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Diseño Web, Redes Sociales, Soporte

Conseguir un UserID, ClientID y AccesToken para Instagram. Crear una Aplicación

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La semana pasada dijimos que os enseñaríamos a conseguir un ClientID y un AccessToken de Instagram. Esto lo necesitas si estás creando una aplicación de Instagram, entre otras cosas para poner en una web el contenido de tu perfil de Instagram. Primero tienes que crear una aplicación. Para ello ve a: https://instagram.com/developer/authentication/ , Manage Clients y Register a New Client. Ahí tendrás que rellenar los datos hasta crear la aplicación. Una vez creada conseguiréis unos datos el CliendID ,el Client Secret, o el redirectulr. Lo curioso es que esto NO es lo que necesitas para las aplicaciones. Lo siguiente que tienes que conseguir es el UserID (te lo pedirán para poner el feed en tu web y no coincide con el ClientID). Puedes ir a esta web, o en tu perfil de Instagram puedes obtenerlo también. Luego tienes que obtener el AccessToken. Para ello necesitas dar permiso a tu aplicación. Una manera sencilla de hacerlo es poniendo esto en tu navegador cambiando los datos por los que has obtenido antes: https://instagram.com/oauth/authorize/?client_id=tuiddeclienteaquí&redirect_uri=HTTP://turedirecURLaquí.com&response_type=token Esto te llevará a una web donde podrás dar permiso a tu aplicación y te llevará a tu redirecturl pero verás que al final de la ur, tendrá el access token. Del tipo: http://turedirecturl/#access_token=856946666.7338417.ffefasgtasg805784be6ab4f24965e79 Ese número largo después del igual es el que tienes que copiar. Al final la aplicación o el plugin para poner el feed te pedirá el UserID y el AccessToken. Todo esto se puede hacer también dando acceso a Instagram a aplicaciones externas como esta, pero yo personalmente no me fío y prefiero hacerlo a mano.      

Ofimatica, Sistemas, Soporte

Dónde comprobar la compatibilidad de impresoras HP con Windows 10

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Hoy os dejo algo rápido pero muy útil. Una página para poder comprobar si la impresora que tenéis, o la impresora que vais a comprar es oficialmente compatible con Windows 10. Esto es algo que pasa siempre cuando Microsoft cambia el sistema operativo. Y más en este caso donde mucha gente va a cambiar de sistema por ser gratuito. Actualizas tu S.O. y de repente tu impresora no funciona o no tiene las mismas funcionalidades de antes. No debería pasar en aquellas compatibles con Windows 8.1…pero nunca está de más si tenemos un sítio donde comprobarlo. Os dejamos la página de HP, porque el 90% del mercado es HP (nosotros recomendamos HP y Brother). Podéis comprobar la compatibilidad en esta página: http://support.hp.com/es-es/document/c04658195 Veréis que viene el driver recomendado, las opciones de drivers y la compatibilidad con Windows 10 mobile.  

Soporte, Trucos

Arranque rápido en Windows 10

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Para los que no lo conocen y tienen Windows 10, aquí os dejo un truco sobre una novedad de este sistema operativo. Tenéis que pinchar con el botón derecho en el icono de batería o del “enchufe”, ir a Opciones de Energía y en la columna izquierda pinchar en “Configuración del botón de inicio y apagado“.   Ahí, en la parte inferior, aseguraros que en la Configuración de Apagado está marcada la opción de Activar Inicio Rápido.  Esto hará que vuestro ordenador arranque más rápido después de apagarse. Si la pestaña no está hay que activar la hibernación ….os decimos como mañana.  

Soporte, Trucos

Chrome dejó de funcionar

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Desde hace unos días Chrome ha estado dando errores a muchos usuarios. Hemos recibido muchos avisos con el error de “Chrome dejó de funcionar“. Os dejamos la solución, no descubierta por nosotros, sino por los usuarios de ForoCoches en este post. Solución: Parece ser que está ocurriendo a los usuarios del antivirus Comodo por el firewall que tiene. Cuidado, esté activado o no el firewall (muchos usuarios lo tenían desactivado). Para solucionarlo tenéis que ir a Tareas, Ajustes Avanzados, Defense+, HIPS, Opciones de HIPS. En la última opción activarla, pinchar en exclusiones y elegir el ejecutable de Chrome. Luego nos fuimos a Reglas de HIPS y añadimos también la regla para permitir Chrome.

