Soporte

Sistemas, Soporte, Trucos

Obtener la contraseña de una Wifi a la que estamos conectados en Windows

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Ayer os mostramos cómo obtener, por línea de comandos, la contraseña de cualquier Wifi a la que nos hemos conectado en un ordenador Windows. Pero obviamente hay una manera más sencilla de descubrir la contraseña de la Wifi a la que estamos conectados, en ese ordenador Windows, sin usar línea de comandos. Puede que este método no dure mucho, porque usamos el panel de control, que Windows no tardará en retirar, pero por ahora funciona. Os enseñamos cómo hacerlo en este vídeo.

Mac, Sistemas, Soporte, Trucos

Usar Ctrl+C, Ctrl+V, Ctrl+X y Ctrl+Z en Mac para copiar, pegar etc. Con teclado Mac o Windows.

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En la oficina tenemos un Mac, rehabilitado de un cliente que no lo quería. Pero no teníamos el teclado oficial, así que usamos un teclado Windows. El problema es que, muchas de las acciones de OSX se realizan con la tecla CMD, y ese teclado no la tiene. Hoy os enseñamos a realizar las acciones de copiar, pegar, cortar y deshacer mediante la tecla Control+C,+V+Z etc. O directamente hacer que la tecla de Ctrl se la tecla CMD. Usar los atajos de teclado con Ctrl en Mac OSX. Tenemos dos opciones: Os lo mostramos en este vídeo:

Diseño Web, Gestores de contenidos, Prestashop, Soporte

Solución: “El campo “URL reescrita” no es válido” al modificar Trafico y SEO en Prestashop

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Hoy hemos arreglado un error curioso en el Prestashop de un cliente, y os dejamos la solución por si os ocurre. El cliente estaba cambiando los títulos y descripción de sus páginas en el apartado Parámetros de la Tienda -> Tráfico y SEO, pero al intentar grabar ciertos cambios en algunas páginas daba el siguiente error: “El campo “URL reescrita” no es válido” Os dejamos la posible solución. Solución. La causa en nuestro caso fue debido a restos de antiguos idiomas que había en la base de datos. Nosotros no instalamos esos idiomas, pero debían estar de contenido demo o de alguna versión anterior. Lo que hay que hacer es borrar esas traducciones que no dejan guardar las urls reescritas (porque ya existe ese contenido). El proceso es el siguiente: Con esto ya debería estar el problema resuelto, ahora debería dejarte guardar contenido en Tráfico y SEO y ya no debería darte el error.

Sistemas, Soporte, Trucos

Cómo quitar el icono de Reunirse Ahora de Windows 10.

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En una reciente actualización, Windows ha puesto un icono en la barra de tareas, en la zona del reloj, llamado Reunirse Ahora, para hacer reuniones online. Algún cliente, e incluso algún seguidor de las redes sociales, nos ha preguntado cómo quitarlo de la barra de tareas, cómo desactivarlo. Aquí te explicamos cómo. Cómo quitar el icono de Reunirse Ahora de la barra de tareas. Desactivarlo. Los pasos para quitar el icono son los siguientes: Ir a Inicio-> Configuración-> Personalización-> Barra de Tareas. Otra manera de llegar al mismo sitio es con botón derecho en la barra de tareas -> Configuración de la barra de tareas. Bajamos hasta donde pone Activar o desactivar iconos del sistema. Pinchamos en esa opción. La opción de Reunirse Ahora está al final de la página. Sólo tenemos que desactivar le deslizador. Y ya está, ya no lo tendrás en la barra de Windows. Te lo mostramos en el siguiente vídeo.

Sistemas, Soporte

Instalar WSL: Subsistema de Linux para Windows en Windows 11.

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A los que nos gusta “trastear” con los ordenadores nos gusta tener un Linux a mano, sobre todo si manejamos servidores. Antes había que preparar arranques duales, o instalar máquinas virtuales. Pero Windows 11 viene con una función interesante, WSL: Windows Subsytem for Linux. Como es parte del sistema operativo, no usa tantos recursos de tu ordenador, ni requiere instalaciones complejas. Además, cada distribución se instala como una aplicación. Hoy os enseñamos a instalarlo. Cómo instalar WSL en Windows 11. Para instalar este sistema tenemos que hacer lo siguiente: Abrir un cmd con permisos de administrador o un Powershell. Puedes comprobar las distribuciones que puedes instalar haciendo wsl –list –online Veréis que por defecto (marcado con un asterisco) se instala Ubuntu. Para instalar la distribución por defecto se pone wsl –install Si se quiere instalar otra distribución se puede hacer con wsl –install -d <DistroName>. Esto se puede hacer también más tarde si queremos instalar otra distribución (para tener varias). El sistema wsl se pondrá a instalarse y después instalará la distro elegida. Al final pide reiniciar. Al reiniciar hace las últimas instalaciones de wsl y de la distro. Pedirá un usuario y contraseña, y ya lo tendremos preparado para funcionar. ¿Cómo se arranca el Linux que hemos instalado? Esta es otra de las ventajas de este sistema. Se instala como una aplicación, y puedes buscarla como cualquier otra aplicación (y poner accesos directos, anclar en la barra etc). El subsistema puede acceder a nuestros archivos sin problemas y funciona en paralelo. Pero sólo tenemos que cerrarlo y ya no usa recursos. Más información aquí: https://docs.microsoft.com/es-es/windows/wsl/install Podéis ver todo el proceso en el vídeo:

