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Diseño Web, Internet, Soporte, Trucos

Cómo trasladar una web de dominio y no perder posicionamiento SEO

Si has decidido cambiar una web de dominio, o a un subdominio, tienes que tener mucho cuidado. Para Google es como si hicieras una web nueva, como si fueras a abrir otra empresa desde cero. Y puedes perder tu posición en el buscador. Si no lo haces correctamente, puedes desaparecer del buscador durante un angustiosa y aparentemente largo periodo de tiempo. Ahora disponemos de la herramienta de Cambio de Dirección de Google Search Console, algo que facilita el trabajo. ¿Cómo debo proceder? Os damos algunas indicaciones. Primero, obviamente migra todo el contenido del sitio antiguo al nuevo. Miras las pautas de Google. Da de alta en Google Search Console la web nueva. Verifica la propiedad. Entra en Google Search Console en la web original, pincha en el icono de la rueda dentada y en Cambio de dirección. Ahí tienes que seguir el asistente para indicarle a Google a que sitio vas a cambiar. Una vez aprobado el traslado comprueba el tráfico cada cierto tiempo con estos consejos en mente. Nota: Esta herramienta no es compatible con cambios en el nombre del subdominio, cambios de protocolo (de HTTP a HTTPS) o cambios que solo afecten a la ruta. Fuente.

Ofimatica, Soporte, Trucos

En Excel las columnas aparecen con números en vez de letras. Solución

Hace unos días un cliente nos llamó con este problema: en Excel las columnas le aparecían con números como referencia, en vez de letras. Hoy os dejamos la solución. Porque no sólo es raro, sino que también hace que no nos funcionen las referencias de las celdas creadas antes. Y, en mi opinión, crea unas referencias difíciles de entender. Seguid los pasos del libro, eso sí, si luego abrís otro fichero que haya tenido esta configuración salvada, hay que volver a desactivarlo y guardar el fichero co el cambio. Esperemos que os sirva.  

Diseño Web, Sistemas, Soporte, Webs

Migrar una web a https. Problemas que pueden surgir y cómo evitarlos.

