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Ya nos han llegado varios equipos con este problema: tras instalar el programa Avast Cleanup, muchos programas dejan de poder abrirse (tipo Word, Excel, Acrobat reader, navegadores etc). El error dice algo como que Windows no puede encontrar el archivo “……”. Asegúrese de que el nombre esté escrito correctamente e inténtelo de nuevo.Nota1: este error es muy genérico. Que tengas este error no quiere decir que la causa sea la de este artículo.Pero realmente el programa está bien instalado.Por eso nos costó identificar el problema, porque asocias el error con el programa que no abre, no con el Avast. ¿Qué está pasando? Lo que pasa es que Avast ha usado una opción de Windows, el IFEO (Image File Excution Options) para asociar otro programa, Avast Cleaner en este caso, a la ejecución de esos archivos. Y da error, rompiendo así cualquier opción de usar el programa original. ¿Cómo se soluciona? Modo manual (probado). El follón ya te lo ha creado el programa. Ahora tienes que ir al registro, y quitar estas asociaciones de IFEO a mano.NOTA2: ¡Haz siempre copia del registro antes! Para ello ve a la entrada HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options Y verás que ahí vienen los tipos de programa (Word, Excel etc). Tienes que entrar en cada programa que no funciona, y verás que hay una clave debugger con el valor “ C:\Program Files\AVAST Software\Avast Cleanup\autoreactivator.exe” . Este es el causante del problema. Elimina ese registro debugger en todos los programas que no funcionan, y ya debería estar solucionado. Modo automático (no probado). Acabamos de enterarnos que Malwarebytes tiene una opción, desactivada por defecto, para eliminar las entradas IFEO (que obviamente son muy golosas para muchos malware). Podéis, entonces, activar dicha entrada y ejecutar un escaneo para ver las entradas que ha encontrado y eliminarlas.

Recientemente nos han llegado varios ordenadores con errores en el arranque en Windows 10. Alguno simplemente no arrancaba, otros daban errores de arranque, otros arrancaban como si no hubiera sistema operativo. Obviamente los métodos de reparación automáticos, con USB de Windows no nos funcionaron, y tampoco había puntos de restauración. Os dejamos la reparación manual que nos ha funcionado por si queréis probarlo en vuestro caso. Esto debería pasar en particiones GPT para EFI. Reparar el boot de UEFI. Seleccionemos la unidad y el volumen. Lo primero es arrancar desde un USB de Windows. Lo puedes crear con el Media Creation Tool de Microsoft. Ve a Opciones Avanzadas -> Símbolo de sístema. Ejecuta los siguientes comandos (Enter después de cada uno): Diskpart list disk sel disk 0 list vol  Con el último comando te van a aparecer los volúmenes del sistema. El volumen UEFI normalmente está en el Volume 2.Ahora hay que ponerlo como partición del sistema (en el pantallazo ya está). Para ello: sel vol 2 Y luego set id=c12a7328-f81f-11d2-ba4b-00a0c93ec93b Este id es decirle a Windows que ese volumen es una partición de sistema EFI. Es decir la estás poniendo como partición de sistema. Ver aquí . Opción: Si no funciona ese id también puedes poner set id=ebd0a0a2-b9e5-4433-87c0-68b6b72699c7 Esto pone ese volumen como una partición de datos básica. Ahora asigna una letra que no esté usada a ese volumen. Por ejemplo la H. Escribe: assign letter=H:  Repara el Boot Record. cd /d H:\EFI\Microsoft\Boot\ exit bootrec /fixboot exit Reparar el BCD Store. ren BCD BCD.old bcdboot C:\Windows /l es-es /s H: /f ALL Aquí C: es la unidad donde esté instalado Windows. exit Reincia y debería estar resuelto.

Microsoft está luciéndose con sus actualizaciones. Si, tras las actualizaciones de Enero tienes un Windows 7 o un Windows Server 2008 R2 y no puedes conectarte a las unidades de red, hoy te contamos por qué y cómo solucionarlo. El error que da es INVALID_HANDLE. Solución al problema de Windows 7 que no puede conectarse a unidades de red tras la actualización de Enero. El causante es, sobre todo, la actualización KB4480970, aunque hay quien afirma que también la KB4480960 . Microsoft ya lo ha reconocido, parece ser que era debido a un cambio en la seguridad. Su solución inicial era no compartir las unidades con usuarios administradores, sino locales (cosa absurda). Pero parece que ya han sacado un parche para solucionarlo. De todas formas, no creo que les preocupe demasiado porque Windows 7 está a punto de “finalizar” (no darán más soporte) y ellos quieren que se migren a Windows 10 (aunque sigue habiendo muchos Windows 7 funcionando). Os dejamos otras soluciones. El día 11 ha sacado un parche que dice que soluciona este problema (no lo hemos comprobado). Instalad el parche y probad. Desinstalar el parche que crea el problema lo soluciona. Pero se intentará instalar de nuevo automáticamente. Pero si la primera solución no funciona, aplicad esta. En ciertos casos añadir la unidad por IP parece evitar el problema. Espero que os sirva. Podéis ver más información en este hilo de Reddit.

