Trucos

Soporte, Trucos

Solución al error 80090016 : “el conjunto de claves no existe”.

/

Hoy hemos tenido este problema en un cliente. Tenía un mensaje de error 80090016 como el de la imagen del artículo con el mensaje “el conjunto de claves no existe” al abrir Outlook. La causa parece ser un fallo en el módulo TPM, módulo de plataforma segura en español. Es el encargado de realizar tareas de seguridad a través del hardware. En el caso de este error, por lo que hemos investigado, parece darse en dos casos: se han corrompido, o ya no son válidos, los tokens de autenticación generados por TMP. Esto se soluciona con la primera opción que dejamos en el vídeo y en el artículo. se han corrompido las claves relacionadas con el TMP en el caso de tener un PIN de inicio de sesión. En ese caso la segunda solución del vídeo es la que debes probar. Solución al error 80090016. Os dejamos las posibles soluciones. Las dos primeras las podéis ver en el vídeo. Renombrar la siguiente carpeta del perfil del usuario dañado.Hay que ir a la siguiente carpeta (recuerda que AppData está oculta por defecto) con otro usuario (porque si no está en uso). Abre sesión con un administrador o crea un usuario para esto si no lo tienes. Después de renombrar a .old (por ejemplo), inicia sesión de nuevo con el usuario afectado y abre Outlook. Te saldrá el error de nuevo, pero abre el programa. Cierra Outlook y vuelve a abrirlo y ya no tienes el error. 2. Vaciar o mover el contenido de la siguiente carpeta: 3. A ciertas personas se les ha solucionado con ir a Configuración-> Cuentas -> Correo electrónico y cuentas y añadiendo la cuenta que tienes de Outlook o Microsoft. 4.En otros casos han ido a Configuración-> Cuentas -> Obtener acceso a trabajo y escuela y , si hay una cuenta conectada, desconectándola. Esperemos que os sirva, en el vídeo tenéis el proceso.

Compartir, Redes Sociales, Trucos

Cómo limpiar la caché de publicaciones en las redes sociales Linkedin, Twitter y Facebook.

/

Si no tienes página web esto seguramente no te habrá pasado nunca. O no te habrás dado cuenta. Pero si la tienes, seguramente alguna vez has compartido algo en una red social que luego querías cambiar. O porque se ha compartido con errores, o porque has cambiado algo en la publicación. El problema es que, para ahorrar recursos y por velocidad, las redes sociales guardan una copia (caché) de la primera vez que se comparte una entrada. Así no tienen que ir a buscarla cada vez, y pueden mostrarla más rápidamente desde sus servidores. Si, es eficiente, pero el problema surge si esta copia está desactualizada. ¿Cómo la cambiamos? Hace un tiempo os enseñamos algún truco para conseguirlo. Realmente el único que permitía hacerlo era Facebook, en el resto había que compartir la misma entrada con algún cambio para que la red social pensara que era nueva. Afortunadamente Linkedin y Twitter se han puesto las pilas y ya tiene un método similar para limpiar la caché de una entrada compartida. Cómo limpiar caché de publicaciones en Linkedin, Twitter y Facebook. En el siguiente vídeo os compartimos cómo hacerlo, y ejemplos en cada una de estas redes. Pero aquí os compartimos los enlaces de las herramientas para limpiar caché en cada red. Linkedin: https://www.linkedin.com/post-inspector/ Twitter: https://cards-dev.twitter.com/validator Facebook: https://developers.facebook.com/tools/debug/ El método es similar en todos ellos. Pega la entrada que quieres en la herramienta, dale a comprobar, validar o lo que salga (a veces un par de veces) y espera unos minutos. Algunas redes limpian la caché inmediatamente, en otras tienes que esperar unos minutos. Prueba de nuevo, y verás que está resuelto.

Sistemas, Soporte, Trucos

Quitar la imagen de la barra de búsqueda de Windows 10.