Correo, Soporte, Trucos

Error en Outlook 0x8004010F No se puede tener acceso al archivo de datos

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Ayer tuvimos este problema en el Outlook de un cliente. Al intentar mandar un correo recibía un error de “No se puede tener acceso al archivo de datos de Outlook”, error 0x8004010F. No era error de permisos ni error de que el pst estuviera estropeado porque lo escaneamos con scanpst. La solución online es crear un perfil nuevo de correo, pero este cliente tenía muchísimas cuentas…no era muy deseable. Os pongo la solución que encontramos: Si tienes POP:  Primero tienes que dónde está el pst de la cuenta que da error (míralo en Configuración de la Cuenta, pestaña Archivos de Datos). Luego sólo tienes que ir a la Configuración de la Cuenta en Outlook y  elegir la cuenta. Verás una opción de Cambiar Carpeta.  Elígela, crea un nuevo pst en una nueva carpeta y dale a siguiente. Tranquilo, es sólo un paso intermedio. Cuando vuelvas  a la pantalla inicial vuelve a elegir Cambiar Carpeta y escoge el pst original. Si, vuelve a elegirlo. Cierra y dale ok a todo, abre Outlook de nuevo y debería funcionar. Si tienes IMAP: En este caso no tendrás la opción de Cambiar Carpeta. Sólo te queda quitar de Outlook  la cuenta que te estaba dando errores (como es IMAP no pasa nada) y volver a añadirla (con contraseña, datos del servidor etc, como una cuenta nueva). Al volver a añadir la cuenta y recrearse el pst (crea uno nuevo) verás que no te vuelve a dar el error.  

Android, Móviles, Soporte, Tablets, Trucos

Explicación del uso de voz y datos en el extranjero. Roaming

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Algunas veces se nos olvida que hoy en día tienen móviles muchos tipos de usuarios, desde los que saben algo hasta los que no saben nada. Y todos tienen problemas a su nivel de conocimiento. Nunca se nos hubiera ocurrido hacer un vídeo sobre roaming, pero estas vacaciones mucha gente nos ha hecho preguntas sobre cómo activar voz y datos en el extranjero: el roaming famoso. Os hemos hecho un vídeo intentando explicarlo en un móvil Android.

Android, Smartphones, Soporte, Trucos

Peligro del calor en verano en los dispositivos móviles

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Hace tiempo una persona encargada de diseñar teléfonos me dijo que uno de los grandes problema que tenían era la disipación del calor (junto a la duración de las baterías). Tenemos unos terminales muy finos y pequeños con más potencia que los ordenadores hace 5 años…y esos tenían ventiladores del tamaño de puños. Así que es normal que el calor sea un problema. Los peligros son varios, además de poder estropearse la placa, las baterías pueden hincharse o incluso prender fuego (algo ya cada vez menos común). Una de las razones por las que no las permiten en el correo internacional. Esto pasa con TODAS las marcas, los iphone se apagan y salen avisos de sobrecalentamiento, pero sus baterías también se hinchan, en Samsung es común también etc etc. No se salva ninguna. Pero la mayoría os gastáis muchísimo dinero en esos dispositivos (nosotros los compramos de marcas chinas ahorrando mucho)…así que no hace gracia que se nos rompa. Para reducir estos efectos os recomendamos: No dejar los móviles en el salpicadero del coche, asientos o cualquier sitio donde le de el sol. Cerrad los procesos que no vayáis a usar, no tengáis muchas cosas abiertas. Sobre todo al ver vídeos (lo que más fuerza al móvil). Aplicaciones como Facebook usan mucho procesador y batería. Tened siempre una aplicación como Clean Master (Android) que os avisará cuando la CPU está muy caliente y cerrará procesos para enfriarla. Sin esta aplicación mis móviles (los forzamos mucho en el trabajo) se habrían roto hace mucho. Ahora además se instala como proceso controlando aplicaciones que se reinician. Ciertas ROMS modificadas tienen la opción de bajar el rendimiento de la CPU. No tiene mucho sentido tener los 8 cores a pleno rendimiento para un uso normal. Si os pasa lo de la batería recordad que en AliExpress seguramente podréis conseguirlas baratas (mejor en la página .com no en la versión española que tiene menos). Yo he comprado dos baterías por $8 con envío incluído y me han llegado, desde Singapur, en unos 7 días. Os dejamos un vídeo con los efectos sobre las baterías.

