Soporte

Seguridad, Soporte, Trucos

Windows Smartscreen impidió el inicio de una aplicación desconocida. Solución

Hoy, dando soporte a un cliente, al iniciar una aplicación inocua (si se puede llamar inocua a iTunes), salió un mensaje que decía: Windows Protegió Su PC. Windows Smartscreen impidió el inicio de una aplicación desconocida. Si ejecuta esta aplicación, podría poner en riesgo su PC. Y un botón que dice No Ejecutar. Os dejamos la solución. Lo primero es decir que justo debajo del mensaje aparece  Más información.  Si le damos ahí nos aparecerá otra opción que dice Ejecutar de todos modos. Esto nos permite ejecutarlo si estamos seguros que es de confianza. Esta es la primera solución. La otra opción es desactivar la causa que provoca estas restricciones. Es una medida de seguridad de Microsoft llamada SmartScreen que protege de páginas web que puedan haber estado infectadas. En clientes que no saben mucho cada medida de seguridad es otra capa más de protección. Pero si sabes lo que haces puedes optar por desactivarla (y que el filtro seas tú). Para desactivar SmartScreen ve al  Centro de seguridad de Windows Defender (puedes buscarlo en la barra de búsqueda). Elegimos la penúltima opción (la que parece una caja)  Control de aplicaciones y navegador. Aquí tenemos Smartscreen para aplicaciones y archivos, para Microsoft Edge y para Tienda. Escoge el que quieres desactivar. Con eso tienes solucionado el tema del bloqueo. Nuestra recomendación es dejar SmartScreen activado y tomar la decisión si sale algún aviso (que no debería). Desactivándolo quitamos una capa de seguridad y hacemos nuestro ordenador más vulnerable. Más aún si no somos usuarios avanzados.    

Seguridad, Sistemas, Soporte, Trucos

SyncBackFree: una excelente solución de copia de seguridad y sincronización

Hace tiempo escribimos un artículo sobre posibles soluciones de copia de seguridad una vez que Cobian ya se había abandonado. Esas soluciones siguen siendo muy válidas, pero hoy queremos compartir otra que nos ha encantado. Por cierto,¿ tenemos que recalcar lo importante de tener una copia de seguridad automática de tus datos?  SyncBackFree es un producto gratuito que lleva ya mucho tiempo (desde el 2004). Y va a seguir siendo gratuito por lo que parece. El programa no es de los más simples para configurar a priori, aunque tiene un modo usuario y uno avanzado. Hay que crear un perfil de copia, decir el modo (a elegir entre copia, sincronización bidireccional y espejo) y después podemos escoger entre muchísimas opciones. Si queremos algo simple sólo tenemos que decir origen, destino y frecuencia. Pero si lo queremos más complicado podemos hacer muchísimos filtros (para no respaldar ciertos ficheros o directorios), programar comportamiento automáticos en caso de conflictos, avisos por correo, acciones a realizar antes o después de la copia, apagado del ordenador tras la copia, compresión, codificación…. y muchísimo más. Obviamente la copia puede ser en unidades locales, unidades de red, FTP, la nube ….donde queramos. Como veis una solución gratuita y muy potente. Si no queréis complicaros también tenéis una versión Lite para usuarios domésticos. Os recomendamos a todos tener copia automática (al menos una). No cuesta nada poner un programa como estos y hacer copia o espejo en uno o dos discos duros conectados (cuestan poco ahora) o en un disco duro y la nube. No hay excusa para perder datos con soluciones como esta.

Diseño Web, Soporte, Trucos

Revive Adserver: los anuncios dejan de funcionar tras activar https

Hace unos días pasamos la web de un cliente a https, como debería ser lógico estos días. El cliente tiene un servidor de anuncios con Revive Adserver y, pasado un día (cuando la caché se renovó), los anuncios dejaron de mostrarse. Os dejamos la solución por si alguno encuentra el mismo problema. La idea principal la encontramos aquí, y tiene lógica porque pasa con todo el contenido https: (…)if you supply an HTML banner, and the zone is rendered under SSL, Revive performs a check if there is any SSL-unsafe code in the banner. If it does detect that kind of code, the the banner is simply not delivered. Es decir, si la zona está en un sitio con https, mira su contenido y, si hay algo de http (una imagen, un enlace etc), no lo manda. Por lo tanto la solución es revisar: La manera de mostrar los anuncios. Ya que estás ponlos en https (la llamada al script por ejemplo). Cada uno de los anuncios. Que los banners y los enlaces apunten a https no http. Esto puede ser un problema si tu anunciante no tiene esa opción. Con eso, tras limpiar caché, deberían aparecer los anuncios de nuevo. Otra opción que tenéis es forzar desde el servidor (Apache, Nginx) una redirección de todo el contenido http a https. Esta semana os enseñaremos a hacerlo también en Laravel.  

