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Modelos de contrato tecnológicos de Inteco

Por si acaso a algún compañero de ahí fuera le vienen bien, dentro de las muchísimas cosas útiles que incluye la página de Inteco, os dejo este apartado con modelos de contrato tecnológicos. http://www.inteco.es/Seguridad/Observatorio/area_juridica_seguridad/Modelos_de_Contratos_Tecnologicos/ Entre otras cosas encontraréis contratos de confidencialidad (NDA), contratos de cesión de datos, políticas de privacidad, avisos legales…..muy útil. Gracias a los compañeros de Inteco.  

Ofimatica, Soporte, Trucos

Forzar que Word 2007 o Word 2010 comience siempre en modo a prueba de fallos

¿Y por qué querría hacer eso? Bueno un cliente acaba de tener un problema en el que de repente Word se cerraba al dar “Guardar como…” Sin razón. Y después de reinstalar, reparar, limpiar etc….sigue el fallo. Pero en modo a prueba de fallos de Word no pasa (si, evidentemente es algún complemento, pero están todos quitados y nada). No es solución, pero el cliente tiene que trabajar con las mínimas molestias. ¿Cómo se arranca el modo a prueba de errores de Word?  Fácil, pincha en inicio, ejecutar y escribe Winword.exe /safe De esta manera puedes probar si funciona. Normalmente si word funciona así y no normal son complementos y puedes quitarlos. Si aún así, como nos pasó a nosotros, quieres que SIEMPRE se arranque en modo a prueba de fallos (algo provisional claro) esta es la manera: Copie el texto siguiente en el Bloc de notas y, a continuación, guarde el archivo como EnableSafeMode.reg. Word 2007 Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordResiliency] “ForceSafeMode”=dword:00000001 Word 2010 Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordResiliency] “ForceSafeMode”=dword:00000001 Haga doble clic en EnableSafeMode.reg. Combina el contenido del archivo en el registro. Reinicie el equipo. Fuente: http://support.microsoft.com/kb/924684  

Ofimatica, Sistemas, Soporte

Fix Fonts Folder: arregla problemas con fuentes en Windows

A veces tenemos fuentes dañadas en Windows. Esto es difícil de identificar porque produce errores del tipo Word que se cierra…y no es fácil de identificar. Cuando no encontramos solución, lo mejor es limpiar el directorio de fuentes por si acaso. Está claro que si el error que nos da señala a las fuentes también es una buena solución. Un programa útil que hace esto es Fix Fonts Folder: http://techie-buzz.com/how-to/repair-corrupted-fonts-in-win7.html Fácil, lo ejecutas (cuidado con todo lo que instala softonic), ejecútalo y el programa revisa la carpeta de fuentes. Después te pide reiniciar para hacer los cambios necesarios. Así de fácil.  

Seguridad, Sistemas, Soporte, Trucos

Apagar el ordenador sin instalar actualizaciones

SIEMPRE recomendamos instalar las actualizaciones. Además puedes dejar el ordenador instalando los updates e irte porque el se encarga de apagarse sólo. Sin embargo hay ocasiones en las que puedes querer apagar el ordenador rápido. Por ejemplo si tienes un portátil. Puede que quieras irte rápido a casa con el, pero de repente de dice “Instalando actualizaciones 1 de 100”. Una gracia. Y no es nada recomendable apagar el ordenador “a lo bestia” porque puedes dañar el SO o el disco. Así que o esperas, o te llevas el portátil encendido actualizándose esperando que no se te acabe la batería. O haces lo siguiente: En el escritorio (no lo hagas con alguna ventana porque te la cierra) pulsa ALT+F4. Te saldrá un desplagable con todas las opciones de apagado, reinicio etc. Una de ellas es “instalar las actualizaciones y apagar el equipo” y otra “apagar el equipo”. Elije esta para poder apagar tu portátil, irte corriendo a casa y encenderlo para acabar de instalar las actualizaciones. Truco de hoy 😀

Sistemas, Soporte, Trucos

Ejecutar como administrador sin botón derecho. Ejemplo cmd.

Windows ha puesto ciertas condiciones de seguridad, como que no puedes ejecutar ciertos programas con privilegio de adminsitrador si no das con el botón derecho y elijes “ejecutar como administrador”.Bien…¿y si no te funciona el botón derecho del ratón por un virus etc? Aquí te damos algún truco: Si pinchas CTRL+Shift cuando haces click, ejecuta el programa como administrador. Sin embargo hemos visto que en ciertas ventajas no funciona. Puedes crear un acceso directo del programa (moverlo). Después acceder a las propiedades del acceso directo. ¿Cómo hacer esto sin botón derecho? Si pulsas ALT y haces doble click accedes a las propiedades. Después ve a Opciones avanzadas y selecciona la opción “Ejecutar como administrador”.Así cuando ejecutes el acceso directo será como administrador. Este es un buen truco cuando ejecutes algo frecuentemente como administrador (cmd).

