Soporte

Sistemas, Soporte, Trucos

Cómo encontrar la versión de BIOS de tu ordenador en Windows. 3 métodos.

Uno de los componentes que se deben actualizar en los ordenadores, y creo que más aún en los portátiles, es la BIOS. Porque desde que compraste el ordenador, se habrán descubierto fallos de seguridad, arreglado errores y activado mejoras. Así que el ordenador mejora cuando se actualiza la BIOS. Pero para ello, es importante saber qué versión de BIOS tenemos en nuestro ordenador. Te lo explicamos en este vídeo:

Seguridad, Sistemas, Soporte, Trucos

Recuperar la clave de Bitlocker en cuentas personales y de empresa.

Bitlocker es la herramienta de cifrado de disco de Microsoft. Es una medida de seguridad interesante. ¿Por qué? Porque si te roban el ordenador, no hay manera de que entren y te roben los datos. A lo mejor no es para todos los usuarios, aunque a nadie nos apetece que nos quiten fotos, documentos privados etc. Pero para empresas, por ejemplo es un elemento casi impresdincible. El problema sucede cuando hay un problema con el disco y nos pide una clave de cifrado, o la hemos perdido. Es larga, y no se puede recordar. Y puede que no la tengas apuntada. Afortunadamente, como se debe hacer con una cuenta de Microsoft, personal o de empresa, la podemos recuperar en línea. Aquí te enseñamos cómo hacerlo. Links que necesitas para el vídeo:

Sistemas, Soporte, Trucos

La ejecución de scripts está deshabilitada en este sistema. Solución.

Si intentáis ejecutar algún script en Powershell de Microsoft, puede que os salga un error del estilo “la ejecución de scripts está deshabilitada en este sistema”. Es una característica de seguridad de Windows razonable, están desactivados por defecto. Pero si, por ejemplo, gestionáis Office365, en ocasiones necesitáis realizar tareas por línea de comandos, por ejemplo para conectarse con Exchange. En este vídeo os mostramos la solución. Los comandos que hemos usado han sido (por si los queréis copiar y pegar)

Office365, Ofimatica, Outlook, Sistemas, Soporte, Trucos

Importar un archivo ics de un evento o reunión a un calendario de Google.

Hace unos días recibimos un archivo de un evento que, como estaba en un sistema de Microsoft, no se añadía a nuestro calendario de Google. Nos descargaba el archivo ics, con los datos, pero no se añadía al calendario. Pero claro…no sirve de nada eso, yo lo quiero en el calendario. Os enseñamos cómo importar un archivo ics, recibido por una reunión o evento, a un calendario de Google.

Soporte, Trucos

HISTORIAL del PORTAPAPELES de Windows. Recupera cosas que has copiado antes.

Hace unos días, un compañero me explicó un truco que desconocía. Resulta que Windows guarda un historial de las cosas que copiamos y pegamos. Esto, como todo, tienen ventajas y desventajas. Por un lado, bien usado, nos permite recuperar cosas que hemos copiado hace unos días y volver a pegarlas. Algo muy útil en ocasiones. De hecho, si hacemos esto frecuentemente con algo, podemos fijarlo y tenerlo ahí a mano. Mal usado, permitiría a un cibercriminal descubrir contraseñas o datos personales que hemos copiado y pegado. Os lo explicamos en este vídeo.

Información Tecnica, Seguridad, Soporte

El fraude de la TIENDA ONLINE FALSA. Cómo reconocerlas y evitarlo.

El fraude de la tienda online falsa es uno de los más comunes en Internet. Porque es muy sencillo de realizar. En menos de una semana podemos comprar un dominio y un alojamiento, crear una tienda online, generar productos y fotos (por ejemplo por IA) deseables con precios absurdamente bajos y promocionarlo rápidamente en las redes sociales. Esta tienda puede estar activa durante un periodo corto (unos pocos meses se mueve bien), adquirir pagos durante ese tiempo, y luego desaparecer. Como el envío tarda tiempo, y luego la reclamación, para cuando te das cuenta que te han estafado….de la tienda no queda ni rastro. Creo que todos conocemos a gente que ha caído en este tipo de fraude. Cómo evitar el fraude de la tienda online falsa. La manera de identificar este tipo de tiendas es investigar un poco sobre ellas. Cotejar varios de los puntos que os dejamos debajo y, si varios son sospechosos, mejor no pagar en dicha página. Os lo contamos en el vídeo.

Office365, Outlook, Seguridad, Soporte, Trucos

Reportar un e-mail de phishing a Microsoft en Outlook

Cuando recibimos un correo electrónico que sabemos que es phishing o spam, podemos, y de hecho creo que debemos, reportarlo a Microsoft. Esto “entrena” y mejora el filtro de los servidores y hace que estos correos se bloqueen para otros usuarios. Y digo que debemos porque, al hacerlo, reducimos las opciones que llegue a algún otro compañero de la misma empresa, incluso a usuarios de otras empresas. Así, entre todos, colaboramos para parar estos fraudes. En este vídeo te enseñamos a hacerlo.

Seguridad, Soporte, Trucos

Desactivar la Reproducción Automática de unidades USB en Windows

Las unidades USB son un medio por el que puede entrar Malware en nuestro ordenador. Sobre todo porque o nos lo deja un compañero, familiar o amigo y no sabemos dónde lo ha conectado, lo compartimos con ellos. Para evitar que el malware entre en nuestro ordenador, lo mejor es desactivar la reproducción automática. Para que no se active el malware al insertar la unidad USB, y poder tener tiempo para analizarlo con el antivirus, o decidir qué hacer. En este vídeo, te enseñamos cómo desactivar la reproducción automática en Windows, y cómo elegir la acción al introducir la unidad USB. Os recomendamos hacerlo en vuestros ordenadores.

Seguridad, Soporte, Trucos

Cómo usar Google Authenticator como aplicación de MFA

Cada día se usa más, como es lógico, la doble autenticación. Muchos servicios online están haciendo que sea obligatoria. Y, como en todas las cosas, es mejor usar una sola aplicación, compatible con todos los servicios, a una aplicación por servicio. Dentro de las aplicaciones de autenticación de factor múltiple, existen dos grandes competidores: Microsoft Authenticator y Google Authenticator. Por petición de clientes, hoy os enseñamos a usar Google Authenticator añadiéndolo a un servicio online como aplicación de MFA. Lo podéis ver en el vídeo:

Seguridad, Sistemas, Soporte

Bluesnarfing: apaga el Bluetooth cuando no lo estés usando.

El Bluetooth es una tecnología estupenda. Nos permite conectar dispositivos como altavoces o auriculares, conectar el teléfono al coche o compartir ficheros. PERO, precisamente porque se usa mucho, es también un blanco de los cibercriminales. Si conectas tu Bluetooth en cualquier lugar público, seguramente verás muchos dispositivos con este sistema activado (error). Como lleva ya varios años, se conocen muchas vulnerabilidades. A través de estas, un cibercriminal puede, a distancia, entrar en tu dispositivo y robar tus contactos, ficheros, datos, emails…. Es lo que se conoce como Bluesnarfing. ¿Qué podemos hacer para evitar esto? Varias cosas: Te lo explicamos en el vídeo.

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