Limpieza de PC, Sistemas, Software, Soporte

Windows Repair Toolbox: mucha herramientas para reparar el ordenador desde un mismo menú

Hace unos días hemos descubierto este programa, realmente útil: Windows Repair Toolbox. Y os vamos a explicar cómo funciona porque así, a simple vista, no se ve todas las opciones que tiene. FUNCIONALIDADES: La primera pestaña Tools permite acceder a varias herramientas y comandos de las más usadas para reparar el ordenador. Por ejemplo hacer un chkdsk para comprobar el disco, mirar el hardware con HWMonitor, recuperar ficheros con Recuva, desinstalar con Revo Uninstaler… Además tenemos información sobre el sistema operativo, temperatura, memoria, Internet etc en el pie. La segunda pestaña Malware nos permite descargar, instalar y ejecutar sin estar presente (si queremos) varios programas para analizar malware. Además, disponemos de herramientas de optimización y actualización. Las siguientes pestañas nos permiten usar nuestros programas personalizados que no estén en el menú, hacer tests de rendimiento o de estado, poner notas, cambiar la configuración… Vamos que el programa dispone de todo lo esencial. Y todo sin ocupar demasiado, porque sólo es una GUI, no lleva los programas y sirve de enlace para descargar las versiones normales (las menos, marcadas como “i”) o las portables (la mayoría). Por lo tanto no ocupa casi nada. Una de las ventajas es que si no tenemos internet dispone de herramientas propias de Windows, y también puedes descargarlas antes y llevarlo todo en un pen-drive. Gran navaja suiza que añadimos a nuestro arsenal. E iremos probando los programas que no conocíamos (si hay algunos) para comentároslos.  

Gestores de contenidos, Soporte, Trucos

Error NO HTTP response detected en el módulo de Google Analytics de Prestashop

El módulo de Google Analytics de Prestashop no está muy bien conseguido. Ha dado guerra siempre. Hasta tal punto que muchos optaron por poner el código en el footer o header a mano. Hace unos días estuvimos arreglando un error de un cliente con este módulo, y os vamos a dejar cómo resolverlo.  El error era que conseguíamos instalar el módulo, activarlo y poner la ID de Analytics, pero cuando usábamos el Tag Assistant de Google para ver si la etiqueta estaba bien daba el error: NO HTTP response detected. Os decimos cómo solucionarlo. Y vamos a hacer algo que no hacemos mucho, directamente dirigiros a la página donde encontramos la solución. Porque aquí compartimos soluciones a problemas que encontramos por si ayuda a otros usuarios. Y la verdad es que agradecemos que otras páginas hagan lo mismo. Así todos colaboramos. Enlazando a la solución puede que consigan el SEO que se merecen a cambio. Gracias por compartir vuestra solución. La solución al problema está aquí: https://www.digitaldot.es/noticias-informaticas/noticias-actualidad/107-fallo-de-instalacion-de-google-analytics-en-prestashop Muy bien explicado y nada que añadir. Sólo hay que editar el fichero ganalytics.php del módulo y sustituir el código que hay (ellos lo comentan) por este: return ‘<script> (function(i,s,o,g,r,a,m){i[\’GoogleAnalyticsObject\’]=r;i[r]=i[r]||function(){ (i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o), m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m) })(window,document,\’script\’,\’//www.google-analytics.com/analytics.js\’,\’ga\’); ga(\’create\’, \”.Tools::safeOutput(Configuration::get(‘GA_ACCOUNT_ID’)).’\’, \’auto\’); ga(\’send\’, \’pageview\’);’ .'</script>’;  