Diseño Web, Gestores de contenidos, Soporte, Trucos

Cambiar el idioma de WordPress

Si por alguna razón has instalado WordPress en otro idioma (nos ha pasado a veces), te indicamos cómo cambiarlo a español (sirve para cualquier otro cambio de idioma). Descárgate de http://es.wordpress.org/ o la versión completa o el fichero  es_ES.mo  . En la versión completa el fichero está en wordpress/wp-content/languages. Copia ese fichero en tu servidor en wordpress/wp-content/languages por FTP. Edita por FTP el fichero wp-config.php de la carpeta raíz y modifica la línea define (‘WPLANG’, ”); para que ponga define (‘WPLANG’, ‘es_ES’); Es raro que wordpress no permita elegir idiomas desde su backend. Guarda el fichero y ya tendrás tu wordpress en Español.

Sistemas, Soporte

ISO con la consola de recuperación para poder reparar Windows

Cada vez que un ordenador se estropea, hay que arrancar desde un disco. Las utilidades de recuperación de Vista y 7 son casi inútiles. Así que hay que arrancar con discos como Hiren’s boot CD o con Ubuntu e intentar arreglarlo desde ahí (siempre que no queramos formatear). Pero Ubuntu por ejemplo no repara bien sistemas NTFS. Es una pena que no exista algo como había antes con XP, que podías elegir arrancar en modo de recuperación….Bueno pues a alguien se le ha ocurrido. Este enlace: http://www.thecomputerparamedic.com/files/rc.iso    te permite descargar un iso que cuando grabas a un Cd y usas para arrancar un PC te lleva directamente a la consola de recuperación. Así puedes ejecutar todas las herramientas que podías desde ahí (fdisk,chkdsk etc). Muy buena idea de Pc Paramedic.

Información Tecnica, Soporte

Mitos y verdades de las baterías de Litio de los portátiles y smartphones

En este trabajo oímos muchas cosas sobre las baterías de Litio de los portátiles y móviles, muchas de ellas provienen de las antiguas baterías de Niquel, y se han quedado como verdades universales. Vamos a ver si podemos aclarar algunas. Efecto memoria: Las antiguas baterías de Níquel Cádmio tenían efecto memoria y haia que descargarlas totalmente antes de cargarlas. Pero las baterías de Litio CARECEN DE EFECTO MEMORIA. Por lo tanto: a) No es necesario hacer una primera carga más larga. b) No es necesario descargarla totalmente antes de cargarla de nuevo. Circuitos de carga: Los ordenadores ahora tiene unos circuitos separados para cargar la batería. Eso quiere decir que cuando detectan que la batería está llena, ya no activan ese circuito. Por lo tanto: a) No hace falta quitar las baterías cuando está conectado por corriente AC. Porque el portátil no sigue cargando la batería. Lo único que puede pasar es que el calor del ordenador afecte a la batería. Pero tampoco es que esto sea tan relevante y a veces quitar la batería la daña más por polvo o por que esté descargada. Por lo tanto ahora haz lo que te parezca más cómodo. Recomiendo dejarlas conectadas salvo que se caliente mucho el ordenador, que entonces mejor guardarlas. Almacenar las baterías. Es falso que haya que almacenar las baterías de litio descargadas para que duren más. De hecho se pueden degradar más si están sin carga. Lo ideal es tenerlas a un 40% de capacidad. Calor: A las baterías de Litio si que les afecta mucho el calor. Por eso no tengáis los móviles, tablets etc en el salpicadero y demás. Y guardad la de los portátiles en sitios frescos. Duración media:  por bien que la cuides la batería de litio tiene una duración media de unos 3 años y acepta un limitado número de recargas (entre  300 y 1000). Por lo tanto tampoco te desesperes, morir va a morir….como todos. Pueden explotar: si…por calor pueden llegar a explotar. Suelen llevar mecanismos de control…pero no las dejes al sol anda. No importa la marca. Todavía hay gente que me dice, es que mi batería es de Apple. A ver….la batería es de Litio, y el litio es litio lo haga Apple o el chino cudeiro. Capacidad: La capacidad de las baterías se mide en mAh. Normalmente compra la que te recomiende el fabricante, pero si hay varias, cuanto más mAh más dura. Espero que os ayude.

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Como compartir documentos en la nube de Google drive con cuentas que no son de Gmail

