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Sistemas, Soporte, Trucos

SOLUCIÓN: TV Xiaomi. Dejan de funcionar la TV por antena y dispositivos por USB.

Estos días hemos tenido un problema en una de nuestras televisiones de la marca Xiaomi. De repente, los aparatos conectados por USB dejaron de funcionar. Lo mismo pasaba cuando intentabas poner los canales de televisión por antena. En ambos casos pasaba lo mismo. Se ponía la pantalla en negro, aparecía, muy brevemente, una rueda como “cargando” y desaparecía para volver al menú de la Televisión. Por un momento llegamos a pensar que la Play Station 4, conectada a la televisión, estaba rota porque se quedaba con una luz blanca (en vez de la azul característica). Pero era porque no recibía señar del USB del televisor. SOLUCIÓN. Tras hacer un par de pruebas, intuíamos que el error podía ser la televisión, porque fallaban esas dos cosas. Investigamos un poco en Internet, y algún artículo señalaba la posibilidad de que el error estuviera en la aplicación Atresplayer, para ver contenido de streaming. La desinstalamos, reiniciamos la televisión, y ¡todo funcionaba! Es extraño que una aplicación así cause esos problemas, pero hasta que los arreglen tendremos que prescindir de la aplicación. Os dejamos el vídeo y el artículo por si os ahorramos un susto y mil pruebas.

Soporte, Trucos

CUIDADO si te quedas sin espacio en One Drive y tienes tu cuenta vinculada a la nube de Microsoft

Nos ha ocurrido en varios clientes, tanto particulares como de empresas e incluso conocidos. Y queremos advertir sobre el tema para que la gente tenga cuidado. La idea principal es que Microsoft quiere que no tengamos cuentas locales (en el ordenador) sino en la nube. Para ello cada día es más difícil instalar Windows con cuentas locales, aunque la UE le haya dicho que Microsoft que tiene que facilitarlo. Y, si usas una cuenta local, cada cierto tiempo te recuerda sobre la opción de conectar la cuenta de Microsoft. No decimos que tener una cuenta online no tenga ventajas. Personalmente a mi me gusta más elegir lo que subo, teniendo una local y usando los servicios de la nube que quiero y como quiero. Pero tener una cuenta de Microsoft puede ser una opción válida. Cuando creas una cuenta conectada con Microsoft en tu ordenador, el Escritorio, Mis Documentos e Imágenes se guardan en un nuevo perfil (carpeta) de tu ordeandor. PERO, hay un problema en los casos que tenga cuentas gratuitas. Problema con las cuentas gratuitas online de Microsoft y tus datos del ordenador. Las cuentas gratuitas tienen un límite para One Drive de 5 Gb. Este es espacio para Escritorio, Mis Documentos e Imágenes. Obviamente, en cuanto subas unos cuantos vídeos …eso se llena. Microsoft te avisa, pero te permite tener la cuenta durante 3 meses sin bloquearla. Y los usuarios lo ignoran y siguen guardando datos en el Escritorio y Mis documentos. El problema es que estos datos se están guardando en la carpeta de tu ordenador pero no subiendo a la nube. Si un usuario decide crear una cuenta local y desvincular la cuenta de Microsoft, la carpeta del perfil se borra y pierde los datos que no estaban en la nube. Por lo tanto, si os ocurre esto, haced copia de seguridad antes de desvincular la cuenta.

Soporte, Trucos

Powercfg batteryreport en Windows. Informe del estado de tu batería.

Mucha gente nos pregunta sobre cómo ver el estado de la batería. Solemos recomendar programas de análisis de HW como HWinfo, pero hoy os queremos enseñar cómo hacerlo SIN instalar programas. Windows incluye esta funcionalidad. Tenemos que abrir un cmd, y ejecutar el siguiente comando: Esto va a crear un html, un informe tipo página web, con información sobre tu batería en el directorio donde has ejecutado el comando. Si quieres elegir el destino puedes poner:

Soporte, Trucos

Cómo ejecutar un programa como otro usuario desde Windows.

Las razones por las que querer ejecutar un programa como otro usuario desde Windows son varias. Pero a nosotros nos ocurre mucho cuando nos conectamos a equipos y el usuario no es administrador. Hoy vamos a explicaros cómo se hace. En el vídeo de este artículo os explicamos tres métodos. Como es normal, no solemos saber la ruta completa del programa. En el vídeo explicamos cómo hacerlo.

Información Tecnica, Seguridad, Sistemas, Trucos

Registros SPF, DKIM, DMARC. Qué son, y por qué son ESENCIALES para tu correo.

