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Navegadores, Sistemas, Soporte

Instalar Chrome 64 bits en Windows

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Hace tiempo hablamos sobre probar Chrome de 64 bits con la versión Canary. Y ya saben los usuarios de Linux, Mac y versiones antiguas de Windows que Chrome dejará de recibir actualizaciones en sistemas donde no se puede instalar la versión de 32 bits. En Mac y Linux, ya se instala por defecto la versión de Chrome de 64 bits, pero en Windows, por alguna razón, siguen dando como opción por defecto la versión de 32 bits. Hoy os decimos cómo instalar la versión de Windows 64 bits en Windows. Que dentro de poco serán lentejas (espero). ¿Cómo ver qué version de Chrome tengo? Tienes que ir al menú de Configuración>Ayuda>Información de Google Chrome. Si no pone 64 bits es que tenemos la de 32 (lo más seguro a día de hoy). Instalar la versión de 64 bits. Para ello hay que ir a la página de descarga de Chrome,  pinchar en Descargar Chrome para otra plataforma,  y elegir la versión de 64 bits. Esto descargará un instalador. Tenemos que cerrar Chrome y dejar que el instalador siga el proceso normal. Cuando acabe abrirá (si no lo abrimos nosotros) Chrome y podemos volver a ir a Ayuda>Información de Google Chrome para comprobar que pone 64 bits. ¿Ventajas? Evidentemente en un sistema de 64 bits, los programas de 64 bits tienen más opciones, pueden usar más recursos. Además los plugins de 64 bits de Chrome son más novedosos y con mejor seguridad. Pero como ya hemos dicho son “lentejas”….los sistemas de 32 bits irán desapareciendo o quedándose para ordenadores antiguos.  

Correo, Internet, Soporte, Trucos

Gmail de Google Apps for Work no admite enviar correos de cuentas externas

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Hasta ahora yo podía enviar correos desde cuentas externas sin problemas desde Gmail en mi cuenta de Google Apps for Work. Uso Gmail como cliente de correo para varias cuentas. Ayer intenté añadir otra cuenta para enviar correo y recibía un error del tipo: Cuando envías correos con la cuenta (cuenta@nuevodominio), tienes que utilizar los servidores SMTP de (nuevodominio). Sin embargo, tu cuenta no dispone de esta función. Consulta al administrador de tu dominio. Era raro porque no había cambiado nada y ya había usado esa cuenta para enviar desde Gmail. Solución: Gmail debe haber cambiado algo en las cuentas de Google Apps for Work, y ahora tienes que habilitar desde el panel de control del dominio el que los usuarios puedan usar Gmail para enviar desde cuentas externas. Para ello tienes que ir a tu panel de control de Google Apps e ir a Aplicaciones –> Google Apps –> Configuración de Gmail –> Configuración avanzada Ahí tienes que activar la opción de la pasarela de salida por usuario.  

Internet, Sistemas, Soporte

Configurar WebDAV en Windows 10

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WebDAV es un protocolo que se creó para poder ver carpetas online, y acceder a ellas, no del modo del FTP sino pudiendo abrir los documentos, modificarlos etc sin tener que descargarlos. Algo que me parece muy útil. Por alguna razón el protocolo no ha tenido todo el impulso que debería, y ya no hay clientes gratuitos desde que NetDrive pasó a ser de pago. Aunque muchos sistemas en la nube lo usan …pero tienes que usar sus clientes. Afortunadamente Windows 10 permite conectarse a sistemas con NetDrive. Os contamos cómo. Lo primero es que Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10 usan el servicio ClienteWeb para conectarse a estos sistemas. Por defecto no viene activado, así que lo que tenemos que hacer es ir a Panel de Control>Herramientas Administrativas>Servicios , pinchar con el botón derecho en el cliente servicio cliente web, Propiedades, poner el servicio en Inicio Automático y darle a Iniciar (Aceptar luego). Después tenemos que abrir un Explorador de Archivos, ir a Este Equipo, Equipo, Conectar a Unidad de Red y ahí ponerle los datos necesarios  (dirección, usuario, contraseña). Aseguraros de marcar “Conectarse con otras credenciales” porque si no no os pedirá usuario y contraseña del servicio. Lo de conectarse de nuevo al inicio suele ser recomendable. Con esto ya tenéis la unidad de WebDAV mapeada, conectada en el siguiente Inicio y funcionando MUCHO mejor que lo hacía en Windows 7 y anteriores.