Una de las preguntas que más se repite en nuestro canal de Youtube es sobre el las opciones de energía. A mucha gente no le salen las opciones por defecto. ¿Qué pueden hacer? Cómo restaurar las opciones de energía en Windows. Para ver las opciones de energía que tienes puedes pinchar con el botón derecho en el icono de la batería del portátil y pinchar en Opciones de energía. Ahí puedes verlas. También puedes abrir un cmd y escribir  powercfg -l Si no tienes las opciones que quieres, la más interesante es la de alto rendimiento, puedes intentar poner, en un cmd con permisos de administrador, lo siguiente: powercfg -restoredefaultschemes Pero esto no siempre funciona. Así que puedes probar lo siguiente: Modo Equilibrado: powercfg.exe -duplicatescheme 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e Modo alto rendimiento: powercfg.exe duplicatescheme 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c Modo ahorro de energía: powercfg.exe -duplicatescheme a1841308-3541-4fab-bc81-f71556f20b4a Como veréis en el vídeo, con esto tendréis las opciones de energía de Windows restaurada.

Unos de los resultados más desastrosos que están ocurriendo a muchos usuarios (el que escribe esto entre ellos) tras la actualización (forzada) de Windows 10 April Update (1803) es acabar con una “pantalla negra de la muerte”. Intentas entrar en tu perfil y la pantalla está en negro y sale un error que no se ha podido cargar el perfil. Hoy os enseñamos cómo solucionarlo. Otro síntoma es que reinicia en Inicio Avanzado con un Rollback que no funciona, preguntando el idioma del teclado y que en sistemas operativos tienes el Rollback y dos instalaciones iguales de Windows 10. Cómo solucionar el problema. Evidentemente, como es reciente, hay varias opciones. No una solución definitiva. Os dejamos todas las que hemos ido probando con las ventajas y desventajas. Suponemos que el Rollback (volver al sistema operativo anterior) que deja Windows cuando algo falla no funciona. Nota: iremos indicando los riesgos de cada método. Pero no hace daño hacer una copia del perfil (en la carpeta C:\Ususarios\tunombredeusuario) antes de probar estos métodos. No nos hacemos responsables si pierdes datos por no dedicar 5 minutos a arrancar con un LiveCD de Linux y copiar el perfil a un disco externo. No cuesta nada.  Punto de Restauración. Reinicia, entra en el Inicio Avanzado e intenta cargar un punto de restauración. No creo que funcione porque en los casos que hemos visto Windows desactiva la restauración borrando todos los puntos que tienes (gracias….Grrrr). Así que no ha sido posible en ningún caso. Pero pruébalo, si funciona es lo mejor y no deberías perder información porque sólo deshace los cambios en el sistema operativo. Si no te importa perder los programas. Puedes crear un USB de Windows 10 en otro ordenador con el Media Creation Tool y arrancar con él. Desde ahí inicias una instalación de nuevo.  Con este método debería guardar los datos pero no los programas (te lo indica). Te copia el perfil a tu nuevo perfil y deja una copia de todo en la carpeta Windows.old. Este es el método que seguí yo, y aunque es una lata volver a instalar todo, tardé menos de un día. Método que puede conservar todo. Este método te mantiene los programas, lo hemos probado. PERO, a algunos usuarios les ha borrado los documentos y a otros no, así que recomiendo antes hacer copia del perfil. Parece que el problema son los antivirus que afectan a la instalación del 1803. Necesitas haber creado una copia de tu Windows 10 (mismo idioma, misma versión, misma arquitectura) en otro ordenador con el Media Creation Tool. Recomendamos también bajarte un programa para desinstalar tu antivirus y meterlo en el mismo USB para ejecutar antes de reparar Windows. Por ejemplo si tenéis Avast este es el Avast Cleaner. El método consiste en: – Arranca el ordenador, escoge el teclado, ve a la opción de “Usar otro sistema operativo”. – Escoge una de las dos opciones de Windows 10, por ejemplo la primera. – Espera a que arranque Windows, inicia sesión y cierra el mensaje de error. – Pincha con el botón derecho en cualquier zona negra y elije Administador de Tareas. También puedes entrar con Ctrl+Alt+Supr y escogiendo esa opción. – Pincha en más detalles para que salga la barra de tareas. – Pinchar en “Archivo“>”Ejecutar nueva tarea“. Pincha en “Crea esta tarea con permisos administrativos“. Después haz clic en Examinar. – Si te has bajado el programa para desinstalar tu antivirus ve al USB y ejecútalo. Es muy recomendable para que 1803 no vuelva a fallar. – Arranca el programa de Setup.exe desde el USB de Windows 10 que has creado antes. – Sigue los pasos para Actualizar el Equipo. No busques actualizaciones antes de instalar y obviamente si te deja escoger di que quieres conservar todo. Hemos probado este método. Conservó los programas pero no los ficheros de usuario (sólo el escritorio). Método 4 sin probar. Hay usuarios que dicen que esto funciona (y tiene lógica).  Sigue estos pasos: – Arranca el ordenador, escoge el teclado, ve a la opción de “Usar otro sistema operativo”. – Escoge una de las dos opciones de Windows 10, por ejemplo la primera. – Espera a que arranque Windows, inicia sesión y cierra el mensaje de error. – Pincha con el botón derecho en cualquier zona negra y elije Administador de Tareas. También puedes entrar con Ctrl+Alt+Supr y escogiendo esa opción. – Pincha en más detalles para que salga la barra de tareas. – “Mata” el proceso explorer.exe – Ejecuta el proceso de nuevo con permisos de administrador. Para ello pincha en “Archivo“>”Ejecutar nueva tarea“. Pincha en “Crea esta tarea con permisos administrativos“. Después escribe explorer.exe y dale a Aceptar. – Si te has bajado el programa para desinstalar tu antivirus ve al USB y ejecútalo. Es muy recomendable para que 1803 no vuelva a fallar. – Arranca el programa de Setup.exe desde el USB de Windows 10 que has creado antes. – Sigue los pasos para Actualizar el Equipo. No busques actualizaciones antes de instalar y obviamente si te deja escoger di que quieres conservar todo.  Método 5 sin probar.     – Arranca el ordenador, escoge el teclado, ve a la opción de “Usar otro sistema operativo”. – Escoge una de las dos opciones de Windows 10, por ejemplo la primera. – Espera a que arranque Windows, inicia sesión y cierra el mensaje de error. – Pincha con el botón derecho en cualquier zona negra y elije Administador de Tareas. También puedes entrar con Ctrl+Alt+Supr y escogiendo esa opción. – Pincha en más detalles para que salga la barra de tareas. – Ppincha en “Archivo“>”Ejecutar nueva tarea“. Pincha en “Crea esta tarea con permisos administrativos“. Después escribe cmd.exe y dale a Aceptar. – Crea una nueva cuenta de usuario por línea de comandos (os enseñaremos a hacerlo la semana que viene). – Cierra sesión (con Ctrl+Alt+Supr) e inicia con la nueva. Todo debería aparecer bien. – Cierra sesión e inicia con la vieja. Ahora todo debería aparecer. – Borra la nueva