Los registros SPF, DKIM y DMARC son unos mecanismos que ayudan a identificar que un correo viene del servidor real. Es decir ayudan a que tu correo no vaya a la carpeta de spam de tus clientes y contactos, y a que la gente no envíe correo en tu nombre (o en nombre de tu dominio). Hoy en día, estos mecanismos son esenciales, tanto es así que Google y Yahoo los han hecho obligatorios para envíos masivos. Te explicamos qué son estos registros de DNS. Como resumen: Te lo explicamos en el vídeo:

Soporte, Trucos

Abrir el Administrador de Tareas con CMD o Terminal en Windows

Si queréis abrir el Administrador de Tareas desde una línea de comandos, CMD, o un terminal de Windows, tenéis dos opciones. Primero tenéis que abrir un cmd o terminal. Puedes elegir hacerlo como administrador o no. Si no eres administrador, y lo abres sin permisos de administrador, sólo te dejará ver los procesos. Si eres administrador te dejará hacer lo que necesites. Después puedes: Te lo explicamos en este vídeo:

Código Worpdpress, Plugins Wordpress, Trucos

Cómo añadir un código a la cabecera y pie de WordPress

Muchos servicios, cuando tienes que conectarlos a tu página web, exigen que añadas un código a la cabecera. Para que funcione el servicio, o para verificar que la página es tuya. Algunos son servicios famosos como Google Adsense, Google Analytics, Google Search Console etc. Hoy os vamos a enseñar a añadir un código tanto a la cabecera como al pie de WordPress de dos maneras: con y sin plugin. Nosotros siempre tendemos a hacer páginas webs con el mínimo número de plugins posibles. No tiene sentido tener un plugin para cada servicio, así que tiene mucho sentido usar un plugin que sirva para varias cosas. Por eso recomendamos plugins para añadir códigos. Tienen además ventajas como elegir dónde se activa ese código (frontend y backend). Pero también enseñamos cómo hacerlo sin plugin, en el fichero functions.php del tema hijo. Os lo explicamos en este vídeo: Los códigos para añadir son: Cabecera: Pie:

Internet, Seguridad, Soporte, Trucos

Cómo crear una WIFI de INVITADOS en una fibra de Movistar

Hoy en día, la wifi de Invitados no sólo es imprescindible en las empresas, sino también en los domicilios. Antes, esta red, que sólo da acceso a Internet y no al resto de recursos del lugar, sólo tenía sentido en el ámbito empresarial. Pero cada día tenemos más dispositivos IoT: cámaras, televisiones, enchufes, alarmas, persianas, luces… Si sólo tenemos una red, y dejamos que la gente se conecte a ellas, también tienen acceso a estos dispositivos. Así que crear una red para invitados en tu wifi parece una idea muy lógica. ¿Cómo se puede hacer? Hoy os enseñamos en un router de fibra de Movistar. Podéis verlo en este vídeo:

Información Tecnica, Noticias Informáticas, Trucos

Solicitar la AMPLIACIÓN de 1000€ del bono Kit Digital para poder pedir el ordenador subvencionado.

Hace unos meses se anunció la ampliación del bono del Kit Digital (financiado con fondos europeos) para empresas y autónomos de 0 a 3 empleados. El objetivo principal era la subvención llamada Puesto de Trabajo Seguro, que muchos venden como “el ordenador regalado”. Aunque posteriormente se decidió que se podía usar en otros servicios (hablaremos de esto dentro en unos segundos). Ya publicamos un vídeo sobre este ordenador financiado desde el punto de vista de los Agentes Digitalizadores. Esto sólo es viable para empresas fabricantes como HP, o grandes distribuidores. Ningún otro agente puede permitirse adelantar la compra de varios ordenadores que no sabe cuándo se pagarán o, incluso, si llegarán a pagarse (porque hay muchas razones ajenas al AD por las que no se cobra parcial o totalmente). PERO la ayuda es muy interesante para los subvencionados, los clientes. Y muchos nos han preguntado cómo conseguir la ampliación. Como siempre somos unos vagos, y grabamos este tipo de vídeos para poder reenviarlos cuando nos lo piden. Los 1000€ teóricamente pueden usarse para solicitar cualquier servicio del bono. Pero, sinceramente, pocos ADs realizan los servicios por 1000€. No porque esos no pudieran costar eso realmente, sino porque la cantidad de trabajo y de esperas en el pago que exige la manera en que está montado el Kit, no los hace rentables si no usas los 2000€.Así que, salgo que consigáis un chollo, o los ADs empiecen una lucha de precios para conseguir más (de todo hay), sólo lo podríes usar para el servicio de Puesto de Trabajo Seguro (el ordenador). Pero para eso es muy viable. Así que aquí os dejamos el vídeo con los pasos para pedir la ampliación del bono si ya lo tenías solicitado. Si no lo tenías solicitado, los pasos son los mismos que cualquier solicitud de bono.