibir los pagos del Asociado“

Sistemas, Soporte, Trucos

Cómo añadir usuarios a una cuenta de Search Console

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Search Console es una herramienta casi imprescindible para los que tenemos páginas web. Nos da las alertas que puede emitir Google y nos permite arreglarlas lo antes posible para evitar que penalicen nuestro posicionamiento. Pero los dueños de las páginas web no suelen llevar estos temas, suelen ser agencias o técnicos. ¿Cómo les damos acceso a nuestra propiedad de Google Search Console? Hoy te enseñamos a hacerlo. Cómo añadir usuarios a una cuenta de Google Search Console. Para añadir usuarios a una cuenta de Google Search Console tienes que ir, en el menú de la izquierda a Ajustes->Usuarios y Permisos. Ahí podrás añadir usuarios con cualquiera de estos 3 niveles de permisos: Propietario: Hay dos tipos, El propietario verificado es el que ha añadido un código para verificar la propiedad. Siempre tiene que haber uno. No verificados son los que no tienen que añadir código. Tienen acceso a todo. Usuario con acceso total. Tiene menos acceso que el propietario pero puede acceder a la mayoría de los recursos. Usuario con acceso restringido. Menos acceso que los dos anteriores. Puedes ver los detalles de los permisos aquí: https://support.google.com/webmasters/answer/7687615?hl=es#zippy=%2Cdetalles-sobre-los-permisos Y en el vídeo, como siempre, te explicamos todo.

Sistemas, Soporte, Trucos

Desconectar una carpeta de Sharepoint o OneDrive del explorador de Windows y desvincular una cuenta.

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Hace unos días subimos un artículo explicando cómo conectar una carpeta de Sharepoint al explorador de Windows a través de OneDrive. Hoy os dejamos el proceso contrario, por si a alguien le interesa. Cómo desconectar una carpeta de Sharepoint o OneDrive del explorador y desvincular una cuenta. El proceso es el siguiente: Abre OneDrive-> Configuración -> pestaña Cuenta y pinchas en Detener la sincronización en la carpeta que no quieras tener en tu escritorio. Y confirmas que quieres detener la sincronización. Si, además, quieres desvincular tu ordenador de esa cuenta de OneDrive, tienes que hacer lo siguiente: vuelve a OneDrive-> Configuración -> pestaña Cuenta y debajo de tu cuenta pincha en Desvincular este equipo. Te lo explicamos en el vídeo.

Sistemas, Soporte, Trucos

Cómo borrar una suscripción y una cuenta de Google Workplace

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Como os dijimos hace tiempo, Google retiró las suscripciones antiguas gratuitas a Google Suite, ahora Google Workplace. Algunos usuarios han pasado a modo de pago (o lo hacen en Agosto), otros han mgirado a otros servicios. Y, ¿ qué hacemos con nuestra cuenta de Google Workplace si hemos migrado? Hoy os contamos cómo borrarla completamente. Cómo eliminar una suscripción y cuenta de Google Workplace. Recuerda que puedes eliminar dos cosas. Nota: es importante destacar que vas a perder tanto tus documentos, correos, citas etc de tu unidad, como los que has creado en otros sitios con ese usuario. Los documentos se asocian al usuario y, si se borran, se borran estén donde estén. Haz copia de seguridad de todo antes. Suscripción Es lo que te están cobrando y lo que te da derecho a tener todos los servicios. Obviamente lo primero que tienes que borrar. Para ello ve a tu administrador de Workspace (admin.google.com) -> Facturación -> Suscripciones.Ahí podrás ver tu suscripción. Haz clic en ella y luego en Anular Suscripción. Aceptas las alertas , confirma (di por qué) y ya lo tienes borrado. Cuenta de Workplace. Puedes tener una cuenta sin suscripción, por si en un futurio quieres adquirirla. Si también la quiere borrar ve a Cuenta -> Configuración de la Cuenta -> Eliminar Cuenta. Como siempre acepta todo y ya lo tienes borrado. En este vídeo te lo explicamos.

Sistemas, Soporte, Trucos

Cómo instalar o reinstalar OneDrive en Windows 10 y Windows 11.