El Modo Seguro en Windows es un modo en el que puedes arrancar con menos programas y servicios cargados que en tu sesión de Windows “normal”. Existe el Modo seguro, el Modo seguro con funciones de red, y Modo seguro con símbolo del sistema. También otras opciones como el Modo depuración o Habilitar el registro de arranque. Antes se llegaba a él desde la opción de F8 al arrancar. Hoy eplicamos cómo llegar a él en Windows 10. Cómo acceder al Modo Seguro en Windows 10. Como siempre depende de a qué parte del sistema operativo tienes acceso (si puedes entrar en Windows o no). También si te aparecen unas opciones u otras. Ve probando. Desde el Inicio Avanzado. Puedes usar cualquiera de las opciones del artículo anterior para acceder al Inicio Avanzado. Desde ese Inicio Avanzado, algunas versiones tiene una opción llamada Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar. Tras reiniciar te muestra un menú de opciones desde el que poder elegir el Modo seguro que quieres. Problema: Yo no tengo la opción Configuración de Inicio en mi Inicio Avanzado. No aparece por ningún lado. Desde línea de comandos. Si, como a mí, no te aparece la opción anterior, sólo queda hacerlo desde un cmd o línea de comandos. Si tienes acceso a Windows hazlo desde ahí (con un cmd con permisos de administrador). Si no tienes acceso a Windows puedes arrancar con Inicio Avanzado y entrar en la opción Símbolo de Sistema. En cualquiera de las opciones estos son los comandos que tienes que introducir (según la opción que elijas): Modo seguro : bcdedit /set {default} safeboot minimal Modo seguro con funciones de red : bcdedit /set {default} safeboot network  Modo seguro con símbolo del sistema: bcdedit /set {default} safeboot minimal  bcdedit /set {default} safebootalternateshell yes  Si reinicias debería reiniciar en modo seguro. Cómo salir del modo seguro. En principio la siguiente vez que reinicies no debería seguir en modo seguro. Pero si no consigues salir de este modo, puedes (desde un terminal con permisos de administrador) escribir lo siguiente: bcdedit /deletevalue {default} safeboot Con esto ya estaría.