Muchos habréis leído o oído comentar a alguien como Google está, poco a poco, forzando a que todas las páginas web vayan con certificado. Es decir, que la información entre y a ellas vaya cifrada. No nos parece mal, es una capa de seguridad extra. Cuando un gigante tecnológico como este se empeña en imponer (o suprimir) una tecnología, es cuestión de tiempo, más aún en el caso de Google, dueños del buscador que usa más del 90% de los usuarios (más del 97% en España). Así que son lentejas. ¿Cómo lo está forzando Google? Primero anunció que https contaría como positivo en el SEO (el posicionamiento web), al principio con poco peso pero irá subiendo. Y estoy seguro que dentro de un tiempo no tenerlo será negativo. Después  empezó avisando en Chrome con una “i” que toda página que no está por https no es segura. Puedes comprobarlo en tu web ahora mismo por Chrome. Más tarde sacó un aviso en Chrome y mandó notificaciones a los dueños de páginas que estén preguntando por contraseñas (por ejemplo formularios de registro). El aviso dice que la página no es segura. Los avisos irán aumentando y también la “visibilidad” de los mismos. No tengo duda. Así que parece buena idea cambiar. ¿Qué pasos tienes que dar para la migración? Primero tienes que descargar un certificado, instalarlo en el servidor  y configurarlo para tu web. Es decir instalar un certificado en tu web. Y configurar el servidor para que todo el tráfico vaya por https. Mañana publicaremos un artículo sobre ese servicio ya que es mejor que lo haga un técnico. Pero antes y después debemos estudiar y ser consciente de los impactos de dicha migración. Para poder minimizarlos. Después Google da unas recomendaciones  y guía para la migración y unas  prácticas recomendadas para el https. Recomiendo leerlas. En general: Lee bien toda la información antes de hacer la migración. Prepara el servidor e instala el certificado. Comprueba las url, puede ser un buen momento para hacer las que puedas relativas y no absolutas. Mira también las imágenes y enlaces manuales. Da de alta en Search Console (Webmaster Tools) la web en https. La considera diferente a la http y de hecho las estadísticas las verás ahí tras el cambio. Configura la redirección de todo el http a https. Hazlo por 301 porque (y lo dice Google):¿Perderé atribuciones de enlace si redirijo mis páginas a otras URL? No. Los redireccionamientos de tipo 301 o 302 no disminuyen el PageRank de las páginas. Manda el nuevo sitemap a Search Console. Ten uno diferente para https. Comprueba que robots.txt no esté bloqueando nada del https. Puedes usar explora como google. Comprueba que todo se ve bien. Hay páginas o servicios (externos por ejemplo) que pueden dar problemas por https. Podemos desactivar https en ellos, no hace falta hacer el traslado de toda la web. Cambia los enlaces de las redes sociales para que apunten al nuevo sitio. Si puedes contacta también con la gente que apunta hacia ti para que haga el cambio. ¿Hay algún efecto negativo en cambiar de http a https? Puede haberlo, depende de cómo esté hecha tu web (por ejemplo si tus enlaces son absolutos o relativos), el SEO que tengas (si tu página es nueva el impacto no es importante) y cómo se haga la migración. Lo hagas como lo hagas, Google dice que: Si migras tu sitio web de HTTP a HTTPS, Google gestionará el cambio como un traslado de sitio web con un cambio de URL, lo que puede afectar de forma temporal a algunas cifras relacionadas con el tráfico del sitio. Los sitios web HTTPS pueden obtener una clasificación ligeramente mejor, pero no esperes un cambio muy significativo. Google utiliza el protocolo HTTPS como señal positiva para la clasificación. Es una señal entre muchas otras y actualmente conlleva un peso menor que un contenido de alta calidad en el sitio. A corto plazo, no obtendrás ventajas considerables en el proceso de SEO al trasladar un sitio web a HTTPS. A largo plazo, es posible que Google incentive más el uso del protocolo HTTPS. Así que afectar afectará, pero podemos minimizar el impacto, y (por lo que se ha visto en webs migradas) los beneficios luego son mayores. Conclusión. -Migrar implica dos servicios: instalación del certificado en el servidor y redirección de toda la web a https. – El cambio se puede hacer “a lo bestia”, pero recomendamos estudiar e intentar minimizar el posible impacto inicial en el posicionamiento que va a haber (sí o sí). Tu método va a depender del SEO que tengas ahora. –  ¿Puedes hacerlo tú? Dependiendo del conocimiento técnico. La instalación en el servidor es más difícil. El traslado no mucho. Pero siempre es recomendable que lo haga un técnico. – SmythSys facturará y ofrecerá los dos servicios a la gente que tenga la web tanto en sus servidores como en otros. Facturamos 45 min por la instalación del servidor y luego el tiempo dedicado en la redirección según se haga directamente o con los pasos previos recomendados. Podéis solicitarnos dicho servicio por los métodos de contacto habituales.        

Sistemas, Soporte, Trucos

El ordenador entra en recuperación o no arranca tras una actualización de la BIOS

Ayer se me ocurrió actualizar la BIOS. Es algo que hago cuando puedo en todos los ordenadores, la BIOS es el “sistema operativo antes del sistema operativo”, y las nuevas versiones traen mejoras y arreglan fallos. En el ordenador, cuanto mejor vaya cada componente mejor será el resultado final. Y en principio, aunque teóricamente es un proceso “peligroso”, si mantienes el ordenador enchufado y no lo tocas ni apagas durante la actualización, nada debería fallar. Pero claro…ayer me falló. Actualicé la BIOS y arrancó en la partición de recuperación. Reinicio y vuelve a arrancar en la partición de recuperación, pidiéndome reinstalar. Sudores fríos, piel de gallina y pánico entrando cual tsunami. Además de “por qué !%$$$ se me ocurre actualizar esto”. Afortunadamente estaba Víctor, uno de nuestros técnicos y el encargado de servidores de SmythSys al lado y ya había tenido ese caso antes. La solución es sencilla. Solución. Entra en la BIOS y elige la opción de “Load default settings” (Cargar los valores por defecto).  No podemos decir cómo porque en cada BIOS es diferente. Pero suele estar al final. Guarda la configuración y sal. Después de eso debería arrancar sin problemas. Sencillo…pero un gran alivio cuando funciona 😀  

Seguridad, Sistemas, Soporte, Trucos

Aparecen dispositivos extraños (móviles) en tu red. Solución.