/

Recientemente ha aparecido una imagen en la barra de búsqueda de Windows 10. La llamo imagen no deseada porque ha aparecido sin que el usuario tenga opción de elegir si la quiere o no. La primera vez que la vi en un ordenador, pensé que era malware. Siempre que aparece algo no deseado en un ordenador, suele serlo. No lo es, lo ha debido poner una actualización de Windows 10, pero sigue siendo no deseado. Muchos clientes nos ha pedido cómo quitarla, así que os enseñamos. Cómo quitar la imagen de la barra de búsqueda de Windows 10. Para quitarlo tenemos que: Dar botón derecho en la barra de tareas. Escoger la opción de Búsqueda. Desmarcar la opción de “Mostrar información destacada de búsqueda“. Con eso desaparece.

Android, Gráficos y Fotografía, Transferir Ficheros, Trucos

Cómo mover fotos y vídeos de un móvil Android a tu ordenador. Con y sin cable.

/

Como dijimos en el artículo anterior, una consulta recurrente de los clientes es cómo liberar espacio en su móvil Android. Porque las fotos y los vídeos se acumulan y no hay dispositivo que pueda con eso. Nota: recordad que un buen truco es hacer que Whatsapp no descargue todas las fotos que nos envían. Hoy os enseñamos: Cómo mover fotos y vídeos de tu Android a un ordenador para liberar espacio. Con o sin cables. En este vídeo os explicamos todo el proceso siguiendo dos métodos: Con cables: más sencillo y no necesitáis nada porque usa el cable cargador del teléfono. Si no quieres complicarte, este es tu método. Sin cables: en ocasiones necesito transferir fotos o vídeos y no quiero ir a por el cargador. En ese caso, uso aplicaciones (como esta) que están preparadas para ello. Hoy os enseñamos dos ejemplos. Es más complicado porque tienes que instalar aplicaciones y saber usar FTP o el navegador para conectarte, pero puedes hacerlo sin levantarte del sofá. Esperamos que os guste.

Android, Móviles, Smartphones, Trucos

Mover fotos de tu móvil a una memoria USB o disco SSD. Vacía espacio en tu Android.

/

No hay móvil, por caro y potente que sea, que pueda guardar todas las fotos que hacemos y que nos envían. Así que, una de las preguntas básicas que nos hace la gente es: ¿Cómo libero espacio en mi móvil, sin borrar las fotos? Quiero conservarlas. Una de las opciones es transferirlas al ordenador. Os grabaremos un vídeo en los próximos días sobre cómo hacerlo. Pero hay gente que, o no tiene ordenador, o no sabe usarlo. Personas mayores, por ejemplo , que manejan el móvil pero no el ordenador.Una opción para ellos es comprarles un disco SSD (es más difícil con discos HDD porque necesitan alimentación) o memorias USB y que transfieran fotos a esos dispositivos. Si saben usar el móvil este método es sencillo. En este vídeo os enseñamos cómo hacerlo. Sólo necesitáis un cable que, por un lado se pueda meter en el móvil, y por el otro acepte el lápiz USB (sea USB hembra). Se pueden conseguir fácilmente por Internet o en cualquier tienda.Nosotros hemos usado una variante, un ladrón (hub) USB tipo C. Una vez tenemos el cable, el proceso es muy sencillo y te enseñamos en este vídeo.

Compartir, Diseño Web, Gestores de contenidos, Trucos

Cómo compartir Shorts de Youtube en WordPress

/

Si creas Shorts en Youtube, e intentas compartirlos en WordPress te habrás dado cuenta que el gestor de tu web no reconoce el código del Short. Youtube ha puesto hace relativamente poco el código de los shorts, y WordPress todavía no se ha puesto al día para reconocerlo. ¿Cómo compartimos estos vídeos en nuestras páginas entonces? Hoy te enseñamos. Cómo compartir Shorts de Youtube en WordPress. La idea es encilla. El código de un Short es algo como esto: Y el código de un vídeo (que sí reconoce WordPress) algo como esto: Las letras del final son el código del vídeo o short. Así que sólo tienes que coger el código del sort y convertirlo de lo que pone arriba a esto: Como veis hemos cambiado el /shorts/ por /watch?v= Este último código sí que lo reconoce WordPress.

Navegadores, Soporte, Trucos

TRUCO: borrar la caché de una sola página y recargarla rápidamente en Chrome.