Sistemas, Soporte, Trucos

Arrancar la restauración de sistema desde línea de comandos

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En muchas ocasiones es interesante realizar una restauración a un punto anterior. Si hemos instalado algo que no queremos, si se nos ha colado “un bicho”, si algo no funciona hoy pero funciona ayer, si una actualización de Windows me ha roto el sistema. En estas ocasiones, no siempre podemos ir al menú de inicio o usar los menús visuales. En estos casos, puede ser interesante saber cómo arrancarlo desde la línea de comandos. Puedes hacer esto o desde Windows en una sesión normal, o arrancando en modo seguro. Recordad que si lo hacéis desde modo seguro, no podéis deshacer el punto de restauración. Así que intentadlo siempre desde Windows primero. Para ello abrid un cmd con permisos de administrador. O buscando cmd y pulsando botón derecho, Ejecutar como administrador, o , en Windows 10 (mucho más fácil), pulsando botón derecho en el menú de Windows y  eligiendo Símbolo de sistema (administrador). Una vez dentro el comando es: rstrui.exe. Si le dais a Enter entraréis en el menú de restauración.

Limpieza de PC, Seguridad, Soporte, Spyware/Spam, Trucos

Secuestro de la página de inicio de Chrome con el buscador de Yahoo

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A principios de esta semana nos llamó una clienta con el Chrome infectado. Había bajado un programa de Internet y se le había infectado el ordenador. Limpiamos la infección pero quedaba la página de inicio de Chrome, que se autoredirigía a Yahoo Search. Parece ser que por un malware llamado akamaihd. Y ni Adwcleaner, ni Malwarebytes, ni Spybot lo limpiaban. Tampoco era ningún programa raro instalado (borramos todos) ni extensión en Chrome. No parecía haber manera de limpiarlo. Aquí os dejamos la solución. Desinstalar Chrome. Ahora pensaréis que pondremos “Instalar Chrome”. NO. Primero hay que ir a C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Google  y borrar la carpeta de Chrome. Obviamente puedes hacer una copia antes de borrarla o moverla a algún lado. Ahora reinstala Chrome. Veréis como la redirección a Yahoo Search Engine se ha ido.  

Ofimatica, Soporte, Trucos

Desinstalar Skype para Empresas

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Ayer nos conectamos a un ordenador que tenía Skype, y Skype para empresas. Obviamente el usuario usaba Skype y no quería Skype para empresas arrancando al inicio. Os explicamos cómo quitarlo. El truco es que Skype para empresas es lo que antes se llamaba Lync. Por lo tanto no está en programas, ni en la lista de programas para desinstalar. Para quitarlo tienes que ir a Programas y Características en el Panel de Control (donde quitas los programas), buscar tu Office, pinchar en Cambiar, y buscar Lync (sigue con ese nombre dentro de Office). Ahí marca la opción de “No disponible” (la del aspa) y dale a Ok. Veréis como desinstala rápidamente esta extensión y no tendréis Skype para empresas al inicio.  

Soporte, Trucos

OpenVPN error: “All TAP-Win32 adapters on this system are currently in use.”

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Hace unos días a un cliente no le conectaba la VPN. En los logs de OpenVPN podíamos ver el error: “All TAP-Win32 adapters on this system are currently in use.” La respuesta a este problema es más sencilla de lo que parece (por lo menos en nuestro caso. Si te vas a las conexiones de red (Panel de Control, Conexiones de red o búscalo en la búsqueda de Windows) podréis ver varias conexiones. Seguramente una de ellas pondrá TAP. Esta es una conexión que tiene que levantar OpenVPN cuando establece el túnel. En el caso de este cliente la conexión estaba deshabilitada (en gris). Sólo tenemos que pinchar con el botón derecho y luego Activar. Prueba de nuevo y ya debería conectarse sin problemas.

Linux, Soporte, Trucos

Activar y desactivar autologin en Lubuntu

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Si tienes un ordenador con Lubuntu, hoy te dejamos como activar, desactivar o cambiar el autologin (el que se inicie directamente en el escritorio del usuario. Abre un terminal y escribe: sudo nano /etc/lightdm/lightdm.conf Veréis algo como: [SeatDefaults] autologin-user=USERNAME autologin-user-timeout=0 user-session=Lubuntu Lo que tenéis que cambiar es donde pone autologin-user=  . Si podéis vuestro nombre de usuario y reinicias hará autologin en ese usuario. Si lo cambiais podéis modificar el usuario al que accede. Para desactivarlo: # autologin-user=USERNAME # autologin-user-timeout=0 Reinicia y debería funcionar.