Correo, Soporte, Trucos

OutlookTools: herramienta para acceder a opciones de reparación de Outlook

En muchas ocasiones, cuando queremos reparar Outlook, las configuraciones están ocultas, o tenemos que saber algún modificador o tocar el registro. OutlookTools es una herramienta gratuita que sirve a modo de asistente gráfico para poder acceder a esas opciones de manera segura. Es compatible con Outlook 2007 en adelante (incluídos 2016 y 365) y necesita .NET, aunque lo detecta e indica en la instalación. El programa dispone de varias pestañas que muestran de manera clara las opciones de las que disponemos. Estas son las más destacadas: General: Muestra la información de tu instalación y te permite acceder rápidamente a algunas opciones del programa. Como escanear psts (ya no tienes que buscar el fichero scanpst.exe). Folder Paths: Las rutas importantes de tu instalación. Startup Switches: Te permite elegir opciones de arranque de Outlook con los delimitadores. Imposible saberse tantos de memoria. Clear MRU (most recently used): Limpiar las listas de más usados. Blocked Attachments: para desbloquear adjuntos. Aunque tras la actualización de Julio hay que hacerlo así. Una herramienta ligera que conviene conocer para poder reparar Outlook o realizar tareas de mantenimiento rápidamente.

Diseño Web, Sistemas, Soporte

Error Revive Adserver: Cannot redeclare plugin_geotargeting_oxmaxmindgeoip_oxmaxmindgeoip_delivery_getgeoinfo()

Si tienes un servidor de anuncios Revive Adserver, un buen servidor de anuncios opensource (aunque algo simple), puede que tengas, en el log de tu servidor, el siguiente error que devuelve páginas en blanco o errores 500 aleatorios al navegar. en el adserver. Ocurre de repente, o tras una actualización: PHP Fatal error: Cannot redeclare plugin_geotargeting_oxmaxmindgeoip_oxmaxmindgeoip_delivery_getgeoinfo() in |� /html/revive/plugins/geoTargeting/oxMaxMindGeoIP/oxMaxMindGeoIP.delivery.php Evidentemente el error lo está dando el plugin de geoTargetting por un problema de una variable declarada dos veces. Os indicamos cómo lo hemos resuelto nosotros: Edita el fichero que da el error (la ruta puede cambiar según tu servidor y configuración al instalar) html/revive/plugins/geoTargeting/oxMaxMindGeoIP/oxMaxMindGeoIP.delivery.php Ve a la línea que da el error. Suele ser la 31 o la 32. Ahí está declarada la función así: function Plugin_geoTargeting_oxMaxMindGeoIP_oxMaxMindGeoIP_Delivery_getGeoInfo($useCookie = true) Cámbiala a lo siguiente: if (!function_exists(‘Plugin_geoTargeting_oxMaxMindGeoIP_oxMaxMindGeoIP_Delivery_getGeoInfo’)) { function Plugin_geoTargeting_oxMaxMindGeoIP_oxMaxMindGeoIP_Delivery_getGeoInfo($useCookie = true) {….. } } En rojo te ponemos lo que hemos añadido. Es decir añadimos un if que me ejecuta sólo la función si no está declarada la variable, y ponemos toda la función dentro de unos paréntesis de ese if. Con esto verás que ya no da esos errores. Fuente (nota está mal la solución de la fuente, hay que retocarla como hemos hecho nosotros).

Diseño Web, Sistemas, Soporte, Trucos

Error en XAMPP. “Unable to open process”. Problema con los puertos 443 u 80

Xampp es un programa que te permite crear un servidor de Apache, Mysql, y Php en tu ordenador Windows. Una gran manera de tener un servidor de pruebas en tu ordenador. De vez en cuando, al arrancar XAMPP, obtienes un error en el puerto, puede ser el 80 o el 443 del estilo: Port 443 in use. “Unable to open Process” with PID 4! Y no puedes iniciar Apache. Este error suele originar porque algún servicio de Windows tiene ocupado el puerto 80 o el 443. En nuestro caso era el 443, porque teníamos una VPN configurada en Windows y este ocupa ese puerto. La solución puede pasar por encontrar el servicio que ocupa el puerto y desinstalarlo o pararlo. Pero puedes necesitarlo, así que la otra solución es cambiar el puerto que usa Apache como servidor http (80) y el servidor https (443). En este vídeo os explicamos cómo:    

Diseño Web, Seguridad, Soporte, Trucos

Valores máximos de subida de archivos y de caché en Cloudflare.