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En ocasiones tienes que instalar o reinstalar OneDrive en tu ordenador. Ya sea porque, como yo, lo habías desinstalado, o porque necesite una reinstalación porque funciona mal. Hoy te explicamos varias maneras de hacerlo. Cómo instalar y reinstalar OneDrive en Windows 10 y Windows 11. Tienes varias opciones: Puedes descargarte el instalador desde el sitio oficial. Este es el enlace: https://www.microsoft.com/es-es/microsoft-365/onedrive/download En Windows 10 y Windows 11 tienes el instalador en tu ordenador. Está en la carpeta Puedes ir a esa carpeta, buscar el instalador y ejecutarlo. O abrir un terminal con permisos de administrador y escribir: Con eso verás que se instala el programa.Te lo mostramos en este vídeo.

Diseño Web, Gestores de contenidos, Información Tecnica, Sistemas

Fallo de seguridad grave en Prestashop y cómo solucionarlo. Junio 2022.

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El viernes Prestashop nos mandó, a los que estamos en su lista de correo, que se había descubierto un fallo de seguridad grave en su sistema. Y que, por lo tanto, todas las páginas que están funcionando con este sistema tienen esta vulnerabilidad y debe arreglarla lo antes posible. Aquí podéis ver cómo funciona el ataque que aprovecha el fallo: https://build.prestashop.com/news/major-security-vulnerability-on-prestashop-websites Básicamente los atacantes usan inyecciones de SQL para poder poner un formulario de pago falso en tu página, normalmente en la parte del pago. Y así recopilar datos de tarjetas de crédito. Qué se puede hacer para solucionar el problema. Como siempre, lo importante es mantener tu web lo más actualizada posible, tanto el core de Prestashop como los módulos. Sabemos que esto no siempre es fácil en este gestor de contenidos, pero es importante. Prestashop ha sacado esta mañana una nueva versión, un parche, que arregla los posibles vectores de ataques conocidos de este fallo (Prestashop 1.7.8.7) https://build.prestashop.com/news/prestashop-1-7-8-7-maintenance-release/ Actualiza en cuanto puedas. Los desarrolladores de Prestashop han identificado que uno de las posibles (puede haber más) vectores de ataque en este caso es una funcionalidad poco usada de este sistema: MySQL Smarty cache. Mientras actualizas, puedes deshabilitar este sistema. Nosotros lo hicimos el viernes en todos nuestros clientes con PS. Para ello tienes que ir al fichero config/smarty.config.inc.php y editarlo. Ahí, entre las líneas 43-46 (PrestaShop 1.7) o 40-43 (PrestaShop 1.6), tienes el siguiente código que puedes comentar o quitar: Guarda el fichero y súbelo, y ya tienes ese vector tapado. Importante: esto es sólo para evitar que entren por este fallo. NO es suficiente si ya han entrado. Y no quita que tengas que actualizar todo por si hay otros vectores. Cómo saber si te han afectado. Esto debes hacerlo aunque soluciones el fallo antes mencionado. Es identificar si han usado el ataque en tu web. Busca en los registros a ver si encuentras el fichero que es un fichero que se crea durante el ataque. Si es así, estás “infectado” y deberías revisar los ficheros modificados que puedan tener código malicioso y reemplazarlos.

Sistemas, Soporte, Trucos

SOLUCIÓN: “No tiene suficientes privilegios para eliminar OU”

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Cuando creas una Unidad Organizativa (OU) con protección de borrado en Active Directory (AD), cuando luego intentas borrarla te suele salir este error: No tiene suficientes privilegios para eliminar OU, o bien el objeto está protegido contra eliminación accidental Hoy te enseñamos a solucionarlo. Solución a no tienes suficientes privilegios para eliminar la OU. La solución es sencilla y, como siempre, te la mostramos detallada en el vídeo debajo de estas líneas.Tienes que ir a: El menú Ver-> Características Avanzadas. Verás que ahora tienes más información en la pantalla. Pincha con el botón derecho en la OU que quieres borrar y en Propiedades. Ver a la pestaña Objeto Desmarca la opción de “Proteger objeto contra eliminación accidental”. Ahora prueba a borrarlo.

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