Mac, Sistemas, Soporte

SOLUCIÓN: Error en la verificación o reparación del sistema de almacenamiento. (-69716)

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Hace unos días estábamos actualizando un Mac en el extranjero. El Mac tenía un OSX versión Catalina, 10.15, y le salían indicaciones para actualizar a Monterrey, versión 12.0. Cuando intentaba actualizar, tras esperar toda la descarga y todo el tiempo de instalación, le salía el error de la imagen del artículo: Error en la verificación o reparación del sistema de almacenamiento. (-69716) Si buscas información en Internet, y como esto parece indicar que es un problema de almacenamiento, la primera solución a tratar es reparar el disco. Nosotros lo intentamos sin éxito, pero como es fácil, recomendamos hacerlo. Este es el proceso: Inicia en modo de recuperación: https://support.apple.com/es-es/HT201255. Es decir reinicia con la tecla Comando (⌘)-R Pincha en Utilidad de Discos. Escoge tu disco duro y pincha en Primera Ayuda (First Aid). Debería hacer un análisis del disco y reparar lo que vea raro. Si esto no os ha funcionado, os contamos lo que nos funcionó a nosotros. Solución al error -69716 Cuando estábamos a punto de ir a soluciones más drásticas, leímos en un foro una solución: actualizar progresivamente y no de golpe. Y es que entre Catalina y Monterrey está la versión Big Sur (11.0). Así que lo mejor que puedes probar es descargar la siguiente versión, que puedes encontrar aquí: https://support.apple.com/es-es/HT211683También puedes ir a la App Store y buscar macOS y la versión (por ejemplo macOS Big Sur) https://www.apple.com/us/search/macOS?src=serp En nuestro caso, actualizamos de Catalina a Big Sur sin problemas, y desde ahí, actualizamos con éxito desde Big Sur a Monterrey. Sin avisos de error y funcionando perfectamente. Esperamos que os sirva.

Office365, Soporte, Trucos

Solución al error: “Ya está sincronizando un acceso directo con una carpeta de esta biblioteca compartida”

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Hace unos días os enseñamos cómo sincronizar una carpeta de Sharepoint con OneDrive para poder abrirla en el Escritorio de Windows. También cómo hacer el proceso contrario, es decir, desconectar la carpeta de Sharepoint de OneDrive. Pero en ocasiones, cuando vas a agregar una carpeta, obtienes el siguiente error: “Ya está sincronizando un acceso directo con una carpeta de esta biblioteca compartida” Hoy os enseñamos a solucionarlo. Solución. La causa de este error es que, en algún momento, se ha agregado en OneDrive una carpeta o subcarpeta de este sitio como acceso directo. Para poder quitarlo (porque este es un método antiguo) tienes varias opciones: Desde el navegador web. Entra en OneDrive versión web. En la barra de la izquierda mira si tienes una carpeta o subcarpeta del sitio. Si es así, puedes pinchar en la chincheta a la derecha para quitarlo como acceso directo. Si no, ve a Mis Archivos y ahí deberías tener todos tus accesos directos. Marca el que quieras y, en el menú superior, elige Quitar. Desde el explorador de Windows. También puedes hacerlo desde el explorador de Windows. Ve a la carpeta de Sharepoint, ábrela , y deberías ver un icono como de un enlace al lado de la nube en ciertas carpetas. Pincha ahí, elige OneDrive y Quitar acceso directo. Recuerda dos cosas: 1) en el explorador va a tardar un poco en reflejarse los cambios. 2) Estás quitando sólo el acceso directo, no el contenido. Después de realizar cualquier de estas acciones y, si de verdad has quitado los accesos directos (yo quitaría todos porque el método ya no es el más eficaz) , ya deberías poder sincronizar la carpeta.

Limpieza de PC, Mac, Sistemas, Soporte

Cómo optimizar y realizar un mantenimiento gratuito a un Mac GRATIS con Onyx.