La semana pasada un cliente tenía problemas al subir ficheros a su web. Había un límite de subida que no conseguíamos encontrar. Todo parecía correcto en la configuración del servidor, pero aún así WordPress daba Http Error y no dejaba subir más de 100Mb. Tras mucho buscar, encontramos la causa: Cloudflare. Cloudflare es una gran herramienta, que sirve tanto como de caché como de “firewall” para tu web. Aumenta la seguridad y optimiza tu página. Hablaremos bastante de esta herramienta en artículos venideros, porque incluso sus versiones Free están muy bien y os contaremos trucos sobre cómo hacer las páginas y los servidores más seguros con Cloudflare. PERO tiene límites tanto en el tamaño de ficheros que puedes subir (bastante ajustados para algunos), como en la caché, y son los siguientes. Subida de ficheros: 100MB para la versión Free También 100MB en la versión Pro 200MB en la Business 500MB en la versión Enterprise Por lo tanto no te dejará subir ficheros de más de esa cantidad, en una misma petición, si pasas a través de Cloudflare. En unos días os enseñaremos un truco con WordPress para evitar ese límite. Fuente. Caché. El máximo que Cloudflare guarda en la caché es  512MB para las versiones Free, Pro, y Business. La versión Enterprise no tiene ese límite. Fuente. Así que si tenéis una página que pasa a través de Cloudflare, sed conscientes de estos límites.  

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Aumentar el límite de subida de archivo en un WordPress normal y Multisitio

En ocasiones tenemos que subir una foto, un documento o un vídeo grande a WordPress y no podemos: “el archivo excede el máximo permitido“. ¿Cómo aumentar este límite y dónde está configurado? Os lo explicamos hoy. Primero tienes que pensar si te interesa subir ese límite, está ahí por una razón. A lo mejor deberías usar un canal como Youtube para subir vídeos, o reducir el tamaño de las imágenes. Razones por las que está el límite:  Los servidores tienen un tamaño finito (y más los compartidos), y si te acostumbras a subir ficheros grandes acabarás llenando el espacio contratado antes o después. Archivos grandes implican lentitud al cargar, tanto de la página como del archivo. Más aún en móviles y tablets. El límite también sirve por seguridad, por si alguien entra que no pueda subir mucha información. ¿Cómo asigna WordPress ese límite? WordPress lo coge de la configuración del servidor, normalmente del fichero php.ini. Así que lo primero que tienes que ver es si puedes cambiarlo desde el panel de tu proveedor. Como cada uno tiene un diferente tendrás que ver dónde es. Pero suele ser en las opciones de Php en el parámetro upload_max_filesize. Algunos paneles tienen un apartado para configurarlo, los servidores dedicados permiten modificar el fichero directamente. Cambia ese parámetro y debería ampliarse el límite. Si no puedes cambiarlo pídeselo a tu proveedor, aunque la mayoría no deja cambiarlo. En algunos puedes hacer algún truco como el que explicamos de Godaddy, o puedes intentar. Lo más seguro es que no te funcione y que tire la página así que prepárate para revertir los cambios rápido: Crear un fichero php.ini en la raíz de tu sitio y añadir (XXX el tamaño que quieras) : ; Maximum allowed size for uploaded files. upload_max_filesize = XXXX Modificar el fichero .htaccess y poner lo siguiente (XXX el tamaño que quieras) : #set max upload file size php_value upload_max_filesize XXXM #set max post size php_value post_max_size XXXM En algunos hosting compartidos tienes una carpeta para poder poner modificaciones del php.ini. Para ver si es así pon un fichero phpinfo en tu sitio web y mira la ruta del php.ini. Una debería ser la principal del servidor y alguna otra a lo mejor está accesible por FTP. Entonces puedes hacer el truco uno ahí. Si no puedes modificar esto, y no lo modifica el proveedor, lo tienes difícil, porque el servidor manda. Tendrías que coger otro hosting o un servidor dedicado. Caso especial de los Multisitio. Los Multisitio en WordPress, además de tener la configuración del servidor, tienen un parámetro en la administración de la red que puede restringir la subida. Para eso ve a Mis Sitios > Administrador de la red > Ajustes. Al final de la página verás  lo siguiente: Ahí podemos ver el ajuste a cambiar: tamaño máximo de archivo. Ponlo en lo que consideres siempre teniendo en cuenta que nunca vas a poder sobrepasar el límite impuesto en el servidor. Esto es para todas las páginas de la red. Puedes comprobar luego el ajuste en la página que quieras en Medios>Nuevo donde tendrás el límite en la parte inferior (siempre será algo menos al puesto).

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