Ayer nos llamó un cliente para resolver una incidencia y, como parte de la misma, nos comentó un problema curioso. Aparecían móviles en su red que no debían estar ahí. Siendo una empresa estaba obviamente preocupado. Nos conectamos en remoto y cambiamos la identificación de la wifi y la contraseña. Y los equipos seguían ahí. Usamos escáneres de equipos en red (varios) y los móviles no aparecían en la red. No parecían estar conectados. Entonces, ¿por qué aparecían en la red de Windows? Al final lo descubrimos. La causa es un servicio de Windows llamado Windows Connect Now. En español Registrador de configuración de Windows Connect Now (menuda traducción inútil). ¿Qué está pasando? Este servicio, Windows Connect Now, lo que hace es, en teoría, facilitar que otros dispositivos se conecten y cambien datos con el tuyo. En la práctica lo que hace, lo que causa el problema, es mostrar todos los dispositivos de la zona que podrían llegar a conectarse a tu red. Aunque no estén conectados. Cada dispositivo que puede conectarse a una red wifi manda unas llamadas de prueba a las wifi para decir “hola aquí estoy soy este” y para recibir las características de la red. Esto es lo que te permite ver las wifi que tienes alrededor. Esto siempre se ha ignorado. Pero, parece ser que con WCN, se muestran estos dispositivos (si los dispositivos en la red permiten y son compatibles con este protocolo). Al estar el cliente en una tienda en una zona transitada, aparecían muchos teléfonos que no identificaban. Solución. Deshabilita el servicio WCN. No va a quitarte ninguna funcionalidad y dejarán de aparecer estos dispositivos que te hacen dudar si alguien está en tu red o no (deberían haberlos identificado de manera diferente). Para ello : en el cuadro de búsqueda pon services.msc , luego pulsa Enter (o busca Servicios en Panel de Control>Herramientas Administrativas). Luego busca el servicioRegistrador de configuración de Windows Connect Now Botón derecho encima, Propiedades y en Tipo de Inicio pon Deshabilitado. Abajo puedes pinchar en Detener también para pararlo en esta sesión. Ve a tu red y comprueba que los dispositivos han desaparecido. Microsoft a veces nos pega unos sustos innecesarios….

Diseño Web, Gestores de contenidos, Soporte

No puedo entrar en el backend de WordPress tras actualizar. Solución

Ayer tuvimos un caso que ya nos ha ocurrido más veces en algún cliente (haber hecho tantas webs y llevar el soporte de muchas de ellas es lo que tiene). Después de una actualización ya no se podía entrar en el backend (wp-admin) de WordPress. Pero la web funcionaba perfectamente. En estos casos, cuando intentas entrar en el backend se te redirige a una url del tipo http://tudominio.com/wp-admin/upgrade.php?_wp_http_referer=%2Fwp-admin%2F El problema puede ser debido a varias razones. Es muy similar a este que publicamos hace unos días. Al final es que o un plugin es incompatible, o requiere actualización o, como en este caso, es la base de datos la que requiere actualización. Solución. Para solucionar este problema debemos: Acceder al servidor por FTP. Cambiar de nombre el directorio plugins Acceder al backend (wp-admin).Ahora debería dejar y, tras inciar sesión, debería pedir actualizar la base de datos. Tras aceptar la actualización debemos ir otra vez al FTP y renombrar el directorio de nuevo a plugins. Mirad que todos los plugins necesarios están activos y actualizados y que la página funciona correctamente.  

Seguridad, Soporte

Alternativas a Cobian para copias de seguridad en el ordenador

Durante muchos años hemos usado Cobian Backup para las copias de seguridad. Un programa sencillo, potente y que permitían muchas opciones para configurar copias de seguridad en el ordenador. Copias automáticas. Nota: Las manuales NO SIRVEN. No se hacen y no las tienes cuando lo necesitas. Pero el desarrollador de Cobian dejó el proyecto en el 2012, y aunque el programa sigue funcionando, ya no es buena idea seguir con él. En algún momento fallará. Nota 2: En orden de preferencia nosotros preferimos a) backup en la nube, b) copias en un NAS o servidor con discos en espejo c) copias en discos USB.  Siempre intentad tener más de un backup, redundantes. No os fiéis de los discos USB..se estropean fácilmente. Nos han pedido alternativas. Hay muchas, pero os dejamos algunas que funcionan muy bien (e iremos probando el resto para ver si alguna nos convence más). Ya os recomendamos esos antes: Easeus Backup. Es una solución sólo para particulares (home only) muy sencilla de usar, con muchas opciones y que permiten completos, diferenciales, incrementales etc. Comodo Online Backup. Te deja hacer copias tanto en FTP, discos de red, DVD, Isos o en una cuenta de comodo line (gratis 90 días). Buena solución si tienes discos online. Nota: Sólo aseguran compatibilidad con Windows 7…puede dar problemas con 8.1 y 10. Aomei Backupper:  Puedes hacer copias de seguridad (de todos los tipos), y clonación de particiones.  Puedes encriptar el fichero de copia de seguridad y la restauración es sencilla. Genie Timeline. El más sencillo de todos pero también el que menos opciones tiene. Eso si, si no quieres complicarte o los anteriores son complejos..esta es tu opción.      