Bueno, el documento explica también como hacerlo con cuentas de Gmail, pero eso es fácil. Tu compartes, el mete su email y contraseña de gmail y ya está. El truco es con cuentas externas, pero claro, es que la nube normalmente en las empresas la queremos para compartir documentos con cuentas de otras empresas, que pocas veces están en Gmail. Compartir documentos en G. Drive es sencillo. Entra en Drive directamente o entra en tu correo de gmail por http://mail.google.com/ y arriba en la barra veréis Drive. Una vez dentro veréis una pantalla como esta. Evidentemente si no tenéis nada no habrá ficheros. En la imagen que os he dejado podéis ver que tenemos tanto ficheros como carpetas (muchos de ellos compartidos). Os explico los botones. Arriba a la izquierda tenéis 2. “Crear” os permite crear ficheros (Hojas de cálculo, documentos,presentaciones, carpetas) nuevas. Recordad que cuando las creéis se abre otra hoja con el documento (carpeta) y no tiene nombre. Hay que pinchar en “Hoja sin nombre” para cambiarlo. La podéis cerrar o pinchar en otra pestaña para volver a vuestra  unidad. El otro botón es para subir documentos/carpetas desde vuestro ordenador. Los documentos pueden transformarse, o no, a formato Google (lo pregunta). No es necesario (sólo si queréis colaborar en la nube con ellos) y podéis compartir todo tipo de elementos sean de Google o no. En el pantallazo el último fichero es un zip. Para compartir estos ficheros/carpetas lo mejor es desde la vista global de tu unidad (la del pantallazo). Marcad la casilla del elemento que queréis compartir y aparecerá un botón de un muñeco con un signo más arriba debajo de la caja de buscar. Si pincháis ahí aparecerá una pantalla para compartir. Si queréis compartir elementos con cuentas de Gmail sólo tenéis que poner sus direcciones en el campo de “Añadir a personas“. Y seguir los pasos (cuidado si queréis darles permisos de lectura o escritura que tendréis un desplegable a la derecha donde se puede elegir. En el resto de los casos (cuentas no gmail) tendréis que hacer algunos cambios. Pinchad en Cambiar al lado de Privado. Saldrá otro desplegable donde tendréis que elegir la opción “Cualquier usuario que reciba el enlace“.  Si no hacéis esto sólo podrán acceder usuarios de Gmail. Con esto es verdad que el fichero se hace un poco público. Pero si os fijáis en el enlace es un https (cifrado) con una dirección larguísima y complicada. Vamos que o recibes el enlace o no veo yo mucha forma de entrar. Después en la parte donde añadís los emails de las personas que tienen que ver el documento os recomiendo que cambiéis, si es necesario, la opción de “Puede editar”. Si necesitáis un grupo de personas que puedan editar , y otro que sólo puedan ver, hacedlo dos veces, en la primera metéis primero el primero grupo y dáis a Fin, luego hacéis el proceso de nuevo con el grupo que debe tener acceso de sólo lectura. Como veréis por defecto tiene marcada la opción de mandar un correo. Al cliente le llegará un correo diciendo “pinche para abrir nombredefichero”. Es algo escueto así que avisadle antes o pinchad en “Añadir mensaje” para especificar un poco de qué va la historia. Ya sólo tenéis que dar a Compartir y Guardar para que se manden los correos. Veréis que en la pantalla principal el elemento tiene “compartido” al lado. Por cierto, si alguien con cuenta de gmail no lo ve es porque por defecto se entra en el apartado Mi Unidad de Drive. Para poder verlo tendrá que ir a “Compartido conmigo” o a “Todos los elementos” y ahí lo podrá ver. Luego no tiene más que arrastrarlo y soltarlo en “Mi Unidad” para verlo cuando abra Drive. Espero que os ayude.

Sistemas, Soporte

La fecha y hora se van en el ordenador o recibes CMOS checksum error

Si tienes un ordenador de más de un año (normalmente bastante más) y se te va la fecha y hora por más que lo pongas bien, o al arrancar  recibes un error CMOS CHECKSUM ERROR, lo más seguro es que la pila de litio que guarda los datos iniciales de tu ordenador esté fallado. En eses caso tienes que cambiarla, obviamente: Si es una torre (semi torre o demás) es muy sencillo. Ábrelo, y en la placa verás una pila de las de tipo “botón” de litio. Normalmente es una CR2032 de 3V. Basta con que vayas a un chino, tienda de fotos o tienda de informática, y compres una (entre 3-5€). La que tienes en la placa sale fácil apretando una pestañita (salta). La otra la ponéis encima hasta que hace click y ya está. Si es un portátil puede ser algo más complicado dependiendo del modelo. Deberíais buscar en Google a ver dónde está. A veces con quitar la tapa del disco duro o de la memoria está. Entonces es fácil, la desconectas con cuidado, la llevas a la tienda, la cambias y la vuelves a poner. En otras ocasiones es más difícil porque hay que abrir el ordenador entero. Entonces recomiendo llevarla a un especialista a que la cambie, porque los portátiles si los abre el que no sabe pueden dañarse (cubierta, pantalla etc). A veces la pila viene soldada. Lo puede hacer uno con cuidado, no son mas que dos cables soldados a cada lado. PERO CUIDADO. Las pilas de litio explotan con facilidad con la temperatura, quemando lo que pillen de piel. No le deis mucho, hacedlo con cuidado o llevadlo a un experto. Volved a poner la fecha y hora y ya estará arreglado. También debería arreglar el problema de CMOS checksum error. Si no es así ese error puede intentar solucionarse resetenado la BIOS. Para ello prueba quitando la pila un buen rato y volviendo a ponerla. Eso debería borrar la memoria.  En caso de persistir el error, las placas suelen tener un par de jumpers que tenemos que puentear que hacen esto. En google puedes mirar la información, no es difícil, es coger una de las cubiertas de plástico y unir dos de los “palos” de hierro de los 4 que sobresalen (cada jumper tiene 2), haciendo un puente. Espero que ayude.

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