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No solemos hablar de Macintosh, pero obviamente, y más desde que creció el número de clientes que lo compraban (ahora parece que ha disminuido), tratamos y reparamos estos ordenadores ocasionalmente. Hoy queríamos dejar un vídeo para los usuario de Mac, para enseñarles a realizar un mantenimiento básico. Existen, como siempre en Apple, varios programas de pago. Pero Onyx es un programa gratuito, muy potente y suficiente para la mayoría de los usuarios. Tiene opciones para modificar configuraciones del sistema, y para acceder a funciones de Mac que no son fácilmente accesibles. Es decir es potente. Pero, para los usuarios básicos, la función de mantenimiento es más que suficiente. Hace cosas como: verificar el sistema de archivos. reconstruir la base de datos de Launch Services. Limpiar cachés de sistema, aplicaciones, Internet (personalizable), mensajes e informes. Limpieza de elementos no deseados, papelera, caché de fuentes…. Es decir, básicamente va a verificar el sistema de archivos y luego limpiar las cachés que pueden hacer que el ordenador se llene y vaya más lento. Aquí os enseñamos cómo hacerlo:

Gráficos y Fotografía, Noticias SmythSys, Soporte, Video

Fotos y vídeos de una tarjeta SD recuperados en remoto con éxito.

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Hace unos días nos contactó una clienta. Se le había dañado una tarjeta SD al meterla en una cámara acuática y había perdido todas las fotos y vídeos de la misma. Quería saber si nos podía dar la tarjeta para intentar recuperar la información. Hemos recuperado información con éxito de tarjetas y de discos duros. Y no hemos podido en otros casos. Todo depende del tipo de avería y lo que se haya intentando antes en el dispositivo (intentad no trabajar sobre el disco o tarjeta si es posible). Como ahora trabajamos principalmente en remoto, no tenemos “local” para que nos llevara la tarjeta, y no hacemos reparaciones de particulares. Pero había sido clienta desde hace tiempo, y sabemos lo que “fastidia” perder esos datos. Así que la propusimos conectarnos en remoto en su ordenador para poder trabajar en la tarjeta e intentar recuperarla. Mandamos un presupuesto estimado máximo y organizamos un día y hora de conexión. Fotos y vídeos recuperados al 100%. Nos pusimos a trabajar en la tarjeta. En este tipo de trabajos lo primero es identificar qué puede ocurrirle a la tarjeta, y hasta que punto está dañado (daño físico, lógico, partición dañada, sistema de archivos, etc). Según el tipo de problema, podemos probar con programas más comerciales, que tienen una interfaz gráfica más sencilla y permite recuperar los datos de manera más cómoda, o con programas más técnicos pero menos intuitivos. En seguida vimos que parecía que el problema estaba en que no reconocía la partición, pensaba que estaba sin formatear. Parecía lógico y recuperable (algo que nos suponíamos al ser tarjeta SD). Afortunádamente un programa tan sencillo como Recuva, de Piriform Software, fue capaz de encontrar los ficheros. No en el primer análisis (sólo suele servir cuando has borrado ficheros pero reconoce la unidad). Pero al hacer un análisis profundo encontró todos los archivos. Una recuperación en otra unidad (importante) , permitió que la clienta verificara que estaban todos los ficheros. Cliente satisfecho, y nosotros muy contentos.

SEO, Sistemas, Soporte, Webs

¿Afecta la IP del servidor al posicionamiento de tu web, a su SEO?

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Hoy resolvemos una pregunta que nos ha hecho un cliente y que es un mito que corre por Internet. ¿Afecta la IP del servidor al posicionamiento de una web, a su SEO? Nota: como siempre, aclaramos que no somos expertos en SEO, hay gente que sabe más. Pero en Internet hay mil opiniones contrarias de cada cosa. La respuesta la haremos basándonos en opiniones relevantes. ¿Es importante la IP del servidor par a el posicionamiento? Vamos a basarnos en las respuestas en Twitter que dio John Muller, analista senior de búsquedas en Google (algo sabrá) a varias preguntas que le hicieron al respecto. Y os dejamos los enlaces para verificarlas. Como siempre, lo explicamos todo en este vídeo, y os lo explicamos debajo: ¿Afecta el país de la IP al SEO? La pregunta es si el país en el que esté la IP afecta al SEO (por si Ips en España, por ejemplo serían más relevantes a búsquedas en España). La respuesta que dio en este post es clara y rotunda. NO. ¿Afecta el tipo de IP a construir enlaces entrantes, link building? Este es otro mito. La respuesta aquí fue que no, y que no tiene sentido construir tus enlaces basados en IP. ¿Afecta tener una IP fija o tener una IP compartida al SEO? De nuevo no tiene sentido que esto afecte. Muchos hostings tienen IP compartidas, muchos CDNs también y muchos balanceadores. La respuesta aquí es que no. Mucha gente piensa que tener la IP en el mismo país hará la web más rápida. Pero la rapidez de una web depende de muchas cosas: tecnología del hardware del servidor, configuración del servidor, diseño de la web, uso de CDNs, red y respuesta de la misma, balanceadores, etc etc. Así que no es un factor diferenciador, y hay webs en el mismo país más lentas que al otro lado del mundo.

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