Limpieza de PC, Soporte

Rogue Killer Antimalware

Volvemos a hablar de un software que ya mencionamos en el 2012: Rogue Killer, ahora llamado Rogue Killer Anti Malware. Un software ahora de la compañía Adlice, que empezó como un programa para detectar y detener ficheros de incio sospechosos. Antes sólo detectaba y detenía, no eliminaba. Ahora hablamos de él porque el programa ha evolucionada hasta ser una alternativa a Malwarebytes. Nosotros seguimos usando MwB, pero si necesitamos una segunda opción, o el primero no funciona, este es una alternativa a considerar. Rogue Killer analiza, detecta, detiene y ahora limpia, procesos maliciosos, malware, rootkits e infecciones en general. El proceso es similar al MwB. Escanear y eliminar. Así que ya sabéis, ahora tenéis una alternativa a Malwarebytes que también limpia.

Diseño Web, Soporte, Trucos

Fallo “Allowed memory size exhausted” en WordPress al actualizar

Hace unos días actualizamos un WordPress a la nueva versión (4.7 en este caso). Todas las páginas en las que lo habíamos hecho funcionaron sin problemas, pero en esta en particular inmediatamente salió un pantallazo en blanco. Sin información. Siguiendo indicaciones de nuestro blog ( ya os hemos dicho que lo usamos nosotros mismos), pusimos WordPress en modo debug. El error que obteníamos era Allowed memory size exhausted Esto suele deberse a poca memoria en los parámetros del php.ini, pero sólo cuando instalamos. En una web que ya lleva tiempo en funcionamiento, salvo casos raros, no debería haber problemas si no ha avisado antes de fallo de memoria. Aún así lo comprobamos y tenía 512, suficiente. Al fijarnos más en la línea que daba el código, apuntaba a un subdirectorio de un módulo. Ya está, error encontrado. Es lo más común en las actualizaciones. Esta versión del plugin, en nuestro caso User Access Manager, daba error con la nueva versión de WordPress.  Siempre mirad los plugins antes de avisar….pero a veces no salen actualizaciones de los mismos (aunque haya). Tienes dos soluciones. Puedes ir la página del plugin. Si, como era nuestro caso, el desarrollador está activo seguramente habrá sacado una nueva versión. Entra en su página, descarga la nueva versión a mano y súbela por FTP. Si no sabes la versión que tenías puedes comprobarlo en el directorio del plugin, por FTP. El fichero Readme o similar suele decirte la versión. Al actualizarse debería resolverse el problema. Si no tienes una nueva versión, cambia el nombre al directorio del plugin que da error, o muévelo a tu ordenador directamente. Esto inhabilitará el plugin y podrás entrar en WordPress sin problemas. Una tontería…pero nos dejó la página tirada casi una hora. Así que aquí lo dejamos por si os sirve.

Soporte, Trucos

Eliminar Skype de la barra de tareas de Windows

Aquellos que usáis Skype, habréis visto que cuando lo cerráis o lo minimizáis, ahora no sólo se minimiza donde la fecha y hora, sino que también se queda como un icono en la barra de tareas. Y por más que cerremos el programa sigue ahí. No es importante, pero si dejamos Skype “en reposo” y seguimos trabajando, pero queremos que Skype siga activo para recibir llamadas, puede que no queramos el icono ahí. A mi personalmente, sólo me gustan los iconos que estoy usando en la barra de tareas. Os explicamos cómo eliminarlo (y seguir con Skype activo en el área de notificaciones de reloj). Tenéis que abrir Skype, ir a Herramientas > Opciones > Avanzadas > Configuración Avanzada y desmascar la casilla de Mantener Skype en la barra de tareas mientras esté conectado. Dadle a guardar. Ahora cuando cerréis Skype ya no se queda en la barra. Eso si, recordad cerrarlo del área de notificaciones donde está la hora del sistema.

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