Internet, Linux, Mac, Navegadores, Seguridad, Soporte

Este equipo pronto dejará de recibir actualizaciones de Google Chrome…

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Seguramente muchos, desde hace una semana, al abrir Chrome recibís este mensaje: “Este equipo pronto dejará de recibir actualizaciones de Google Chrome…”  ¿Por qué sale? ¿Puedo hacer algo? Lo primero es decir que Google lo anunció en Noviembre del 2015, dejará de soportar Chrome en sistemas  Windows XP, as well as Windows Vista, and Mac OS X 10.6, 10.7, and 10.8.  A partir de Abril del 2016. Esto también afecta a las versiones de Linux de 32 bits (no se por qué sólo a Linux ahí), y a las versiones Ubuntu 12.04 y Debian 7 a partir de Marzo. Como anunciaron aquí. A nosotros nos ha pasado en un Linux. La razón es que Microsoft y Apple ya no dan soporte a esos sistemas operativos y, por lo tanto, Chrome no considera que deba darlo tampoco. Es lógico que si un sistema operativo como XP o Vista ya no recibe parches de seguridad y, por lo tanto, es un coladero, no tiene sentido actualizar sólo el navegador. Por algún lado van a entrar los virus. Además, es una manera que tienen los fabricantes de intentar que los usuarios renueven equipos obsoletos y, por lo tanto, inseguros. Mucha de la gente que me dice “yo estoy contento con mi XP, mi XP está bien”, no se da cuenta de lo infectado que está realmente y cómo puede estar sirviendo como propagador de virus, como bot en una red infectada (botnet) etc. La ignorancia da la felicidad. ¿Qué implica este anuncio? Ya no podrás actualizar Chrome en estos sistemas operativos. Te funcionará…pero no tendrás la última versión. A algunos le dará igual (la ignorancia de nuevo), pero esto implica: No estarás protegido frente a las nuevas amenazas. Y por el navegador entrar MUCHAS. No recibirás correcciones de fallos del navegador. No recibirás actualizaciones de funcionalidades. Cuando salgan nuevas funcionalidades, no las recibirás. Por lo tanto, además de ser muy inseguro, poco a poco dejarás de poder usar extensiones, ver ciertas páginas web….al final (tarde o temprano dependiendo de lo cabezota que seas) tendrás que cambiar. ¿Que puedo hacer? Si tu ordenador es muy viejo….plantearte cambiarlo.  Si es viejo pero no tanto puedes instalar Windows 10 (pagando una licencia) o instalar un Linux de 64 bits (gratis y que hará que tu sistema vaya mejor). Si no es tan viejo pero te quedaste en Windows Vista, piensa en las dos opciones anteriores. Ok…lo sé, soy consciente pero ya cambiaré el SO. Mientras no quiero ver el aviso. Puedes editar el acceso directo de Chrome y poner el modificacador  –disable-infobars detrás de la ruta del archivo. Por ejemplo (la ruta puede cambiar): “C:\Archivos de programa\Google\Chrome\Application\chrome.exe” —disable-infobars Esto sólo funciona en el acceso directo. Si no puedes crearte tu un lanzador que ejecute Chrome con esa opción.

Soporte, Trucos

Desactivar la estantería de Chrome en Windows 8

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Si todavía tienes Windows 8 (y creo que sólo en el caso de Chrome 32 bits) puede que Chrome se haya puesto en modo estantería. Es lo que se llama Interfaz Aura, y emula a un Chrome Book. No les debe haber salido muy bien porque no lo he visto en otros ordenadores. El caso es que hoy teníamos un cliente con este error y , dentro de este modo, no funcionaban la arroba. Y no es sencillo de quitar. Para desactivar este modo tan molesto tienes que abrir Chrome, ir arriba a la derecha a las tres barras horizontales y pinchar al final en la opción de  Reiniciar Chrome o Reiniciar Chrome en Escritorio. Verás como se cierra todo y se abre Chrome en el modo “normal”. De todas formas….actualizad a Windows 10.

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