/

Hace tiempo os explicamos cómo borrar la caché y cookies de una página en concreto usando el inspector. Pero requería varios pasos y era algo engorroso. Chrome lo ha hecho mucho más fácil para la caché, reduciendo los pasos a sólo dos, así que os dejamos un vídeo sobre cómo hacerlo. Cómo borrar la caché de una página en concreto y recargarla en Chrome. Los pasos son los siguientes: En la página pulsar Ctrl+Shift+C para abrir el inspector. También vale botón derecho e Inspeccionar. Ir al icono de recargar página de la barra de Chrome y pulsar con el botón derecho. Veremos “Vaciar la caché y recargar la página de manera forzada“. Pinchamos ahí. Os lo mostramos en el vídeo:

Soporte, Trucos

Reducir o aumentar la cantidad de anuncios automáticos que muestra Adsense en una web

/

Hoy un cliente nos ha pedido que le mostremos cómo reducir la cantidad de anuncios automáticos que muestra Adsense en su web. Es muy sencillo, os enseñamos a hacerlo. Cómo regular la cantidad de anuncios que muestra Adsense. Aquí tenéis la manera, como siempre os la mostramos también en vídeo. Entrad en Adsense Entrad en Anuncios Elegid el sitio y pinchad en Editar Pinchad en Carga de anuncios. Moved el deslizador a la izquierda si queréis menos anuncios, y a la derecha y si queréis más. Pinchad en Aplicar al sitio. ¡Y hecho!

Sistemas, Trucos

Truco Windows 11. Mover la barra de tareas a la izquierda.

/

Llevamos un tiempo trabajando con Windows 11, como hemos dicho en redes ya es buena idea actualizar (siempre tenemos que tener el sistema operativo lo más actualizado posible). En general no está mal, y trabajamos igual que con Windows 10. Pero yo personalmente no me aclaro con la barra de tareas en el centro. Tantos años con el símbolo de Windows a la izquierda, ya me he acostumbrado. Lo uso mucho y no quiero ir buscándolo, se que está a la izquierda del todo. Así que hoy, en este vídeo, os dejamos un truco: cómo cambiar la barra de tareas del centro a la izquierda en Windows 11.

Sistemas, Soporte, Trucos

Solución: SSD de Crucial deja de responder. Ciclo de encendido.

/

Hace unos días compramos un disco SSD de Crucial. Funcionaba perfectamente y, de repente, el sistema dejó de responder. Ni siquiera lo reconocía la BIOS.Por si te pasa lo mismo,. y para referencias nuestras futuras, dejamos aquí una posible solución. Damos por supuesto que has comprobado el disco en otros sistemas, cambiado el cable etc. Esta solución no nos la hemos inventado nosotros, fue la que nos envió el técnico de Crucial cuando estábamos gestionando el ticket de soporte. Ellos lo llaman un ciclo de encendido. Y, la verdad es que fuimos muy escépticos…. pero funcionó. Solución a disco SSD de Crucial que deja de funcionar. Las instrucciones vienen aquí, y el ciclo de encendido al que nos referimos viene en este enlace. Pero os lo resumimos aquí. Este proceso no elimina datos: Opción A: si tienes un adaptador USB de discos para poder conectarlo: Sacar el disco SSD y conectarlo a otro sistema con un adaptador USB. Hay que dejarlo conectado al menos 5 minutos “para que la SSD pueda reconstruir sus tablas de asignación“. Después se vuelve a conectar y se reinicia para ver si aparece. Opción B: si no tienes un adaptador USB de discos para poder conectarlo: Hay que reiniciar el ordenador y entrar en la BIOS o UEFI, y dejarlo conectado al menos 5 minutos. Después reinicia a ver. Este sistema no es tan deseable porque algunos sistemas cortan la alimnetación a dispositivos que no detectan. Pero si no lo hace, funciona. Siguientes pasos para evitar que ocurra. Si, como nosotros, has conseguido que vuelva el disco, os contamos los siguientes pasos que deberías hacer para intentar evitar que vuelva a ocurrir. Actualiza el firmware de tu disco descargándolo de la página de Crucial. Recuerda que las actualizaciones arreglan errores como este. Optimiza tu sistema para el uso de SSD, sobre todo los ajustes de energía. Aquí tienes unos consejos de Crucial para sus discos. Instala el programa Crucial Storage Executive que optimiza tu SSD, actualizar el firmware y muchas otras cosas.

Scroll al inicio