Sistemas, Soporte, Trucos

Comportamientos extraños al actualizar a Windows 10

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Por razones obvias de trabajo hemos estado actualizando algunos ordenadores de la oficina a Windows 10. Necesitamos poder ver los errores que ocurren para arreglarlos en los clientes. Bueno pues resulta que hay uno que ocurre mucho y que Microsoft ya ha reconocido. Al actualizar Cortana (la nueva búsqueda) y el menú de inicio se comportan de manera extraña. Eso es cuando consigues actualizar porque en los ordenadores que hemos tenido estos errores hemos tenido que reiniciar varias veces y la actualización no ha sido sencilla. En esos cosas conseguíamos tener Windows 10 pero la búsqueda no funcionaba, algunos iconos de la barra respondían y otros no, y el menú de inicio hacía cosas raras. En esos casos nos ha salvado este artículo. La solución consiste en abrir una línea de comandos en modo administrador (el botón derecho en el menú de inicio nos funcionaba y daba esa opción). En el terminal escribimos Powershell y presionamos Enter. Tarda un poco pero aparece otro path de Powershell indicando que estamos dentro. Ahí tenemos que escribir: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} En nuestro caso la primera vez se quedó atascado en uno de los procesos. Tuvimos que reiniciar y ejecutarlo otra vez. Tras reiniciar de nuevo el ordenador ya funcionaba mucho mejor. Nota: Es una solución provisional a la espera que Microsoft mande un update o Service Pack. Pero te sirve para no reinstalar. Si no te funciona la solución (cada ordenador es un mundo) otra gente recomienda crear otro usuario. Parece ser que al crearlo en Windows 10 el nuevo funciona y sólo tienes que transferir el perfil (o las carpetas que necesites tipo Documentos, Escritorio etc). Esperamos que os funcione.

Seguridad, Soporte, Trucos

Ordenador en dominio no puede acceder al servidor por nombre pero si por IP

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La semana pasada tuvimos un problema de esos extraños en un cliente que  conviene tener aquí. Por si nos pasa a nosotros o a alguno de vosotros alguna vez. Un cliente con ordenadores en un dominio no podía entrar en el servidor por nombre ni por el camino normal en Windows. Le pedía credenciales y al poner las suyas decía que no eran válidas. Se hizo lo normal en estos casos: comprobación de la cuenta, reseteo de la contraseña, refresco de la cuenta de dominio del usuario y del ordenador, comprobación de las licencias, sacar y meterlo en el dominio…. Nada. No se resolvía. Después de unas pruebas vimos que por IP si que podía acceder sin problemas. Algo que no tiene mucha lógica porque si fueran credenciales el servidor no le dejaría entrar. Al cabo de un rato vimos que tenía una entrada puesta en el ordenador que daba problemas en Panel de Control> Administrador de credenciales. Una entrada correspondiente al servidor. No nos cuadraba y no tenía por qué estar, así que lo quitamos (no se quién lo había puesto ahí). Tema resuelto. Así de fácil, elimina la entrada del administrador de credenciales y todo funciona sin problemas.

Limpieza de PC, Mac, Sistemas, Soporte

Limpieza de ordenadores Mac.

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LIMPIEZA DE ORDENADORES MAC. El auge de los ordenadores Mac los últimos años ha sido muy notable. Tanto que hemos pasado de tenerlos ocasionalmente para alguna reparación, a tenerlos muy a menudo para limpiezas de virus, spyware, malware. También se va notando en ordenadores Mac viejos su lentitud y las limpiezas mejoran el rendimiento. Por lo tanto queremos constatar que también realizamos limpieza de ordenadores Mac. CONTÁCTANOS LIMPIEZA DE ORDENADORES MAC. El auge de los ordenadores Mac los últimos años ha sido muy notable. Tanto que hemos pasado de tenerlos ocasionalmente para alguna reparación, a tenerlos muy a menudo para limpiezas de virus, spyware, malware. También se va notando en ordenadores Mac viejos su lentitud y las limpiezas mejoran el rendimiento. Por lo tanto queremos constatar que también realizamos limpieza de ordenadores Mac. CONTÁCTANOS Antes esto no pasaba a los ordenadores con OS X, algo de lo que presumen mucho los usuarios antiguos, pero ahora los creadores de virus y similares han visto una mina de oro, y podemos decir sin miedo a equivocarnos que los usuarios de ordenadores Mac tienen que tomar las mismas precauciones que un usuario Windows (antivirus, cuidado dónde pinchan, mantenimiento del sistema…). Así que os recordamos que es un servicio que ya hacemos muy frecuentemente. Si tu Mac está infectado nos lo puedes dejar para limpiar o conectárnoslo en remoto. El coste es de una hora (aproximádamente 45€)  y analizamos y limpiamos el ordenador, repasamos los permisos del sistema, eliminamos software y complementos del navegador dañinos, quitamos ficheros de caché que no vayan a usarse etc. ¡Deje de preocuparse por la informática y empiece a disfrutar de ella! Puede llamar al teléfono de soporte 917141735 o mandar un correo a  soporte@smythsys.es y los técnicos le atenderán, verificarán su problema y darán una posible solución. En caso de tener que reparar, limpiar, etc, le indicarán las tarifas y formas de pago. Si necesitas más información sobre nuestros servicios, contacta con nuestro equipo para obtener un presupuesto personalizado. CONTÁCTANOS Facebook X-twitter Youtube Instagram

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